LOFTNETS destaca por la calidad de sus productos y la clara orientación al cliente: las redes y accesorios se describen como de alta calidad, bien diseñados y fáciles de instalar, con instrucciones y diagramas muy útiles que permiten una instalación fluida. La entrega es rápida y confiable, con ejemplos reiterados de envíos puntuales y empaquetado cuidado, además de un servicio postventa eficiente que resuelve dudas y problemas con prontitud. El equipo comercial y de fabricación recibe elogios por su asesoría experta, respuestas rápidas y atención detallada, lo que se refleja en recomendaciones positivas y en múltiples repeticiones de pedidos exitosos.
Hola, mi red no es rectangular, y las dimensiones no son muy diferentes de dos en dos, me habría gustado que se indicaran marcas en cada lado para no tener que hacer pruebas que, debido a una cierta mala suerte, me obligaron a intentarlo tres veces antes de instalar la red en la dirección correcta. Cordialmente.
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Respuesta de LOFTNETS
Gracias por su respuesta detallada. Entendemos que la instalación de una red con dimensiones irregulares puede ser compleja, especialmente sin referencias claras.
Desde su compra en 2017, hemos mejorado nuestros productos para facilitar su instalación. Ahora, todas nuestras redes de formas complejas están equipadas con marcadores en las esquinas, que indican claramente la dirección de instalación. Estas referencias, acompañadas de un manual de instalación detallado validado por una oficina de control, tienen como objetivo simplificar el montaje y reducir el riesgo de errores.
A
Anne Marie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2017
Pedido conforme a lo que esperaba.
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J
Johanna K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2017
Todo muy bien, desde el pedido hasta la entrega.
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C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2017
Pedido rápido y simple, red entregada a tiempo. Instalación fácil, ¡perfecto!
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Y
Yves G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2017
confusión en el pedido, pero el producto corresponde bien a mis expectativas.
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M
Maud F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Excelente servicio, ya sea por teléfono o en el producto pedido.
Opinión traducida
V
Virginie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2017
muy buen producto de buena calidad
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C
Corinne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Muy bueno. Pequeño inconveniente sobre el manual explicativo de la instalación de la red interior, no es lo suficientemente claro sobre el doble lazo.
Opinión traducida
A
Arnaud L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Los consejos telefónicos fueron de calidad: los diferentes interlocutores se tomaron el tiempo para responder a mis preguntas técnicas (tamaños de los sujetadores, espacios, diámetros de los agujeros...) pero también, y eso fue muy apreciado, supieron dar consejos estéticos acertados. ¡Estamos absolutamente satisfechos con el resultado!
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K
Karen L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Pedido rápido, plazos de fabricación y entrega respetados. Buen acabado. Manual explicativo enviado por correo muy eficaz, instalación rápida.
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S
Stefan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2017
Funcionó.
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O
Oriane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2017
El servicio en línea es perfecto. Sin embargo, cuando se llama, hay como una impresión de molestar... es una pena... Es importante poder hablar de su proyecto.
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J
Jp P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2017
BUEN CONTACTO COMERCIAL
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D
Desmule J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2017
¡perfecto en todos los aspectos!
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A
Aurelien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2017
Fui rápidamente y eficazmente asesorado por teléfono antes de hacer el pedido. El proceso de pedido y la recepción también fueron muy bien, el producto es conforme y la red fácil de instalar. Estoy completamente satisfecho con el conjunto. Gracias LOFTNETS
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C
Caroline V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2017
entregado a tiempo, buen diálogo para el pedido
Opinión traducida
B
Benjamin R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2017
Paquete recibido en los plazos, ninguna sorpresa desagradable. ¡Ansioso por instalarlo!
Opinión traducida
Y
Youen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2017
perfecto
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G
Guillaume C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2017
Pedido por internet fácil y rápido, plazo de entrega respetado y producto conforme y de buena calidad.
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J
Jacques N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2017
El trampolín está destinado a mi catamarán (Fountaine Pajot Bahia 46). Después del paso del huracán Irma, donde estaba basado mi catamarán, hasta hoy no tengo noticias. Iré al lugar la próxima semana para saber más y espero poder usar el trampolín. Cordialmente. ***
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F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2017
Perfecto, buena comunicación, entrega rápida, producto que corresponde a mis expectativas. ¡Gracias!
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B
Brunet D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2017
Hola; el material parece de buena calidad, pero para la instalación falta un manual. ¿Cómo hacer los nudos? ......
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G
Gregory T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2017
muy buen producto, servicio en línea excelente y precio razonable, bravo
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J
Joel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2017
muy bien y completo
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F
Frederic V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2017
Muy bien, simpático y muy eficaz incluso en la exportación. Se los recomiendo.
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C
Clement R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2017
Dos pequeños errores en la comprensión del pliego de condiciones. Sigue siendo un producto complejo. Hay que tomarse el tiempo para intercambiar y entenderse bien.
Opinión traducida
B
Brice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2017
Muy contento con mi red
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G
Gaëtan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2017
Muy bien
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Y
Yoann S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2017
Rápido, eficaz para el contacto. Muy buen producto y entregado a tiempo. ¡Lo recomiendo!
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F
Franz Hermann H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2017
Asesoría, servicio, producto y entrega perfectos!
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F
Frederic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2017
Sin novedades, plazos super, producto conforme.
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C
Claire C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Muy contentos con nuestra compra. Red de calidad, es evidente. Consejos acertados y honestos. La única pega sería sobre la instalación. Creo que faltan ayudas y consejos de instalación, especialmente en lo que respecta a la re-tensión de la red. Pero llamaré para pedir mis consejos ;)
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S
Severin P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2017
¡Muy buena calidad, todo perfecto!!!
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J
Jonas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2017
¡Excelente comunicación, productos a medida! Siempre de nuevo. Muchas gracias.
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M
Martina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2017
El contacto y la atención previa fueron muy profesionales, útiles y serviciales. Estamos totalmente encantados con nuestra red de vivienda, se ve muy atractiva, está bien elaborada y es un verdadero atractivo visual. El único punto de crítica es la instrucción para el montaje de la red de vivienda. En parte está en un alemán deficiente y es difícil de seguir, especialmente el cordaje o los nudos para fijar la red, lo que llevó varias horas. Pero definitivamente recomendaríamos al proveedor, ya que estamos muy satisfechos con el producto final.
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S
Soeren F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
¡Una calidad excelente, gran asesoramiento, todo encajó a la perfección y se montó bien! Y al final, ¡esta solución es incluso más barata que un barandal! ¡Muchas gracias por todo, la familia está simplemente feliz!
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O
Olaf K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2016
Es especialmente recomendable la relación calidad-precio.
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U
Ursula S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Estuve muy satisfecho con la asesoría y el amable y competente servicio al cliente.
Opinión traducida
R
Rm Services Nautiques R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2016
Plazo y fabricación como se acordó.
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E
Emilie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2016
Red de calidad, consejos sobre la elección y la instalación de primera. Muy contentos con esta compra y con la forma en que nos guiaron.
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