Opiniones de clientes de MacManiack

Pedido: DFQOUUBSK realizado el 03/12/2021 15:28:49 El kit de baterías ha sido entregado pero el cierre no es acorde con el Cde (demasiado grande).Tras la reclamación me dicen que volverán a atenderme rápidamente para solucionar el problema, aquí ya van casi 10 días y sin noticias. Lo siento, todo esto por 0,90€...

He pedido una base de conexión de carga para el iPhone 7 Plus. Recibí mi pedido pero la base del conector de carga estaba defectuosa, uno de los micrófonos estaba suelto y se paseaba por la bolsa en un simple y fino envoltorio de burbujas. Comuniqué el defecto de la pieza que recibí y el servicio postventa me pidió fotos de la pieza, que envié al día siguiente. Más de 8 días después y a pesar de mis recordatorios por correo y Messenger sigo sin tener respuesta del servicio postventa. Así que desaconsejo encarecidamente este sitio, porque no se toman la molestia de ocuparse del servicio posventa de sus clientes o, en su defecto, de darles una respuesta. No sé si he tenido mala suerte o si las piezas pedidas en la página son de mala calidad, pero en cualquier caso, una respuesta del comerciante a las quejas de estos clientes sigue siendo la base de las relaciones comerciales. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Conclusión: huye de este sitio web !!!!!!!!!!!

batería del iphone 6 comprada el 2 de diciembre recibida el 9; no aguanta la carga se vacía en 4h, el número para contactar con ustedes es un contestador automático

No es realmente lo que buscaba ya que no tiene borde superior para proteger el cristal. No se veía en las fotos... una pena. Además lo recibí 5 días después de pedirlo y pagué 3,99€ por el envío!

Producto de mala calidad

He comprado un altavoz NEXUS 6 para mi smartphone Motorola. En la web no se menciona para qué tipo de smartphone y como no sé nada al respecto, pensé que el altavoz es válido para todos los Nexus6. El reparador desmontó y volvió a montar mi teléfono. Afortunadamente no me cobró nada. Así que no es feliz

Recibí la pieza equivocada y estoy esperando el reembolso.

Esta vez es nula porque no se ha tenido en cuenta el cambio de dirección indicado en la observación.

De los dos dispositivos recibidos, sólo uno funciona. El segundo no da señales de vida. Tuve que reemplazar las dos baterías casi completamente descargadas.

Mi paquete llegó roto. Genial, es inútil.

es una verdadera catástrofe!!! para un artículo marcado "en stock" en el momento del pedido fue necesario esperar 2 meses antes de la entrega hice 3 relanzamientos y al tercer relanzamiento, mientras que el sitio me pregunta si quiero cancelar el pedido y que respondo "sí reembolsarme" el paquete se envía el mismo día nunca más

gran 3 meses para 3 tornillos y 4 patines gran logro

He recibido mi pedido tal y como se describía. Lamento el largo tiempo de entrega.

Como muchas cosas, Macmaniack era mejor antes. He pedido pantallas que nunca llegaron. Sueño con una época en la que el servicio de atención al cliente era cortés y no te culpaba, en la que los problemas y las entregas se solucionaban en 48 horas como máximo. Después de años de servicio leal y de ser portavoz de esta empresa, es como Capri, se acabó. En resumen, el Macmaniack de antaño ya no existe y tendrá al menos un cliente menos.

Recibí la carcasa del iPhone rota, me puse en contacto con la empresa con foto. No hay respuesta

Recibí el paquete después de una semana, la batería parece descargarse rápidamente para ser una batería nueva.

Pedí una batería para el iPhone 5S que ha funcionado durante 2 días y ya no carga? Sé que la primera carga no duró el día Pregunta: ¿qué hago con ella? ¿Me devuelven el dinero o me envían otro? Gracias por responder

¡¡¡Siento haber podido poner las 5 estrellas, pero he descubierto que la "cosa" para el móvil es demasiado pequeña y no puedo vestir el móvil!!!

Satisfecho con los productos pedidos, pero sería conveniente poner un manual de instrucciones por escrito en el paquete, gracias

Las propuestas del sitio son buenas, pero un pequeño problema de abastecimiento no mencionado en el pedido me sorprendió, pero todo está bien arreglado después a pesar de este retraso.

El producto no se ajusta a la descripción y a la foto. Pedí una ventanilla trasera para mi iPhone y recibí una ventanilla delantera templada. El vendedor después de enviar todas las fotos que demostraban el error no quiso saber nada. No estoy contento

El botón no funciona

Fecha de entrega no cumplida No hay respuesta a mi correo electrónico. Servicio inexistente Primera y última vez con usted

Esperaba la entrega en 48 horas, pero al final he esperado 2 semanas porque he enviado un correo electrónico, pero no hay noticias, y por supuesto no puedo contactar con vosotros por teléfono.

Esperaba tener una funda con el logo de la manzana, pero no estaba.

El servicio es una mierda. Tardé 2 meses en recibir mi mercancía y tuve que pagar dos veces el envío. Según la página web, todos los productos están en stock, pero no es así. Luego se agotan las existencias, entonces sí. Cometen un error en el envío, pero hacen recaer la responsabilidad en el comprador. Es una verdadera lástima. No volveré a hacer un pedido a Macmanick

Mi pedido no era en absoluto lo que esperaba

Después de semanas de paciencia, que puedo entender en gran medida dada la situación actual, mi pedido no se cumple y no hay seguimiento disponible en mi área de cliente. Después de muchas discusiones me dicen que el paquete se entrega ... No es nada. Me piden un certificado de honor y una copia de mi documento de identidad para iniciar un litigio. Al no ver ningún avance me vuelvo a poner en contacto con el servicio de atención al cliente que se compromete a poner el producto en entrega en un plazo de 5 días... Al ver que nada cambia vuelvo a llamar para que me envíen el material (unos dos meses después del pedido). Puede que le dé una oportunidad a este sitio web, pero no lo recomendaría.

Cable no disponible en stock y no se informó al hacer el pedido se envió 10 días después del pedido no más rápido que si hubiera pedido en aliExpress

La primera entrega no ha llegado. ¡Tenía que hacer una declaración sobre el honor! ¡Como si fuera un ladrón! ¡¡¡¡¡No es mi culpa que sus repartidores sean poco fiables !!!!!

Hola, El servicio post-venta tardó un poco en llegar pero quedé satisfecho. Gracias por su ayuda,

La calidad está bien, el soporte está bien, pero un mes de retraso es demasiado.

Paquete no recibido

El producto es conforme (una batería de repuesto), sin embargo no necesité los destornilladores. Tengo que decir que es una pena que sea una pérdida de dinero... La descripción del producto carece de detalles.

Algunos buenos y algunos malos: - el sitio es bastante lento a pesar de la fibra, algunos módulos no se muestran en todo momento (la tarjeta de selección para la entrega Chronopost Pick Up, por ejemplo). - algunas informaciones te hacen sonreír: (Pido una pantalla de teléfono, por lo que, a priori mi teléfono está fuera de servicio), "se le mantendrá informado por sms del progreso de su entrega..." - mi primera entrega, el producto se anunció entregado dentro de 7 a 10 días, esperé alrededor de 1 mes antes de ser entregado. - El chat en línea y el servicio posventa son de primera categoría, respuestas rápidas y claras, procedimiento sencillo y acuses de recibo por correo electrónico... ¡Genial! - Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. - He recibido una nota de crédito tras un error en el pedido (por mi parte). La nota de crédito venía con envío gratuito de Chronopost Pick Up. Es muy comercial por su parte pero el código del crédito está bloqueado en sólo 1 modo de entrega, si éste no le conviene al cliente no podrá utilizar su crédito... Tal vez debería disociar el crédito y el descuento en el envío...

Falta un producto pedido, no entregado ¡No tengo noticias!

Recibí un mensaje una semana después pidiéndome que devolviera la pantalla para su inspección. Hace 1 semana que el teléfono de mi madre está inutilizable. La pantalla es un regalo de cumpleaños, puedo llamarlo un regalo envenenado. Piensa en moldear para futuras compras, así como a mis familiares y conocidos. A título informativo, soy vendedor ambulante en el sur de Francia y en Córcega. Conozco a muchos clientes equipados con teléfonos y además con pantallas a menudo rotas en el sitio, y hasta ahora he estado promoviendo su sitio. Hoy en día esto ya no es así y diría exactamente lo contrario de lo que dije antes. No olvide que no está solo en este mercado.

Es cierto que la funda que pedí es muy bonita y que el tacto es magnífico pero compré esta funda para mi hija para un iPad Air de 2020 y la funda no es para un iPad Air de 2020 sino para un iPad Air de 2017 por otro lado no encontré en ninguna parte de la web una indicación de qué iPad es aún no he contactado con el SAV de la web El producto se envió bastante rápido y bien empaquetado Sería maravilloso que las descripciones de los productos fueran un poco más detalladas aunque solo sea una funda

No hay información sobre el estado de mi pedido, excepto cuando lo solicito después de 1 mes y después de 2 meses. Una experiencia muy pobre.

De 8 artículos pedidos en Dic-20, esperé la entrega sin mucha urgencia. Después de un rato pregunté por qué no llegaba y me dijeron que faltaba el quemador y el protector de pantalla del iPhone. Me ofrecieron una entrega parcial de 6 artículos y el resto (2 artículos) en 15 días. No lo exigí, porque no tenía prisa, podía esperar 15 días. He quedado muy satisfecho con el servicio y el producto. Me dijeron que aún faltaban 2 artículos pero no eran los mismos. Ahora lo que falta es el altavoz izquierdo y la batería del Macbook Pro. La mostaza se me sube a la nariz y pido una entrega parcial de los 6 artículos de los 8. ¡La semana pasada recibí 3 de los 6! Este es el estado de la situación por ahora, ¡espero que se resuelva lo antes posible!