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V
Nota: 4 de 5
No me atreví a completar el proceso para visualizar el video de ayuda paso a paso. No estaba seguro del sitio.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Ma Petite Laine
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 894 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Ma Petite Laine destaca por la entrega rápida y cuidadosa, con paquetes recibidos en plazo y lana de alta calidad que facilita tejer proyectos con facilidad. Los clientes valoran las explicaciones y tutoriales en video y en papel, así como el soporte del servicio al cliente, que permiten completar capullos de nacimiento con resultados hermosos y satisfactorios. Además, la calidad de la lana y el acabado de los capullos se mencionan como atractivos clave, con comentarios positivos sobre el color, la textura y la estética que acompañan regalos de nacimiento y síndeles para bebés. En conjunto, la tienda se percibe como fiable y agradable para quienes buscan proyectos de tejido para recién nacidos, con repetidas compras y recomendaciones.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 4 de 5
Después de tejer, el capullo cumple con nuestras expectativas. Lana de muy buena calidad.
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E
Nota: 4 de 5
Me ha gustado mucho tejer este capullo. La lana es muy agradable y está doblada, se avanza rápido. El patrón de agujas rectas tiene algunos errores y es una pena porque es bastante claro de otro modo.
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M
Nota: 4 de 5
Explicaciones confusas y poco claras, me hubiera gustado un modelo con explicaciones claras, ¡hay que buscar, girar, volver a girar!!!!!
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Hola No estoy descontenta con mi compra simplemente quería señalar que hay errores de número en la parte de trenzas en el patrón de tejido plano. En la fila 1 no son 7 m al revés sino 6 y hay que repetir 5 veces y no 6. Por lo tanto, en la fila 2 son 6 m al derecho 6 m al revés,.. y al final de la fila terminamos con 3 m al derecho. Así que en la fila 3 también hay un desajuste.. De lo contrario, la lana es agradable de tejer. Gracias
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H
Nota: 4 de 5
Estuve satisfecha con mi pedido. No había encontrado en el momento del pedido cómo obtener el patrón para las agujas rectas, así que es una pena.
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A
Nota: 4 de 5
Explicaciones de tejido un poco confusas
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Todo muy bien en cuanto a los tiempos de entrega y la calidad del producto. La única pega por la que no estoy satisfecha son las explicaciones, tanto del capullo como de las babuchas y del sombrero, saltan o dan por sentado algunos pasos fundamentales. A pesar de ser capaz de trabajar a dos agujas, he encontrado dificultades.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Estimado Manrico,
Le agradecemos por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado los tiempos de entrega y la calidad de nuestros productos. Lamentamos que las instrucciones no hayan sido claras y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar la claridad de las explicaciones. Su sugerencia es valiosa para nosotros y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Le agradecemos por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado los tiempos de entrega y la calidad de nuestros productos. Lamentamos que las instrucciones no hayan sido claras y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar la claridad de las explicaciones. Su sugerencia es valiosa para nosotros y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
J
Nota: 3 de 5
He comprado un kit completo para tejer el capullo así como el gorro y los zapatitos. La lana es de buena calidad, sin embargo, las explicaciones no están al nivel esperado, ni en el papel (donde a veces faltan informaciones, el número de puntos no corresponde entre los aumentos y disminuciones realizados...), ni en los videos (faltan pasos en el gorro, la creadora está al tanto desde hace tiempo pero no hay ninguna corrección en línea...). Me parece una pena por el precio. Compré el kit únicamente para tener las explicaciones y estar segura de tener un capullo que cumpla con las normas de seguridad.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Querida Jade,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su experiencia con nuestros kits. Nos alegra saber que la calidad de la lana le satisface. Sin embargo, lamentamos sinceramente saber que las explicaciones no han cumplido con sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros materiales. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su experiencia con nuestros kits. Nos alegra saber que la calidad de la lana le satisface. Sin embargo, lamentamos sinceramente saber que las explicaciones no han cumplido con sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros materiales. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
M
Nota: 4 de 5
Todo al aire conforme
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Lana magnífica, tutorial bien hecho, delicadeza de las pequeñas etiquetas finales, pero las explicaciones del modelo podrían ser más claras.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Es una vergüenza que solo se entregaran 6 ovillos de lana sin ninguna descripción. ¡Eso es un robo puro!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Super capullo Sin embargo, el kit para hacerlo uno mismo no es simple para los principiantes, y todo debería ser más claro con la esperanza de lograrlo con la información que tenemos
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J
Nota: 3 de 5
Muy bonito producto y envío rápido, pero no tiene ningún efecto en mi bebé. Sus brazos salen totalmente, sus codos no están sostenidos en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Julie,
Muchas gracias por su comentario en nuestro sitio. Estamos encantados de que haya apreciado el producto y la rapidez del envío. Lamentamos saber que no ha tenido el efecto esperado en su bebé.
¿Ha verificado el tamaño del capullo? ¿Ha intentado ponerle los brazos a lo largo del cuerpo y colocarlo en flexión en el fondo del capullo, para enrollar la parte superior?
El capullo inteligente tiene una capacidad más flexible que los capullos de lana, y es menos adecuado para bebés con una gran necesidad...
Su comentario es importante y lo especificaremos mejor.
Atentamente,
Olivia de Ma Petite Laine
Muchas gracias por su comentario en nuestro sitio. Estamos encantados de que haya apreciado el producto y la rapidez del envío. Lamentamos saber que no ha tenido el efecto esperado en su bebé.
¿Ha verificado el tamaño del capullo? ¿Ha intentado ponerle los brazos a lo largo del cuerpo y colocarlo en flexión en el fondo del capullo, para enrollar la parte superior?
El capullo inteligente tiene una capacidad más flexible que los capullos de lana, y es menos adecuado para bebés con una gran necesidad...
Su comentario es importante y lo especificaremos mejor.
Atentamente,
Olivia de Ma Petite Laine
A
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto, simplemente el precio es un poco alto.
Opinión traducida
H
Nota: 4 de 5
Recibí muy rápido mi pedido y todo era conforme, simplemente encontré que la relación calidad/precio no era la mejor...
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I
Nota: 4 de 5
buen rendimiento gracias
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Hola, había pedido un color diferente, no importa, me conformaré con esto. ¿Por qué no avisan antes de enviar? Quizás habría elegido otro color de mi elección.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Claude,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio "Ma Petite Laine". Lamentamos saber que no ha recibido el color deseado. Se trata de un error de preparación, ya que nunca enviamos un color "al azar", así que podemos proceder a un cambio si lo desea, ¡no dude en contactarnos por correo!
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio "Ma Petite Laine". Lamentamos saber que no ha recibido el color deseado. Se trata de un error de preparación, ya que nunca enviamos un color "al azar", así que podemos proceder a un cambio si lo desea, ¡no dude en contactarnos por correo!
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
B
Nota: 4 de 5
Buena recepción de los clavos en los plazos, muy satisfecha con el producto
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
El paquete llegó aplastado e inutilizable para un regalo. ¡Qué pena!
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Es un producto muy. Bonito y original, espero que sea útil para el bebé
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Buena calidad de hilo, sin embargo, la nota explicativa no siempre corresponde a las instrucciones del tutorial, es una pena y decepcionante dado el costo del producto
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
No las explicaciones correctas
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Claire, si no has recibido las explicaciones correctas, te invito a que nos lo indiques a través de nuestro servicio de atención al cliente: [email protected], o incluso por teléfono.
¡Siempre estamos disponibles para responderte!
¡Siempre estamos disponibles para responderte!
M
Nota: 3 de 5
Lana de calidad. Paquete muy bien preparado. El problema, ¡el patrón que no estaba bien! El que se envió por correo también tenía un error. Lástima para un sitio que parece muy confiado !!!! Después de algunos intentos, logré hacer el capullo y estoy satisfecha con el resultado.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Maryline,
Gracias por su respuesta y sus elogios sobre la calidad de la lana y la preparación del paquete. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido problemas con el patrón. Sus comentarios son valiosos y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar. Nos alegra que, a pesar de estas dificultades, haya podido realizar su capullo y que esté satisfecha con el resultado final. No dude en contactarnos para cualquier asistencia futura.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Gracias por su respuesta y sus elogios sobre la calidad de la lana y la preparación del paquete. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido problemas con el patrón. Sus comentarios son valiosos y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar. Nos alegra que, a pesar de estas dificultades, haya podido realizar su capullo y que esté satisfecha con el resultado final. No dude en contactarnos para cualquier asistencia futura.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
D
Nota: 1 de 5
He comenzado a tejer, las trenzas están mal equilibradas en el tejido, me encuentro con una trenza de 2 puntos en cada borde. Cuando vaya a coser se tocarán y se verá feo. Empiezo de nuevo y hago las aumentaciones a 86 puntos antes de las trenzas y no después como se indica en las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Dominique,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que estás teniendo dificultades con las trenzas de tu tejido. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar continuamente nuestros productos y nuestras instrucciones. No dudes en contactarnos directamente, nuestro equipo está aquí para acompañarte y ayudarte a tener éxito en tu proyecto. Juntos, haremos que tu próxima creación esté a la altura de tus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que estás teniendo dificultades con las trenzas de tu tejido. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar continuamente nuestros productos y nuestras instrucciones. No dudes en contactarnos directamente, nuestro equipo está aquí para acompañarte y ayudarte a tener éxito en tu proyecto. Juntos, haremos que tu próxima creación esté a la altura de tus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
M
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. Experiencia para repetir.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido TB, modelo, explicaciones y suministros TB. Entrega: envío del pedido rápido a Bélgica. Entre el momento en que el pedido llegó a Bélgica y luego a mí, pasaron varias semanas.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Punto de recogida demasiado lejano
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Anne Marie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el punto de recogida está demasiado lejos de su casa. Su comentario es valioso y lo expresaremos a nuestro socio de entrega para mejorar la experiencia de nuestros clientes. No dude en contactarnos para cualquier otra sugerencia o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el punto de recogida está demasiado lejos de su casa. Su comentario es valioso y lo expresaremos a nuestro socio de entrega para mejorar la experiencia de nuestros clientes. No dude en contactarnos para cualquier otra sugerencia o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
S
Nota: 3 de 5
Caja rota, pero sí por la rapidez de envío
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Sylvie,
Lamentamos que la caja de envío haya llegado dañada... el viaje a Canadá debió ser movido...
Pero lo principal es el contenido :-), afortunadamente nada estaba dañado...
Que tenga un buen día,
Olivia de Ma Petite Laine
Lamentamos que la caja de envío haya llegado dañada... el viaje a Canadá debió ser movido...
Pero lo principal es el contenido :-), afortunadamente nada estaba dañado...
Que tenga un buen día,
Olivia de Ma Petite Laine
M
Nota: 4 de 5
es una pena que no se puedan recibir únicamente las instrucciones en pdf. Dicho esto, la lana es de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Mai,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestra lana. Su satisfacción es nuestra prioridad, y le agradecemos por sus comentarios constructivos.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestra lana. Su satisfacción es nuestra prioridad, y le agradecemos por sus comentarios constructivos.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
S
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Sophie,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en "Ma Petite Laine". No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más nuestro servicio.
¡Hasta pronto,
El equipo de Ma Petite Laine
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en "Ma Petite Laine". No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más nuestro servicio.
¡Hasta pronto,
El equipo de Ma Petite Laine
J
Nota: 3 de 5
¡Estoy muy satisfecha! ¡El color es genial!
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Querida Brigitte,
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu pedido te ha satisfecho y que ha llegado a tiempo. Tu opinión es valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Hasta pronto en "Ma Petite Laine"!
Atentamente,
Olivia de "Ma Petite Laine"
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu pedido te ha satisfecho y que ha llegado a tiempo. Tu opinión es valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Hasta pronto en "Ma Petite Laine"!
Atentamente,
Olivia de "Ma Petite Laine"
S
Nota: 3 de 5
El patrón de tejido funcionó bien. La calidad de la lana (color, suavidad) no correspondía al precio ni a mis expectativas para un producto de recién nacido.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Lamentamos sinceramente que esté decepcionado con la calidad de nuestra lana. Sin embargo, la elegimos por su suavidad y calidad y no estamos acostumbrados a recibir comentarios negativos, todo lo contrario. Sin embargo, respetamos su opinión.
C
Nota: 4 de 5
Me hubiera preferido acceder a los videos explicativos sin pasar por el escaneo, intentaré arreglármelas sin. Solo he hecho la muestra a seguir. Cordialmente
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
Paquete entregado rápidamente. Bonita lana y explicaciones para realizar el capullo Haye de terminar
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente, buena correspondencia con las fotos del sitio. Sin embargo, un pequeño inconveniente respecto a las explicaciones del tejido: hay que pasar por un código QR.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Entrega relativamente rápida a Alemania, sin embargo, considero que los costos de envío adicionales a la dirección son demasiado altos. Además, se publicita la entrega gratuita. Esto solo se aplica a la entrega a un lugar específico.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien. Buen seguimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Annie,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro seguimiento. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias o necesidades particulares.
¡Hasta pronto en "Ma Petite Laine"!
Atentamente,
Olivia de Ma Petite Laine
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro seguimiento. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias o necesidades particulares.
¡Hasta pronto en "Ma Petite Laine"!
Atentamente,
Olivia de Ma Petite Laine
G
Nota: 3 de 5
He comprado el kit. "Tejo mi capullo" sobrenatural. Elegí el capullo de 2-9 meses + gorro: 5 ovillos. Al doblar la lana, como se indica en el patrón, no hay suficiente lana para hacer el gorro. Estoy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Ghislaine, ¡lo siento mucho!
¿Es la primera vez que tenemos este comentario? ¿La muestra podría haber sido diferente? ¿Desea recibir la lana que falta? No dude en contactarnos en: [email protected], ¡encontraremos una solución!
¿Es la primera vez que tenemos este comentario? ¿La muestra podría haber sido diferente? ¿Desea recibir la lana que falta? No dude en contactarnos en: [email protected], ¡encontraremos una solución!