La tienda en línea MacManiack se destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que los artículos recibidos cumplen perfectamente con sus expectativas y son de primera categoría. La entrega es otro aspecto muy apreciado, ya que los pedidos suelen llegar rápidamente, a menudo dentro de dos días, lo que contribuye a una experiencia de compra fluida. Además, el servicio de atención al cliente es descrito como profesional y eficiente, brindando respuestas rápidas y efectivas a las consultas de los usuarios.
Los plazos respetaron el empaquetado cuidadoso pero .... Sigue siendo complicado cambiar la batería las herramientas proporcionadas no son sólidas no hay instrucciones para el procedimiento y ningún sello ofrecido para asegurar el sellado de la pantalla antes de cerrar
Opinión traducida
A
Azrad Didier S.
Nota: 4 de 5
Bueno, no hay problemas que reportar.
Opinión traducida
V
Victor S.
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido con 2 meses de retraso sin ninguna disculpa ni compensación. Aconsejaría a mis amigos y familiares que no
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Víctor, Gracias por tu comentario y lamentamos este retraso ajeno a nuestra voluntad. Sin embargo, se le envió un correo electrónico después y me sorprende que no le haya llegado, ¿quizás esté en su correo no deseado? En cualquier caso, haré lo necesario para reenviárselo. Por supuesto, nuestro equipo está a su disposición para cualquier información adicional en [email protected], no dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
A
alain R.
Nota: 3 de 5
Me enviaron el modelo equivocado
Opinión traducida
D
Dr Joseph-Francis N.
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega siguen siendo bastante largos
Opinión traducida
J
josé C.
Nota: 1 de 5
COJO, COJO, COJO. PRODUCTO PERDIDO, DEMANDAS EXAGERADAS, PÉRDIDA DE TIEMPO, MAR** QUÉ. SITIO EN LA LISTA DE NO GRATOS
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Jose, Gracias por tu comentario y sentimos que tu experiencia como cliente no haya sido la ideal. Efectivamente, parece que los servicios postales descuidaron este envío, y lo lamentamos sinceramente. Como ya sabe, dependemos totalmente de los transportistas, al igual que usted, y sufrimos sus errores de la misma manera. No obstante, nuestro equipo está a su disposición si lo necesita, no lo dude. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
B
Bryantv F.
Nota: 4 de 5
Bueno pero botón y lr y rt hace falta fuerza para que funcione pero si no es níquel
Opinión traducida
B
BEE P.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido parcialmente, aparentemente los artículos no están en stock en la validación del pedido, es largo....
Opinión traducida
Y
yannick F.
Nota: 4 de 5
Detalles a mejorar
Opinión traducida
Y
yannick D.
Nota: 4 de 5
BIEN RECIBIDO, DENTRO DEL PLAZO
Opinión traducida
J
JEAN CLAUDE A.
Nota: 4 de 5
El sitio está bien hecho, el equipo recibido es consistente con el catálogo, sólo pequeño inconveniente el retraso ordenó 09/01/21 recibió 20/01/20, a pesar de todo lo que recomiendo este comerciante.
Opinión traducida
J
Jeanmichel B.
Nota: 1 de 5
Pides un cable y un cargador (normal) y sólo recibes el cable. Cargador más tarde (un día...)
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Jean-Michel, Gracias por su comentario. Tal y como hemos indicado por mensaje, la carga rápida de 3 puertos USB ha sido solicitada de nuevo, visible desde su área de clientes online si es necesario. Hemos recibido información de nuestro proveedor de que están experimentando un retraso en la reposición de esta pieza. Por lo tanto, la entrega de nuestro stock se ha retrasado, y nuestro equipo se ha asegurado de enviarle las piezas que ya están disponibles. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional en [email protected] si es necesario. Atentamente, el equipo MacManiack
J
julia P.
Nota: 3 de 5
Envío rápido, recogida rápida, pero el producto parece frágil
Opinión traducida
T
Tapsoba S.
Nota: 4 de 5
-La visual a veces confunde -artículos sin visual pero ambiguos: ej.: lcd sin visual y pantalla completa... ¿un pelo voluntario no?
Opinión traducida
C
christian U.
Nota: 4 de 5
Un poco lento. Pero la entrega está bien
Opinión traducida
É
Éric C.
Nota: 3 de 5
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto. En caso contrario, el producto es conforme.
Opinión traducida
O
Olard G.
Nota: 3 de 5
El tiempo de entrega es mucho más largo de lo esperado
Opinión traducida
C
CHRISTINE T.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con mi pedido. Después de esperar unos 10 días para la reposición de existencias, recibí una pieza que parece ser polvo usado tiene un montón de tornillos rayados con restos de óxido y sin tornillos marcados. ¡Increíble! El servicio de atención al cliente me pidió fotos y me reembolsaron rápidamente. ¡Pero he perdido mucho tiempo! Mala experiencia
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Christine, Gracias por tu comentario y lamentamos esta mala experiencia. Sucede que los errores de los proveedores se cuelan a pesar de todo nuestro buen cuidado, y afortunadamente, esto se resolvió rápidamente. Quedamos a su disposición si lo necesita. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
R
Robert F.
Nota: 4 de 5
Muy bueno, funciona bien
Opinión traducida
D
Dr Joseph-Francis N.
Nota: 4 de 5
R.A.S
Opinión traducida
F
fouad K.
Nota: 4 de 5
Un servicio agradable gracias al equipo
Opinión traducida
A
Amaury F.
Nota: 4 de 5
Fácil de usar
Opinión traducida
F
Frédéric M.
Nota: 3 de 5
Gran tiempo de entrega pero el conector pedido no funciona
Opinión traducida
A
alain D.
Nota: 1 de 5
Conector de batería inadecuado para el iphone6
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 1 de 5
Paquete incompleto al que le falta el sello. El muelle recibido no coincide con la foto de la página web. Correo hecho aún a la espera de respuesta. Muy descontento con el servicio y tengo la intención si no hay noticias de cuidar ardientemente su reputación E.
Opinión traducida
B
bruno F.
Nota: 4 de 5
algunas piezas de plástico muy frágiles
Opinión traducida
C
claude C.
Nota: 4 de 5
para ver la pantalla "Ya te vas" a menudo se muestra de manera intempestiva; de lo contrario, ningún problema en particular.
Opinión traducida
P
philippe D.
Nota: 1 de 5
no hay respuesta en caso de problema, demasiado retraso.
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Philippe, Lamentamos ver que su pedido no le satisface plenamente. Después de comprobarlo, vemos que no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre su pedido. Si lo necesita, escríbanos a [email protected]: nuestro equipo estará encantado de ayudarle en cuanto recibamos su mensaje :-) Que tenga un buen día. El equipo MacManiack
G
Giuliane S.
Nota: 4 de 5
Buen servicio
Opinión traducida
S
Stephanie H.
Nota: 4 de 5
........
Opinión traducida
A
Adrian D.
Nota: 4 de 5
El sitio es claro, es fácil encontrar lo que busco... le falta más información para tranquilizar a los reparadores novatos como yo.
Opinión traducida
A
Alban P.
Nota: 3 de 5
Buen seguimiento del correo electrónico, pero no respondió al mismo. Bueno, fue durante las vacaciones. Puedo entenderlo.
Opinión traducida
D
David L.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Batería de níquel
Opinión traducida
H
Henri P.
Nota: 4 de 5
EL PRODUCTO CORRESPONDE A MIS EXPECTATIVAS.
Opinión traducida
B
bruno D.
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con esta primera experiencia. Me ha gustado mucho la calidad del producto y el precio.
Opinión traducida
A
ALAIN C.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido a medias, artículo desaparecido desde hace más de un mes.
Opinión traducida
H
Hadrien V.
Nota: 4 de 5
Muy fácil de buscar la pieza necesaria por modelo, y todo funciona, ¡gracias! Tuve un pequeño problema con el envío, porque el formato de envío que seleccioné no estaba disponible, y tuve que añadir 3 a través de Paypal. Pero se arregló rápidamente.
Opinión traducida
L
Ludivine M.
Nota: 1 de 5
Hice el pedido en noviembre y en la página web no se indicaba que las existencias estuvieran vacías. He esperado más de un mes por mi pedido. Estoy muy satisfecho con lo que pedí pero no con la logística.
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Ludivine, Te agradecemos tu comentario y lamentamos que el producto que pediste estuviera agotado en el momento de realizar tu pedido. Con la crisis sanitaria y las fiestas de fin de año, nuestro reabastecimiento puede haber sufrido retrasos adicionales que escapan a nuestro control, por lo que pedimos disculpas. Nuestro equipo queda a su disposición y a su disposición si lo necesita, no lo dude. Atentamente, el equipo MacManiack
D
Didier P.
Nota: 4 de 5
Aparte del pequeño problema del retraso en la entrega, que tardó casi un mes en lugar de 3 días, la pieza llegó bien embalada y se corresponde con lo que pedí. No dejaré de recomendaros
Opinión traducida
J
Jan R.
Nota: 1 de 5
No funciona, entonces pongo el original. Funciona.
Opinión traducida
Respuesta de MacManiack
Hola Jan, Gracias por tu comentario y lamentamos que tu pedido no sea de tu completa satisfacción. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con esta pieza posiblemente defectuosa. Para empezar a ocuparse de esta devolución en el marco de nuestro servicio posventa, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]: nuestro equipo estará encantado de ayudarle :-) Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.