Opiniones de clientes de MacManiack

Servicio postventa inexistente. Plazos engañosos. Los correos electrónicos enviados siguen sin respuesta.

Ya he enviado un correo electrónico con una foto que demuestra que no he recibido lo que pedí en su totalidad.

MacManiack pierde cinco estrellas por usar la oficina de correos y su mal servicio. Una semana para la entrega es demasiado tiempo. Aparte de eso, satisfecho con MacManiack y el producto correcto.

Por supuesto que no volveré a hacerles un pedido. Les he informado que el sello de mi iPhone 6s no era el correcto con foto adjunta. No se ha puesto en contacto conmigo para considerar la sustitución de la junta. Por 3 euros perderá un cliente. Una verdadera lástima

Hola, El producto parece estar bien hecho y se ajusta al original. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. La verdad es que no sé cuánto tiempo tardará en llegarme.

Pésimo. No lo recomiendo. Recibí un modelo diferente al que pedí y ninguna respuesta del servicio de atención al cliente a pesar de tres recordatorios. ¡Huye!

Délai extrêmement long, SAV fantôme, les outils ne sont plus fournis avec la pièce comme à l'époque...

Recibí su pantalla y el tacto ni siquiera funciona hombre

Buen producto Estoy satisfecho

Primera compra recibida que no coincide con el pedido....

¡El producto no es como se describe, pedí almohadillas de goma para mi macbookpro, en realidad son de plástico duro, por lo que el mac se desliza fácilmente! También he presentado una queja al respecto que no ha sido contestada.

Mi paquete de pantallas de IPad fue recibido en el lugar de recogida pero fue entregado a otra persona a pesar de que yo había elegido recogerlo en el lugar. Me ofrecieron un reembolso No es muy normal ...

Uno de mis artículos no coincide con mi pedido, envié un correo electrónico, respuesta, ¡tengo que rechazar el pedido al repartidor! Envié un correo electrónico de vuelta, sin respuesta

Rendimiento muy pobre de la batería desde el momento de la instalación. Fuera de servicio después de 1 mes de uso

Si pudiera poner cero, lo haría. Mi pedido tardó demasiado en ser procesado a pesar de que había pagado por la entrega urgente. Como no pude recoger el paquete a tiempo, no lo recogí. Antes de que se enviara el paquete, al ver que no llegaría a tiempo, pedí que se cancelara el pedido. Mi mensaje quedó sin respuesta.

Lamentablemente, el producto entregado no es el producto pedido, esto puede suceder. Pero 25 días después, tras varios intercambios con el servicio postventa, no tengo ni cambio ni devolución. Es una pena.

No recibí el artículo que pedí y no he tenido respuesta del servicio de atención al cliente sobre la devolución del producto

He pedido una unidad slim de PS4. La pieza recibida no coincide. Solicitud de servicio. Pero permanece en silencio. Te aconsejo encarecidamente que no lo hagas, vete por el otro lado

Nunca se devolvió del Sav después de un pedido que no coincidía con la imagen.

Pedido: DFQOUUBSK realizado el 03/12/2021 15:28:49 El kit de baterías ha sido entregado pero el cierre no es acorde con el Cde (demasiado grande).Tras la reclamación me dicen que volverán a atenderme rápidamente para solucionar el problema, aquí ya van casi 10 días y sin noticias. Lo siento, todo esto por 0,90€...

He pedido una base de conexión de carga para el iPhone 7 Plus. Recibí mi pedido pero la base del conector de carga estaba defectuosa, uno de los micrófonos estaba suelto y se paseaba por la bolsa en un simple y fino envoltorio de burbujas. Comuniqué el defecto de la pieza que recibí y el servicio postventa me pidió fotos de la pieza, que envié al día siguiente. Más de 8 días después y a pesar de mis recordatorios por correo y Messenger sigo sin tener respuesta del servicio postventa. Así que desaconsejo encarecidamente este sitio, porque no se toman la molestia de ocuparse del servicio posventa de sus clientes o, en su defecto, de darles una respuesta. No sé si he tenido mala suerte o si las piezas pedidas en la página son de mala calidad, pero en cualquier caso, una respuesta del comerciante a las quejas de estos clientes sigue siendo la base de las relaciones comerciales. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Conclusión: huye de este sitio web !!!!!!!!!!!

batería del iphone 6 comprada el 2 de diciembre recibida el 9; no aguanta la carga se vacía en 4h, el número para contactar con ustedes es un contestador automático

No es realmente lo que buscaba ya que no tiene borde superior para proteger el cristal. No se veía en las fotos... una pena. Además lo recibí 5 días después de pedirlo y pagué 3,99€ por el envío!

Producto de mala calidad

He comprado un altavoz NEXUS 6 para mi smartphone Motorola. En la web no se menciona para qué tipo de smartphone y como no sé nada al respecto, pensé que el altavoz es válido para todos los Nexus6. El reparador desmontó y volvió a montar mi teléfono. Afortunadamente no me cobró nada. Así que no es feliz

Recibí la pieza equivocada y estoy esperando el reembolso.

Esta vez es nula porque no se ha tenido en cuenta el cambio de dirección indicado en la observación.

De los dos dispositivos recibidos, sólo uno funciona. El segundo no da señales de vida. Tuve que reemplazar las dos baterías casi completamente descargadas.

Mi paquete llegó roto. Genial, es inútil.

Según lo ordenado

es una verdadera catástrofe!!! para un artículo marcado "en stock" en el momento del pedido fue necesario esperar 2 meses antes de la entrega hice 3 relanzamientos y al tercer relanzamiento, mientras que el sitio me pregunta si quiero cancelar el pedido y que respondo "sí reembolsarme" el paquete se envía el mismo día nunca más

gran 3 meses para 3 tornillos y 4 patines gran logro

He recibido mi pedido tal y como se describía. Lamento el largo tiempo de entrega.

Como muchas cosas, Macmaniack era mejor antes. He pedido pantallas que nunca llegaron. Sueño con una época en la que el servicio de atención al cliente era cortés y no te culpaba, en la que los problemas y las entregas se solucionaban en 48 horas como máximo. Después de años de servicio leal y de ser portavoz de esta empresa, es como Capri, se acabó. En resumen, el Macmaniack de antaño ya no existe y tendrá al menos un cliente menos.

TB

Producto bastante bueno Valoración 3/5

muy bueno

Entrega antes de lo previsto, paquete bien protegido, gracias

...

He de decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido. Los productos solicitados son conformes y los consejos en los tutoriales para el cambio de piezas son perfectos. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Muy satisfecho.