Opiniones de clientes de MacManiack

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 2 311 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda en línea MacManiack se destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que los artículos recibidos cumplen perfectamente con sus expectativas y son de primera categoría. La entrega es otro aspecto muy apreciado, ya que los pedidos suelen llegar rápidamente, a menudo dentro de dos días, lo que contribuye a una experiencia de compra fluida. Además, el servicio de atención al cliente es descrito como profesional y eficiente, brindando respuestas rápidas y efectivas a las consultas de los usuarios.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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L
Ludovic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2021
La primera recepción no fue muy buena, pero la reacción fue inusualmente rápida.
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C
Christophe N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
Top
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F
Fabrice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Casco correcto
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J
Jean-Claude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Error en el envío de las piezas pedidas. Corregido por correo electrónico y enviado correctamente. Buena recepción por correo electrónico
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J
Jean Marc B.
Nota: 3 de 5
Recibí el paquete después de una semana, la batería parece descargarse rápidamente para ser una batería nueva.
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hello,

We thank you for your opinion and are sorry to see that your order does not offer you complete satisfaction.

However, we note that you have not yet contacted our team about this matter: please write to us at [email protected] so that we can be informed of this information and find a solution quickly :-)

Our team wishes you a very nice day and remains at your disposal if needed.

Sincerely,
The MacManiack Team
A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Retraso relativamente largo (5 semanas)
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L
liliane B.
Nota: 3 de 5
¡¡¡Siento haber podido poner las 5 estrellas, pero he descubierto que la "cosa" para el móvil es demasiado pequeña y no puedo vestir el móvil!!!
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hello Liliane,

We thank you for your opinion and are sorry to hear about this information.

However, it seems that you have not yet contacted our team on this subject: please do not hesitate to write to us at [email protected] so that we can review the situation together and find a solution :-)

A very nice day to you.

Sincerely,
The MacManiack Team
R
Régine J.
Nota: 3 de 5
Satisfecho con los productos pedidos, pero sería conveniente poner un manual de instrucciones por escrito en el paquete, gracias
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hello Régine,

We thank you for your opinion and are sorry that the use of the wireless charger may have been unclear to you.

Our team is at your disposal for any further information you may need, so don't hesitate :-)

Very nice day to you!

Sincerely yours,
The MacManiack Team
V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. RAS
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G
Giuseppe A.
Nota: 4 de 5
nada que decir y super rápido
Opinión traducida
G
gilles D.
Nota: 3 de 5
Las propuestas del sitio son buenas, pero un pequeño problema de abastecimiento no mencionado en el pedido me sorprendió, pero todo está bien arreglado después a pesar de este retraso.
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B
Bertrand G.
Nota: 2 de 5
Catástrofe - Producto claramente usado o al menos utilizado. Servicio de atención al cliente ciego, sordo y mudo. 2 estrellas porque la entrega fue súper rápida. He probado en otros sitios que no sean Macway a los que suelo pedir pero no me aceptan. Tengo curiosidad por ver la emocionante respuesta que voy a obtener para intentar limpiar su nombre. Me gustaría poder mostrar la foto de la m***** que me envió para sus otros clientes
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S
Stéphanie L.
Nota: 4 de 5
Después de 2 semanas de espera, los botones llegaron.
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A
Abdelouahed H.
Nota: 4 de 5
Recomendaría este servicio, es muy rápido y en caso de error, el servicio de atención al cliente reacciona muy rápidamente.
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B
Benjamin G.
Nota: 3 de 5
Esperaba tener una funda con el logo de la manzana, pero no estaba.
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P
Philippe W.
Nota: 4 de 5
El producto es totalmente conforme, pero la entrega es muy larga debido a la escasez de existencias.
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G
Gaetano I.
Nota: 4 de 5
El artículo que pedí se corresponde con el descrito en la página web.
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R
Roger P.
Nota: 3 de 5
Cable no disponible en stock y no se informó al hacer el pedido se envió 10 días después del pedido no más rápido que si hubiera pedido en aliExpress
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C
Christophe B.
Nota: 3 de 5
La primera entrega no ha llegado. ¡Tenía que hacer una declaración sobre el honor! ¡Como si fuera un ladrón! ¡¡¡¡¡No es mi culpa que sus repartidores sean poco fiables !!!!!
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D
David V.
Nota: 3 de 5
Hola, El servicio post-venta tardó un poco en llegar pero quedé satisfecho. Gracias por su ayuda,
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G
Geoffrey P.
Nota: 3 de 5
La calidad está bien, el soporte está bien, pero un mes de retraso es demasiado.
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J
jonathan H.
Nota: 4 de 5
¡producto conforme y recibido muy rápidamente!
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F
Francois C.
Nota: 3 de 5
El producto es conforme (una batería de repuesto), sin embargo no necesité los destornilladores. Tengo que decir que es una pena que sea una pérdida de dinero... La descripción del producto carece de detalles.
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M
Michael G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Veremos si la batería pedida para mi macbookpro a finales de 2013 aguanta la carga después de unos meses de uso y cómo el servicio postventa soluciona el problema si hay alguno... para continuar.
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T
Thib B.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la capacidad de respuesta a pesar de no haber recibido el primer pedido. Ha reaccionado rápidamente para volver a enviar el paquete.
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B
Bryan D.
Nota: 4 de 5
Sitio correcto
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F
f G.
Nota: 4 de 5
Muy bueno por la rapidez de ejecución y entrega. Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto, pero no estoy segura de si está en stock o no. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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S
Simon B.
Nota: 3 de 5
Algunos buenos y algunos malos: - el sitio es bastante lento a pesar de la fibra, algunos módulos no se muestran en todo momento (la tarjeta de selección para la entrega Chronopost Pick Up, por ejemplo). - algunas informaciones te hacen sonreír: (Pido una pantalla de teléfono, por lo que, a priori mi teléfono está fuera de servicio), "se le mantendrá informado por sms del progreso de su entrega..." - mi primera entrega, el producto se anunció entregado dentro de 7 a 10 días, esperé alrededor de 1 mes antes de ser entregado. - El chat en línea y el servicio posventa son de primera categoría, respuestas rápidas y claras, procedimiento sencillo y acuses de recibo por correo electrónico... ¡Genial! - Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. - He recibido una nota de crédito tras un error en el pedido (por mi parte). La nota de crédito venía con envío gratuito de Chronopost Pick Up. Es muy comercial por su parte pero el código del crédito está bloqueado en sólo 1 modo de entrega, si éste no le conviene al cliente no podrá utilizar su crédito... Tal vez debería disociar el crédito y el descuento en el envío...
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I
Isabelle S.
Nota: 3 de 5
Falta un producto pedido, no entregado ¡No tengo noticias!
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J
Jérôme D.
Nota: 4 de 5
Producto conforme ya montado
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D
Dominique K.
Nota: 4 de 5
RAS merci
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B
BERNARD M.
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar, salvo un pequeño problema con la entrega que tardó más o menos tres semanas.
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I
IAN M.
Nota: 4 de 5
Se necesita cierta habilidad con el ratón para navegar por él. El sitio y el personal son buenos - tuve que contactar con ellos antes de hacer el pedido. El producto que pedí se rompió y llevo unos días esperando una respuesta a mi reclamación con una foto, lo que me lleva a revisar mi valoración...
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H
HENRI W.
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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C
catherine D.
Nota: 2 de 5
la descripción del contenido de los kits de destornilladores no es lo suficientemente precisa como para que la elección del modelo sea segura.
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Respuesta de MacManiack
Hola Catalina, Gracias por tu comentario y lamentamos que tu pedido no te haya satisfecho del todo. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este tema. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle :-) Que tengas un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
C
Cathy B.
Nota: 4 de 5
Bon cite
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S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
Gracias a la herramienta de búsqueda, encontré fácilmente los artículos que necesitaba. Mi pedido fue entregado rápidamente y estoy totalmente satisfecho con mis artículos
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P
Pierre-Adrien C.
Nota: 4 de 5
Satisfecho. Pedí un kit de pantalla de iPhone 8 de calidad original. Recibí el artículo en 3 días. No estoy seguro de que la pieza sea un original real, pero la calidad no está muy lejos. Por el precio (38), estoy satisfecho.
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J
jean patrick B.
Nota: 4 de 5
BIEN
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T
Thomas G.
Nota: 4 de 5
A pesar de un pequeño retraso debido al proveedor. El artículo recibido corresponde a la expectativa.
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