La tienda en línea MacManiack se destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que los artículos recibidos cumplen perfectamente con sus expectativas y son de primera categoría. La entrega es otro aspecto muy apreciado, ya que los pedidos suelen llegar rápidamente, a menudo dentro de dos días, lo que contribuye a una experiencia de compra fluida. Además, el servicio de atención al cliente es descrito como profesional y eficiente, brindando respuestas rápidas y efectivas a las consultas de los usuarios.
¡Casi 3 semanas y todavía no hemos recibido nada! ¿Cómo podemos estar satisfechos?
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Respuesta de MacManiack
Hola Jérôme, Le agradecemos su mensaje y lamentamos esta noticia :- / Su paquete fue efectivamente enviado por Colissimo International el 25/11/2020, como lo indica el número de seguimiento que nuestro equipo le envió por correo electrónico. Parece que aún no se ha puesto en contacto con nosotros por este retraso en la entrega debido al transportista. Debido al segundo cierre y a la proximidad de las vacaciones de fin de año, los transportistas están experimentando un aumento de actividad sin precedentes. Por lo tanto, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo normal durante este periodo. Sin embargo, nuestro equipo ha tomado la precaución de solicitar una investigación a su departamento para averiguar más sobre este incidente de entrega. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. Que tenga un buen día. El equipo MacManiack
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Cédric F.
Nota: 4 de 5
El pedido fue fácil. Sin embargo, la descripción del producto no estaba completa: no hay información sobre si el adaptador lightning a jack es de 4 o 3 contactos (con o sin micrófono). Lo pedí con la esperanza de que tuviera en cuenta el micrófono, pero no es así.
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ludovic D.
Nota: 4 de 5
Hola muy buena para mi buena referencia entrega rápida Gracias
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N
Nathasha B.
Nota: 4 de 5
Recepción rápida
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P
Pierrick L.
Nota: 4 de 5
Sitio correcto pero un poco difícil desde un smartphone
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Aurore V.
Nota: 4 de 5
Servicio correcto. El plazo de entrega fue correcto y el paquete llegó en buenas condiciones.
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J
Jean Marie E.
Nota: 1 de 5
Estamos a 25/11 y todavía no he recibido mi pedido...
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Respuesta de MacManiack
Hola Jean-Marie, lamentamos ver que su pedido sigue pendiente. Parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo al respecto. Su pedido fue enviado el 17/11/2020 desde nuestro almacén, y actualmente está en manos de transportistas belgas, cuyos servicios están saturados en este periodo concreto. Esto explica el mayor retraso. Lamentamos sinceramente las molestias que este retraso, ajeno a nuestra voluntad, pueda causar. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si es necesario. Que tengas un buen día. El equipo MacManiack
F
François-Xavier D.
Nota: 1 de 5
después de 1 semana de espera, por fin recibo mi paquete... Pero faltaba lo más importante, la pantalla no estaba en el paquete ....
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Respuesta de MacManiack
Hola François-Xavier, Gracias por su mensaje. Vemos que este problema ya ha sido resuelto por nuestro servicio de atención al cliente y estamos muy contentos por ello. Su segundo mensaje está siendo procesado por nuestro equipo, recibirá una respuesta en los próximos minutos. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
M
Martin M.
Nota: 4 de 5
Bueno y de buena calidad
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I
Ines B.
Nota: 4 de 5
El sitio fue receptivo para cancelar una venta hecha por error > genial Sin embargo el botón de inicio táctil que compré no parece funcionar (esto no está relacionado con la placa base ya que el iPhone ha sido restaurado y requiere la programación del ID táctil)
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J
Julien C.
Nota: 4 de 5
La navegación en el sitio es correcta excepto el seguimiento de los pedidos porque hay que ir en el historial de los pedidos que corresponde a los pedidos ya realizados y recibidos De lo contrario en el conjunto va?
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T
thierry L.
Nota: 4 de 5
El pedido es rápido y cumple con las expectativas. El único inconveniente es que no es posible rastrear el pedido.
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N
Nicole G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y muy buen precio
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C
Christian B.
Nota: 4 de 5
Buena, pero tuve que esperar por mis piezas porque estaban agotadas.
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B
bruno B.
Nota: 1 de 5
No estoy seguro de que vaya a poder volver a utilizarlo, pero estoy seguro de que podré volver a utilizarlo.
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A
Anja H.
Nota: 4 de 5
La primera funda del iPhone llegó dañada, el servicio postventa fue impecable, se envió una nueva inmediatamente. ¡Muchas gracias!
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L
Lucas C.
Nota: 1 de 5
Entrega al día siguiente garantizada, han pasado casi 15 días sin nada. No
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P
PATRICK M.
Nota: 1 de 5
Producto defectuoso, todavía estoy esperando la batería de repuesto
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S
Stéphane D.
Nota: 4 de 5
Muy contento con el sitio después de varias compras.
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P
Pascal P.
Nota: 4 de 5
Bueno, la primera parte del pedido llegó a tiempo, pero todavía no tengo noticias de la segunda parte 15 días después
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C
Christelle L.
Nota: 4 de 5
Sitio claro, categorías de productos bien enumeradas. Es fácil encontrar la referencia adecuada. Precios en la media del mercado. Útil vídeo explicativo para el montaje.
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P
Pascal A.
Nota: 4 de 5
buen producto, entrega rápida
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S
Sébastien L.
Nota: 4 de 5
El orden, el producto y el servicio como siempre en la parte superior. Estoy muy contento con el servicio y el producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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D
David B.
Nota: 4 de 5
Interesante porque hay partes que no se pueden encontrar en otros lugares
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O
Olivier D.
Nota: 4 de 5
ubicación atractiva
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L
Lise R.
Nota: 1 de 5
varias veces se envían monedas falsas
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N
Nadia V.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muy buen producto, gracias
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T
Teddy A.
Nota: 4 de 5
la navegación del sitio es muy buena, el pedido un poco tarde, pero finalmente bien recibido gracias
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G
Gabriel L.
Nota: 4 de 5
Hola, Entrega tardía, pero producto en muy buen estado y perfectamente funcional. Y siempre gracias por la seriedad del anuncio.
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J
José P.
Nota: 1 de 5
Muy mal, una experiencia desagradable. No lo recomiendo.
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M
Martin D.
Nota: 1 de 5
¡Tengo el cristal de la llamada de mi reloj roto!
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P
Philippe V.
Nota: 4 de 5
El sitio es claro y fácil de usar, la entrega es muy rápida y los productos están bien protegidos. El proveedor no les dio la referencia correcta, ¡el servicio de atención al cliente es muy disponible y reactivo! Sólo lamento que no se haya comprobado la referencia antes del envío...
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J
Jérôme G.
Nota: 4 de 5
Llevo un tiempo usando este producto y es muy bueno. La única pega es que compré un destornillador para montar/desmontar la batería, aunque venía con las herramientas necesarias. Habría sido inteligente especificar esto en la descripción del artículo, me habría ahorrado una compra totalmente innecesaria.
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G
Georges E.
Nota: 4 de 5
Profesional de confianza
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J
Joseph B.
Nota: 4 de 5
Sin opinión, lo siento.
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S
Serge R.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el producto y el servicio, es muy buena relación calidad-precio y el precio es muy bueno.
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F
Frédéric C.
Nota: 4 de 5
nada que decir, excepto la espera de 2 meses debido a un problema de suministro
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N
Nancy L.
Nota: 1 de 5
El dispositivo bloqueó mi xboxeone y es imposible desbloquearlo
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A
Aymeric D.
Nota: 4 de 5
Entregado muy rápidamente, sin problemas
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S
Saida A.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete
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