Opiniones de clientes de MacManiack

Lamentablemente, el producto entregado no es el producto pedido, esto puede suceder. Pero 25 días después, tras varios intercambios con el servicio postventa, no tengo ni cambio ni devolución. Es una pena.

No recibí el artículo que pedí y no he tenido respuesta del servicio de atención al cliente sobre la devolución del producto

He pedido una unidad slim de PS4. La pieza recibida no coincide. Solicitud de servicio. Pero permanece en silencio. Te aconsejo encarecidamente que no lo hagas, vete por el otro lado

Nunca se devolvió del Sav después de un pedido que no coincidía con la imagen.

Pedido: DFQOUUBSK realizado el 03/12/2021 15:28:49 El kit de baterías ha sido entregado pero el cierre no es acorde con el Cde (demasiado grande).Tras la reclamación me dicen que volverán a atenderme rápidamente para solucionar el problema, aquí ya van casi 10 días y sin noticias. Lo siento, todo esto por 0,90€...

He pedido una base de conexión de carga para el iPhone 7 Plus. Recibí mi pedido pero la base del conector de carga estaba defectuosa, uno de los micrófonos estaba suelto y se paseaba por la bolsa en un simple y fino envoltorio de burbujas. Comuniqué el defecto de la pieza que recibí y el servicio postventa me pidió fotos de la pieza, que envié al día siguiente. Más de 8 días después y a pesar de mis recordatorios por correo y Messenger sigo sin tener respuesta del servicio postventa. Así que desaconsejo encarecidamente este sitio, porque no se toman la molestia de ocuparse del servicio posventa de sus clientes o, en su defecto, de darles una respuesta. No sé si he tenido mala suerte o si las piezas pedidas en la página son de mala calidad, pero en cualquier caso, una respuesta del comerciante a las quejas de estos clientes sigue siendo la base de las relaciones comerciales. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Conclusión: huye de este sitio web !!!!!!!!!!!

batería del iphone 6 comprada el 2 de diciembre recibida el 9; no aguanta la carga se vacía en 4h, el número para contactar con ustedes es un contestador automático

No es realmente lo que buscaba ya que no tiene borde superior para proteger el cristal. No se veía en las fotos... una pena. Además lo recibí 5 días después de pedirlo y pagué 3,99€ por el envío!

Producto de mala calidad

El kit de herramientas que venía con la batería para su sustitución en un iPhone 7 no incluía un destornillador triangular, imprescindible para su extracción.

He comprado un altavoz NEXUS 6 para mi smartphone Motorola. En la web no se menciona para qué tipo de smartphone y como no sé nada al respecto, pensé que el altavoz es válido para todos los Nexus6. El reparador desmontó y volvió a montar mi teléfono. Afortunadamente no me cobró nada. Así que no es feliz

Recibí la pieza equivocada y estoy esperando el reembolso.

Esta vez es nula porque no se ha tenido en cuenta el cambio de dirección indicado en la observación.

De los dos dispositivos recibidos, sólo uno funciona. El segundo no da señales de vida. Tuve que reemplazar las dos baterías casi completamente descargadas.

Mi paquete llegó roto. Genial, es inútil.

Envío rápido pero muy difícil de poner sin que se pegue algo ....

es una verdadera catástrofe!!! para un artículo marcado "en stock" en el momento del pedido fue necesario esperar 2 meses antes de la entrega hice 3 relanzamientos y al tercer relanzamiento, mientras que el sitio me pregunta si quiero cancelar el pedido y que respondo "sí reembolsarme" el paquete se envía el mismo día nunca más

gran 3 meses para 3 tornillos y 4 patines gran logro

He recibido mi pedido tal y como se describía. Lamento el largo tiempo de entrega.

Como muchas cosas, Macmaniack era mejor antes. He pedido pantallas que nunca llegaron. Sueño con una época en la que el servicio de atención al cliente era cortés y no te culpaba, en la que los problemas y las entregas se solucionaban en 48 horas como máximo. Después de años de servicio leal y de ser portavoz de esta empresa, es como Capri, se acabó. En resumen, el Macmaniack de antaño ya no existe y tendrá al menos un cliente menos.

Recibí la carcasa del iPhone rota, me puse en contacto con la empresa con foto. No hay respuesta

Recibí el paquete después de una semana, la batería parece descargarse rápidamente para ser una batería nueva.

Pedí una batería para el iPhone 5S que ha funcionado durante 2 días y ya no carga? Sé que la primera carga no duró el día Pregunta: ¿qué hago con ella? ¿Me devuelven el dinero o me envían otro? Gracias por responder

¡¡¡Siento haber podido poner las 5 estrellas, pero he descubierto que la "cosa" para el móvil es demasiado pequeña y no puedo vestir el móvil!!!

Satisfecho con los productos pedidos, pero sería conveniente poner un manual de instrucciones por escrito en el paquete, gracias

Las propuestas del sitio son buenas, pero un pequeño problema de abastecimiento no mencionado en el pedido me sorprendió, pero todo está bien arreglado después a pesar de este retraso.

Catástrofe - Producto claramente usado o al menos utilizado. Servicio de atención al cliente ciego, sordo y mudo. 2 estrellas porque la entrega fue súper rápida. He probado en otros sitios que no sean Macway a los que suelo pedir pero no me aceptan. Tengo curiosidad por ver la emocionante respuesta que voy a obtener para intentar limpiar su nombre. Me gustaría poder mostrar la foto de la m***** que me envió para sus otros clientes

El producto no se ajusta a la descripción y a la foto. Pedí una ventanilla trasera para mi iPhone y recibí una ventanilla delantera templada. El vendedor después de enviar todas las fotos que demostraban el error no quiso saber nada. No estoy contento

El botón no funciona

Fecha de entrega no cumplida No hay respuesta a mi correo electrónico. Servicio inexistente Primera y última vez con usted

Esperaba la entrega en 48 horas, pero al final he esperado 2 semanas porque he enviado un correo electrónico, pero no hay noticias, y por supuesto no puedo contactar con vosotros por teléfono.

Esperaba tener una funda con el logo de la manzana, pero no estaba.

El servicio es una mierda. Tardé 2 meses en recibir mi mercancía y tuve que pagar dos veces el envío. Según la página web, todos los productos están en stock, pero no es así. Luego se agotan las existencias, entonces sí. Cometen un error en el envío, pero hacen recaer la responsabilidad en el comprador. Es una verdadera lástima. No volveré a hacer un pedido a Macmanick

Mi pedido no era en absoluto lo que esperaba

Después de semanas de paciencia, que puedo entender en gran medida dada la situación actual, mi pedido no se cumple y no hay seguimiento disponible en mi área de cliente. Después de muchas discusiones me dicen que el paquete se entrega ... No es nada. Me piden un certificado de honor y una copia de mi documento de identidad para iniciar un litigio. Al no ver ningún avance me vuelvo a poner en contacto con el servicio de atención al cliente que se compromete a poner el producto en entrega en un plazo de 5 días... Al ver que nada cambia vuelvo a llamar para que me envíen el material (unos dos meses después del pedido). Puede que le dé una oportunidad a este sitio web, pero no lo recomendaría.

Cable no disponible en stock y no se informó al hacer el pedido se envió 10 días después del pedido no más rápido que si hubiera pedido en aliExpress

La primera entrega no ha llegado. ¡Tenía que hacer una declaración sobre el honor! ¡Como si fuera un ladrón! ¡¡¡¡¡No es mi culpa que sus repartidores sean poco fiables !!!!!

Hola, El servicio post-venta tardó un poco en llegar pero quedé satisfecho. Gracias por su ayuda,

La calidad está bien, el soporte está bien, pero un mes de retraso es demasiado.

Paquete no recibido