La experiencia con Maison Agour destaca por la calidad de los productos y su sabor notable, especialmente quesos que se describen como excelentes, deliciosos y muy sabrosos, con elogios repetidos a la textura y el gusto. La entrega se aprecia como rápida y confiable, con énfasis en mantener la cadena de frío y un embalaje adecuado que protege el contenido, asegurando productos frescos y bien conservados. El servicio y la consistencia también se mencionan positivamente, resaltando la atención al cliente y la repetición de compras gracias a la buena experiencia, el embalaje y la calidad constante.
Pedí un producto Agour para Navidad que lamentablemente no pude recoger en el punto de recogida. La casa Agour hizo una entrega exprés y recibí mi paquete a tiempo. Les agradezco por su seriedad. También estoy muy satisfecha con la calidad del jamón. ¡Recomiendo!
Opinión traducida
A
Anne-Marie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
¡Era para la Navidad de mis hijas!
Opinión traducida
M
Mercedes C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Productos excelentes a tener siempre en cuenta. Muy satisfecha.
Opinión traducida
E
Eric J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Pedido y entrega fáciles. Buenas informaciones sobre la llegada del pedido.
Opinión traducida
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
La entrega se realizó rápidamente, el pedido es simple en el sitio, recomiendo este sitio, volveré a pedir quesos y charcutería.
Opinión traducida
D
Didier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Muy buenos productos. Servicio al cliente muy agradable. Recomiendo.
Opinión traducida
B
Bruno L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Muy bien
Opinión traducida
N
Nadine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2024
En 2 pedidos realizados en Agour, la elección de los productos no fue respetada. Después de la reclamación, nos reembolsaron el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Hola, Gracias por su respuesta. Lamentamos los errores encontrados en sus pedidos. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para respetar sus elecciones y satisfacer sus expectativas. Desafortunadamente, puede suceder que un producto esté agotado o que ocurra un error humano. Nos alegra haber podido reembolsarle rápidamente, pero entendemos que eso no reemplaza su decepción. Sepa que hemos implementado medidas para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos que los productos recibidos hayan estado a la altura de sus expectativas y que tengamos la oportunidad de satisfacerle plenamente en un próximo pedido. Cordialmente, Louise, Maison Agour.
L
Laëtitia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Nos hemos deleitado, nada que reprochar, pienso pedir próximamente.
Opinión traducida
P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Hola, Una calidad de productos excepcional, a veces un poco caro pero realmente delicioso. Entrega impecable.
Opinión traducida
D
Dangoumau C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Excelentes productos
Opinión traducida
J
Jean Christophe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
el sitio es genial y su servicio al cliente también
Opinión traducida
A
Agata Ida D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
perfecto
Opinión traducida
S
Sandrine I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Muy contento con nuestro pedido, el Pimençon es muy bueno así como todos sus productos, ¡recomendaremos, es seguro! Feliz
Opinión traducida
F
Francis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Conforme y rápido
Opinión traducida
C
Christian V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
navegación fácil
Opinión traducida
S
Sylvain O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
¡Plazo y contenido perfectos!
Opinión traducida
T
Thierry V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Casa seria y producto excelente
Opinión traducida
M
Marie-Caroline P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
excelentes productos, entrega rápida y muy bien empaquetado! ¡lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
J
Jalal E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy muy buen producto, lo valido
Opinión traducida
G
Ginette H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
todo está muy bien, incluida la comunicación
Opinión traducida
N
Nadine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Excelente. Recomendaré, además entrega rápida y cuidada.
Opinión traducida
Y
Yannick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Muy bien
Opinión traducida
L
Laure C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Pedido recibido rápidamente, los productos están bien protegidos para el transporte.
Opinión traducida
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Un servicio impecable, calidad perfecta para la entrega, productos bien empaquetados. Recomiendo. Hasta pronto para un nuevo pedido.
Opinión traducida
S
Sébastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Paquete recibido en buen estado pero la entrega llegó demasiado pronto, estaba previsto para la semana de Navidad!
Satisfacción. Entrega cuidada y rápida. El destinatario estaba encantado. Gracias
Opinión traducida
B
Bruno S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
El servicio al cliente es excelente, un pequeño problema en el sitio, una llamada y todo se resuelve. Es genial. Recomiendo sobre todo los productos que son perfectos y muy buenos. Con gusto. En todo caso, les deseo a todos unas felices fiestas de fin de año. Bruno
Opinión traducida
L
Luis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy correcto
Opinión traducida
V
Veronique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Entrega rápida, muy buenos productos, excelente
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Pedido bien empaquetado y entregado respetando las solicitudes de aplazamiento del cliente. Perfecto.
Opinión traducida
P
Pierre F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2024
todavía no he recibido mi pedido, he contactado por teléfono en dos ocasiones y me dijeron que iban a ver de dónde venía el problema, aún no tengo respuesta. para mi primera vez, bravo.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Entendemos su frustración y lamentamos sinceramente esta situación. Hemos hecho todo lo posible para resolver el problema relacionado con su pedido, contactando al transportista en varias ocasiones y siguiendo su evolución. Desafortunadamente, a pesar de nuestros esfuerzos, parece que circunstancias fuera de nuestro control han retrasado su entrega. Le aseguramos que esto no es representativo de nuestro servicio habitual. Estamos a su disposición para encontrar una solución adecuada y le agradecemos por su paciencia.
S
Sylvain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
He pedido sus quesos varias veces y siempre es un inmenso placer recibirlos, consumirlos y recomendarlos
Opinión traducida
F
Frania K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
muy satisfecha con mi pedido y un seguimiento de entrega excelente!
Opinión traducida
A
Annie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Productos de excelente calidad que no se encuentran en todas partes. Bravo
Opinión traducida
M
Marc M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Paquete perdido, ¡no recibido!
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Vamos a contactar inmediatamente al transportista para obtener más información sobre su ubicación. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como tengamos noticias. Gracias por su paciencia y nuestras disculpas por este inconveniente. Casa Agour.
T
Trung-Nghia N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Muy buena comunicación y productos excelentes
Opinión traducida
A
Alexis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Buen sitio vendedor para productos bastante sabrosos. Atención a la presentación de los productos a veces muy engañosa.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Gracias por su comentario sobre nuestros productos, estamos encantados de que le hayan gustado. Sin embargo, menciona una presentación de los productos 'muy engañosa'. ¿Podría especificarnos de qué productos se trata y qué le decepcionó? Queremos ofrecer la mejor experiencia posible, y sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Casa Agour.
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