Español 
B
Nota: 4 de 5
Queso y jamón muy satisfecha, salchicha seca con trufa, sin sabor a trufa y demasiado grasa decepcionada con este producto
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Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
Queso excelente, envasado perfecto pero insuficiente para Córcega porque las barras de hielo estaban completamente descongeladas y el queso caliente (afortunadamente al vacío).
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X
Nota: 5 de 5
Navegación simple. Pedido sin problemas. Entrega perfecta.
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I
Nota: 5 de 5
Dos pedidos realizados y cada vez 100% satisfecha. Calidad de los diferentes productos que he pedido (charcutería y quesos), rapidez de envío, frescura de los productos. Recomiendo +++
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C
Nota: 5 de 5
Queso de calidad indiscutible, entrega rápida y cuidada, gracias por su trabajo, estoy encantado. En cuanto a otros internacionales, pueden ir, es serio.
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C
Nota: 5 de 5
Solo cumplidos que formular
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M
Nota: 4 de 5
fácil y ergonómico, pero hay que mejorar el marcado de las cajas con la mención Almacenar en Frío
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C
Nota: 5 de 5
Aparte de la pequeña decepción que tuve sobre el envío exprés, estoy completamente satisfecha con los productos que he pedido, muchas gracias por la calidad de los quesos y de la charcutería, continúen. ¡Hasta pronto!
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C
Nota: 5 de 5
..muy bien
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen queso de oveja vasca. Envío rápido y temperatura controlada.
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B
Nota: 5 de 5
MUY BIEN
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D
Nota: 5 de 5
He realizado ya varios pedidos y nunca me he decepcionado con la calidad de los productos.
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F
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto; sitio fácil de usar. Productos de calidad.
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M
Nota: 5 de 5
Única experiencia una compra de queso Ossau Iraty. Realmente excelente. Y un sistema de entrega de primera.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buenos unos como los otros. Un deleite. Gracias
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B
Nota: 5 de 5
Buenos productos. Bien embalados. Plazos ok. R.a.s. El precio puede ser......
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X
Nota: 4 de 5
Información clara y correcta en la página web. El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo. Xabi.
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C
Nota: 5 de 5
0 : Entrega rápida y embalaje cuidado y... entrega gratuita de estos excelentes productos a precios razonables. A recomendar
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P
Nota: 5 de 5
1 : Quesos de gran calidad, después de haber comprado en el lugar, es un placer poder recibir tomettes en casa de vez en cuando
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F
Nota: 1 de 5
2 : Hice un pedido de 5 cuñas de queso por los que pagué 50€ y cuál no ha sido mi sorpresa que he recibido solo 1 cuña de las 5 que pedí y pagué. He enviado fotos al proveedor y explicándole lo que estoy narrando, y hasta ahora no he recibido la más mínima respuesta ni tampoco me han dicho nada sobre el reenviarme las 4 cuñas que faltan o bien reenviarme el importe correspondiente a lo que no he recibido. Comprendo que un error lo tiene cualquiera, pero lo que no comprendo es que den la callada por respuesta. Seguiré intentando recuperar lo que he pagado, y usaré todos los medios a mí alcance para conseguirlo. ¡Advertido quedáis!
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Respuesta de Maison Agour
3 : Estimado/a cliente, Gracias por contactarnos y disculpe las molestias. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes. Ayer fue día festivo, por lo que hemos tomado conocimiento de su correo hoy mismo. Le confirmamos que mañana mismo enviaremos las 4 cuñas de queso faltantes. Sentimos mucho este error en su pedido y le agradecemos su comprensión. Nos aseguraremos de que el resto de su pedido llegue a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales, Maison Agour.
J
Nota: 5 de 5
4 : Muy buen queso, muy sabroso... no es barato por kilo, pero cuando se ama...
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J
Nota: 5 de 5
5 : Hola, pedido recibido a tiempo según nuestras expectativas. Producto siempre de muy buena calidad. Gracias.
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J
Nota: 5 de 5
6 : Excelentes productos, los recomiendo a mi alrededor.
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M
Nota: 5 de 5
7 : Proceso rápido y cómodo. La entrega llegó perfecta y rápida. Repetiré seguro.
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S
Nota: 5 de 5
8 : Jamón de Bayona no seco con un buen sabor.
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C
Nota: 5 de 5
9 : Realmente muy contento con el producto y voy a recomendar sin problema.
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D
Nota: 5 de 5
10 : Buenos productos y entrega rápida. Un solo punto negativo, en el pedido había marcado la opción de nevera que no recibí.
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M
Nota: 5 de 5
11 : Bonitos productos, entregados a tiempo. Perfecto.
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Y
Nota: 5 de 5
12 : Hola, buen queso.
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P
Nota: 5 de 5
13 : Aún no he probado mis compras, pero el servicio prestado y la amabilidad del personal al que llamé merecen solo elogios...
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T
Nota: 5 de 5
14 : Productos muy, muy buenos. Llegaron bien empaquetados y a tiempo.
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B
Nota: 5 de 5
15 : Excelentes quesos, rapidez de entrega y calidad de los productos, recomiendo este sitio.
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C
Nota: 5 de 5
16 : Muy satisfecha. ¡Recomiendo!
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J
Nota: 5 de 5
17 : Embalaje un poco voluminoso para 250 gramos de queso...
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G
Nota: 5 de 5
18 : Primer pedido y muy buena sorpresa en cuanto a la calidad de los productos entregados. En cuanto al seguimiento, perfecto.
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C
Nota: 5 de 5
19 : Como de costumbre, ¡excelentes y deliciosos productos! y por lo tanto a recomendar.
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L
Nota: 2 de 5
20 : Lo encuentro un poco seco, no lo aprecié mucho.
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Respuesta de Maison Agour
21 : ¡Muchas gracias por su respuesta! Parece que ha calificado la marca en función de la textura del producto recibido, pero no dude en compartir también sus impresiones sobre nuestro servicio en general: el embalaje, la reactividad del servicio al cliente, la rapidez de entrega, o incluso su experiencia en nuestro sitio. ¡Sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar cada aspecto de nuestro servicio!
F
Nota: 5 de 5
22 : Todo fue perfecto. El sitio es amigable, la facilidad para hacer el pedido, la rapidez de la entrega, el embalaje extremadamente cualitativo con un respeto óptimo de la cadena de frío. En cuanto a los productos, ¡una delicia! ¡El “Mejor queso del Mundo” merece su nombre y los embutidos están en la cima! ¡La calidad Vasca!
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A
Nota: 4 de 5
23 : Algunos quesos picantes, bien, lástima en este producto, de lo contrario nada que decir sobre los otros productos conformes como de costumbre.
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Respuesta de Maison Agour
24 : ¡Gracias por su respuesta! Efectivamente, los quesos de leche cruda pueden a veces presentar un sabor un poco más
F
Nota: 5 de 5
picante.
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