Opiniones de clientes de Maison Agour

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 953 opiniones publicadas
5 1 618 83% 4 192 10% 3 64 3% 2 32 2% 1 47 2%

Resumen de las opiniones

La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Excelente como siempre. He realizado un nuevo pedido, estoy esperando la entrega. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
muy buena empresa, recepción rápida, muy buen queso y charcutería, personal atento al cliente, pido todos los años
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Los quesos excelentes, el embalaje y el envío muy bueno. La puntuación se debe al tardar una semana en prepararlo y tener que llamar yo para averiguar qué ocurría, faltaba un pequeño queso de cabra y lo sustituyeron por oveja (con mi consentimiento).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Productos de elección, me encanta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Bien recibido, gracias a Charlene y Pascale
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Pedido conforme y llegado a tiempo. Satisfecha en todos los aspectos. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2022
bien........
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Pedido perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2022
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Navegación en el sitio, entrega y recepción impecable!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Excelente jamón. Preferimos el curado de 1 año, ya que el de 18 meses terminó demasiado seco, incluso envuelto en un paño y en el cajón de verduras
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2022
El sitio web es adecuado. La entrega es muy rápida y aprecié el cuidado en el embalaje de los productos frágiles (pimiento en tarro de vidrio).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Muy simple de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Sitio muy bien hecho y muy claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Productos de gran calidad, un equipo comercial orientado al cliente, una empresa comprometida con su territorio, apoyando un ecosistema territorial a ambos lados de la frontera.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Super bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Productos fáciles de elegir, por lo tanto, pedido rápido. Embalaje impecable y muy cuidado. Sin embargo, el transportista no es muy eficiente. El paquete no fue entregado el día previsto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2022
¡Realmente perfecto! Los productos tienen precios correctos, de origen controlado y no es necesario hablar de la calidad ya que son ampliamente premiados cada año. El servicio al cliente está a la altura de su producto, solo hay que llamarlos para modificar un pedido o hacer una solicitud especial. ¡Es un placer pedirles! ¡Milechker!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2022
¡Al máximo! No tengo nada que decir sobre la calidad de los productos o sobre la parte de entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Muy bien, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Igual a sí mismo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2022
super
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
La entrega no se realizó a tiempo... lo señalé pero no recibí respuesta del servicio al cliente. No volveré a pedirles.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Hola señor Hackenberg, Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas y no haberle ayudado lo suficiente. Sepa que enviamos la mayoría de nuestros pedidos en un máximo de 48 horas después de recibirlos. Una vez que el pedido se entrega a los transportistas, lamentablemente, ya no tenemos control sobre el tiempo de entrega y efectivamente a veces ocurre que los plazos no se respetan. Lamentamos mucho su mala experiencia y le ofrecemos un vale de compra de 5€ (código: AGUR) en un próximo pedido con la garantía de un servicio al cliente de primera.
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Respuesta de Maison Agour
Navegación fácil, muchos productos ofrecidos y a precios razonables. Muy buen servicio al cliente. Lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Sitio serio con seguimiento en caso de problema de entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Después del pedido, tuve un problema con el repartidor, que fue resuelto por un servicio al cliente impecable. ¡Gracias de nuevo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Me gusta mucho esta región y los productos que se producen allí, charcutería y queso, y en Agour son magníficos. El sitio está muy bien hecho y da ganas de probarlo todo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Muy buena primera experiencia
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Servicio excelente y buenos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Bien en general
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Pedido conforme y enviado en los plazos. Producto siempre de excelente calidad: a recomendar sin reservas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Bien recibido su paquete AGOUR
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
gran problema de entrega..... TNT es el peor de los transportistas, ¿por qué pasar por esta empresa? ¡El paquete fue dejado en otra localidad, en un comerciante! en lugar de una entrega a domicilio. ¡Imposible recuperar el jamón dado el cierre de la panadería el sábado y domingo!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Hola, efectivamente la época navideña es una época en la que los transportistas son bastante impredecibles. Lamentablemente, no podemos hacer mucho al respecto. Trabajamos con TNT porque es uno de los pocos transportistas que ofrece una entrega tan rápida (24h), indispensable para nuestros productos. También trabajamos con Chronopost que también ofrece una entrega en 24h, en camión refrigerado, pero el precio no es el mismo, una entrega a través de Chronopost nos cuesta alrededor de 20€ por paquete. La próxima vez opte por este transportista para asegurarse de no tener más problemas.
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Respuesta de Maison Agour
paquete bien llegado y muy rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Entrega no conforme a nuestro pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
No he probado aún: ¡estoy esperando el primer día de Adviento!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2021
Todo es claro y fácil, pedido, entrega y contenido
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