Opiniones de clientes de MacManiack

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 2 311 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda en línea MacManiack se destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que los artículos recibidos cumplen perfectamente con sus expectativas y son de primera categoría. La entrega es otro aspecto muy apreciado, ya que los pedidos suelen llegar rápidamente, a menudo dentro de dos días, lo que contribuye a una experiencia de compra fluida. Además, el servicio de atención al cliente es descrito como profesional y eficiente, brindando respuestas rápidas y efectivas a las consultas de los usuarios.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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G
Germain C.
Nota: 1 de 5
El producto nada que decir. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. La primera vez se envió a un correo equivocado a 700 km. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y estoy muy contento con el servicio. El resultado fue un montón de tiempo invertido en adivinar dónde estaba mi paquete y viajes innecesarios. Imposible comunicarse más que por correo no es fácil entenderse
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S
Serge L.
Nota: 5 de 5
sitio fácil
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S
Stéphane B.
Nota: 5 de 5
En general, el sitio cumple mis expectativas y sigue siendo muy intuitivo (coches, etc...)
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V
Vincent F.
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme. Perfecto
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M
Michel D.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Gran entrega, super rápida!!!
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H
Hugues B.
Nota: 5 de 5
Sitio claro y accesible. Cmd entregado y se ajusta a la solicitud. ¡Sitio recomendado!
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R
Raphael L.
Nota: 1 de 5
Hola, ¿quieres mi opinión? ¡Aquí está! La calidad de los artículos vendidos se ha vuelto lamentable y el servicio postventa también. Una vez más, he tenido que devolver un artículo por un defecto y para no reembolsar los gastos de envío de la devolución, el servicio postventa juega con las palabras. Un verdadero diálogo de sordos. ¡Este fue mi último pedido! Había decidido no pedir más por los numerosos problemas de calidad conocidos en el pasado (pantalla completa con un componente defectuoso (cámara facetime, altavoz interno o sensor de proximidad), batería completamente agotada e imposible de cargar, pantallas originales reacondicionadas internamente con pantalla táctil de bajo coste que "responden" mal, etc. ). No estoy seguro de si esto es una buena idea o no, pero estoy seguro de que es una buena idea. Si esto no es vender el M****, ¡no sé cómo llamarlo! En resumen, compré esta pantalla de todos modos y es como se describe anteriormente: ¡no es funcional! En este caso, la ubicación del sensor de proximidad no es correcta, lo que significa que no funciona. Después de volver a montar la antigua pantalla (agrietada pero funcional) todo vuelve a estar en orden. La pantalla es la culpable. Y esta vez fue la gota que colmó el vaso. Pedí la devolución del dinero y no el cambio en garantía porque esta pantalla no estaba destinada a mí. En cuanto a la pantalla, no sé qué hacer si tengo algún problema, pero estoy seguro de que me devolverán el dinero. No sé qué hacer con el artículo, pero estoy seguro de que es un artículo defectuoso y así lo reconoce su servicio. No estoy seguro de si podré obtener un reembolso, pero no estoy seguro de si podré obtener un reembolso. He pedido la eliminación de mi cuenta porque no volveré a pedir nada. 10 minutos después ya estaba hecho. Es más fácil eliminar una cuenta de cliente que resolver el problema. ¿Quizás tengas una cartera lo suficientemente grande como para permitirte esa actitud? No esperaba menos de ti. ¿Es así como forma a su personal en el servicio al cliente y la visión empresarial? En fin, ya he dicho bastante, podrás comprobar mis palabras si quieres. PD: Siempre que pueda dejar una crítica negativa, lo haré. ¡Créeme! Saludos cordiales,
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M
Maxime N.
Nota: 5 de 5
Que perfecto, envío rápido y cuidadoso. Tengo que probar la calidad de la batería pero a estas alturas nada de lo que quejarse.
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E
Eric L.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Destornillador suministrado para el montaje. Tenga cuidado de seguir las recomendaciones que se encuentran en Internet para la primera carga con el fin de calibrar la batería. Durabilidad por confirmar. Muy buena impresión inicial.
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N
New C.
Nota: 5 de 5
Sitio fácil y muy buena reactividad
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V
Vincent D.
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos y servicio
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P
pierre M.
Nota: 5 de 5
Siempre correcto
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A
Alain L.
Nota: 3 de 5
Pedido incompleto, falta de kit antiestático. Faltan instrucciones y no hay ayuda externa. Desmontar el dispositivo bastante difícil, y volver a montar con las tiras adhesivas de la batería imposible, estos deben ser entregados en el doble. Entrega: sin problemas. bastante rápida a pesar de los bloqueos en Francia en este momento. Agradecería poder rehacer el montaje de la batería entregada con tiras adhesivas adicionales. ( ahí, la batería no está conectada ) Gracias. Te deseo un buen año 2020.
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L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Gran año 2020!!!
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B
Brahim B.
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontento, recibí mi pedido con un mes de retraso y me hicieron pagar por un kit de herramientas que no necesitaba. No era la primera vez que pedía a Macmaniack pero será la última.
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Respuesta de MacManiack
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos disculpamos de nuevo por el retraso en la entrega de los artículos de su pedido. Ofrecemos kits de reparación de pantallas con todas las herramientas necesarias o las pantallas solas. Usted ha optado por un kit completo y eso es lo que ha recibido. Nuestro servicio de asistencia está a su disposición si desea devolver el producto. El equipo MacManiack
M
Marion G.
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación con el sitio que te responde bastante rápido.
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G
Gaspard B.
Nota: 5 de 5
super
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F
Florent F.
Nota: 5 de 5
El producto se ajusta a la descripción, la entrega es rápida, estoy muy satisfecho. Gracias
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J
Jean-Yves C.
Nota: 5 de 5
Encontré lo que buscaba enseguida. Envío rápido y muy buen precio. Los tutoriales de YouTube completan el servicio. Gran servicio.
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P
patrick T.
Nota: 5 de 5
Excelente producto
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S
Sebastien M.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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F
FRANCOIS G.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
super oferta servicio de calidad
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N
New C.
Nota: 5 de 5
azerty
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T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
Como cada vez que hacemos una compra, un gran servicio. Entrega rápida, incluso durante la temporada de vacaciones.
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L
Laëtitia J.
Nota: 5 de 5
Buen sitio y muy receptivo
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R
Romain G.
Nota: 5 de 5
Como siempre entrega rápida, totalmente satisfecho
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A
Annie M.
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho
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J
Joris A.
Nota: 5 de 5
paefait
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D
didier L.
Nota: 5 de 5
Muy buen precio. El producto no estaba en stock y la demora fue larga.
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A
Adrien B.
Nota: 5 de 5
¡perfecto!
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J
Jean-Christophe U.
Nota: 3 de 5
Pedido el 15 de noviembre y recibido el 19 de diciembre, muy largo.
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F
frédèric B.
Nota: 5 de 5
Pedido entregado a tiempo
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E
Etienne L.
Nota: 5 de 5
pedido entregado a tiempo, ipad con pantalla nueva
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A
André L.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y eficaz
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N
New C.
Nota: 3 de 5
No sé cuánto tiempo tardaré en recuperarlo. Pero lo más lamentable es que, a pesar de todas mis precauciones, he perdido el botón home y el touch ID... Y sin embargo, seguí el tutorial paso a paso e hice todo con meticulosidad. Por lo demás, la calidad de la pantalla es muy buena.
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P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
TB R.A.S.
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T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
Recibido a tiempo
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G
GUY V.
Nota: 5 de 5
Tres bien
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B
Brayan N.
Nota: 1 de 5
No, dos semanas de espera para decirme que el producto no estaba en stock. Esto es absurdo, me iniciaron la suma del artículo que resulta no estar en stock.
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Respuesta de MacManiack
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Sin embargo, nos sorprende su comentario, que no se corresponde con el seguimiento de su expediente. Efectivamente, usted hizo el pedido el día 12/09 y su paquete fue enviado el mismo día en carta única sin seguimiento, tal y como solicitó cuando hizo el pedido. Entonces se puso en contacto con nosotros para informarnos de que aún no había recibido su paquete. Cuando elige un envío sin seguimiento, su paquete no es efectivamente rastreable. En ese momento no teníamos más existencias para ofrecerte una devolución inmediata, por eso te ofrecimos varias soluciones y por eso pediste el reembolso. Con una vez más nuestras disculpas por la parte de su paquete durante el encaminamiento por el transportista. Atentamente, Mathieu