La tienda en línea MacManiack se destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que los artículos recibidos cumplen perfectamente con sus expectativas y son de primera categoría. La entrega es otro aspecto muy apreciado, ya que los pedidos suelen llegar rápidamente, a menudo dentro de dos días, lo que contribuye a una experiencia de compra fluida. Además, el servicio de atención al cliente es descrito como profesional y eficiente, brindando respuestas rápidas y efectivas a las consultas de los usuarios.
El paquete fue recogido en el punto de recogida por una persona desconocida para nuestra empresa. ¿Por qué ya no es posible que te entreguen en tu propia dirección?
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Jean-Marc, Gracias por su comentario. Efectivamente, usted ha seleccionado el modo de transporte Relais Pickup para que se le entregue en un relevo de paquetes en una tienda, y es en este sentido que nuestro equipo de logística ha enviado su pedido. No dude en consultar su buzón, nuestro equipo ya se ha puesto en contacto con usted al respecto :-) Tenga la seguridad de que siempre encontramos soluciones. Hasta pronto. Atentamente, el equipo MacManiack
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
Entrega un poco larga, pero bien recibida... No hay problema
Opinión traducida
J
Jacques D.
Nota: 5 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
F
Frederic L.
Nota: 1 de 5
¡nunca recibí mi pedido!
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Frédéric, Gracias por su comentario. Debido al segundo cierre y a la proximidad de las fiestas, los transportistas están experimentando un aumento de actividad sin precedentes. Por lo tanto, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo normal durante este periodo. No dude en consultar su buzón de correo, nuestro equipo volvió a usted porque en sólo 2 días será posible abrir una queja con el transportista a raíz de esta carta enviada desde el 30/11/2020 por nuestro equipo. Quedamos a su entera disposición para cualquier información adicional, no lo dude. Atentamente, el equipo MacManiack
N
Nadja D.
Nota: 5 de 5
servicio impecable, entrega rápida, calidad de la mercancía
Opinión traducida
C
Celine P.
Nota: 5 de 5
Fácil navegación, no hay dudas sobre las piezas que hay que pedir
Opinión traducida
O
Olivier M.
Nota: 3 de 5
++: Los productos cumplen mis expectativas, el envío y la entrega son rápidos. ++: A menudo se agotan las existencias, rara vez se respetan los plazos de reposición de 7 a 10 días y la comunicación al respecto es inexistente.
Opinión traducida
F
Florence T.
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
G
gregory L.
Nota: 3 de 5
Bien
Opinión traducida
P
Patrick G.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, por fin una tienda de Francia y no de Holanda.
Opinión traducida
H
Hecker M.
Nota: 5 de 5
Todo está bien, la entrega es muy rápida
Opinión traducida
M
Maryse L.
Nota: 5 de 5
¡Muy buen reparador!
Opinión traducida
H
Hafsa B.
Nota: 1 de 5
Tuve que enviar un correo electrónico para saber que el producto estaba disponible, la devolución es muy difícil. Estoy esperando a ver si me devuelven el dinero como pedí explícitamente.
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Hafsa, Te agradecemos tu mensaje y lamentamos esta experiencia... El reembolso de la pieza ha sido realizado por nuestro equipo ayer por la tarde, como ya sabe. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo MacManiack
J
Jérôme H.
Nota: 1 de 5
¡Casi 3 semanas y todavía no hemos recibido nada! ¿Cómo podemos estar satisfechos?
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Jérôme, Le agradecemos su mensaje y lamentamos esta noticia :- / Su paquete fue efectivamente enviado por Colissimo International el 25/11/2020, como lo indica el número de seguimiento que nuestro equipo le envió por correo electrónico. Parece que aún no se ha puesto en contacto con nosotros por este retraso en la entrega debido al transportista. Debido al segundo cierre y a la proximidad de las vacaciones de fin de año, los transportistas están experimentando un aumento de actividad sin precedentes. Por lo tanto, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo normal durante este periodo. Sin embargo, nuestro equipo ha tomado la precaución de solicitar una investigación a su departamento para averiguar más sobre este incidente de entrega. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. Que tenga un buen día. El equipo MacManiack
M
Maurice E.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
N
nadir G.
Nota: 5 de 5
genial super rapide ++++++
Opinión traducida
G
GHISLAINE C.
Nota: 5 de 5
Recibido a tiempo, recomiendo este sitio
Opinión traducida
P
pierre M.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida material de buena calidad precio muy razonable
Opinión traducida
N
New C.
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
M
Marie F.
Nota: 5 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
M
Martial R.
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre el tiempo de entrega y la batería que parece funcionar correctamente por el momento. Por otro lado, respecto al kit, las herramientas de plástico se rompieron todas aunque no las forcé. Tal vez la mala suerte. Me devuelven un kit gratis.
Opinión traducida
E
Emilie M.
Nota: 5 de 5
envío rápido, perfecto
Opinión traducida
P
Patrizia M.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho.
Opinión traducida
S
Simon T.
Nota: 5 de 5
Llega en sólo 10 días perfecto ????
Opinión traducida
A
Alain T.
Nota: 5 de 5
La empresa tiene un sitio muy bueno para pedir cualquier equipo informático. El único inconveniente es que no es el más barato del mercado, pero la calidad es quizás a este precio.
Opinión traducida
N
Nadjast A.
Nota: 5 de 5
De hecho, esto no es exactamente lo que quería. Pero el pedido llegó a tiempo. Muy satisfecho. Gracias.
Opinión traducida
J
Jean-François B.
Nota: 5 de 5
Material rápido, eficaz y de calidad.
Opinión traducida
J
Jean Michel T.
Nota: 5 de 5
el plazo de entrega es correcto y el contenido bien empaquetado
Opinión traducida
A
Alexandre A.
Nota: 5 de 5
Muy contento con mis compras y sin problemas para devolver un artículo si es necesario. Top, ¡volveré a comprar sin preocuparme!
Opinión traducida
N
New C.
Nota: 5 de 5
Pedido conformado y entregado a tiempo
Opinión traducida
S
Stephan G.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto tal y como se describe
Opinión traducida
Y
Yanis B.
Nota: 5 de 5
pedido rápido, satisfecho con el producto
Opinión traducida
J
Jean Marie E.
Nota: 1 de 5
Estamos a 25/11 y todavía no he recibido mi pedido...
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Jean-Marie, lamentamos ver que su pedido sigue pendiente. Parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo al respecto. Su pedido fue enviado el 17/11/2020 desde nuestro almacén, y actualmente está en manos de transportistas belgas, cuyos servicios están saturados en este periodo concreto. Esto explica el mayor retraso. Lamentamos sinceramente las molestias que este retraso, ajeno a nuestra voluntad, pueda causar. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si es necesario. Que tengas un buen día. El equipo MacManiack
M
Marie-Agnes R.
Nota: 3 de 5
¡Pedido recibido muy dañado!
Opinión traducida
J
Jean Paul B.
Nota: 5 de 5
Buenos precios, plazos de entrega cortos, productos conformes... ¿Qué más se puede pedir?
Opinión traducida
Y
Yves P.
Nota: 5 de 5
El servicio fue rápido y muy eficiente, a pesar de un error por mi parte al hacer el pedido, que me pidieron que rectificara.
Opinión traducida
P
PAULMIER C.
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
F
François-Xavier D.
Nota: 1 de 5
después de 1 semana de espera, por fin recibo mi paquete... Pero faltaba lo más importante, la pantalla no estaba en el paquete ....
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola François-Xavier, Gracias por su mensaje. Vemos que este problema ya ha sido resuelto por nuestro servicio de atención al cliente y estamos muy contentos por ello. Su segundo mensaje está siendo procesado por nuestro equipo, recibirá una respuesta en los próximos minutos. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
R
Ramon R.
Nota: 5 de 5
La entrega rápida es buena
Opinión traducida
H
HUgues L.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme, excelente relación calidad-precio
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Deutsch 