Español 
P
Nota: 5 de 5
nada negativo que decir sobre el servicio, muy bien recibido y la información al principio muy bien, de lo contrario el resultado final excelente.
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Opiniones de clientes de LOFTNETS
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
LOFTNETS destaca por la calidad de sus productos y la clara orientación al cliente: las redes y accesorios se describen como de alta calidad, bien diseñados y fáciles de instalar, con instrucciones y diagramas muy útiles que permiten una instalación fluida. La entrega es rápida y confiable, con ejemplos reiterados de envíos puntuales y empaquetado cuidado, además de un servicio postventa eficiente que resuelve dudas y problemas con prontitud. El equipo comercial y de fabricación recibe elogios por su asesoría experta, respuestas rápidas y atención detallada, lo que se refleja en recomendaciones positivas y en múltiples repeticiones de pedidos exitosos.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 4 de 5
He pedido muestras, llegaron muy rápidamente. Lamento no tener estas muestras 'en tensión' en un marco para ver el resultado final, pero esto ya permite hacerse una primera idea.
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Respuesta de LOFTNETS
Hola,
Muchas gracias por su respuesta y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que las muestras hayan llegado rápidamente y que ya le den una primera idea del producto.
Entendemos su deseo de ver las muestras "en tensión" en un marco para visualizar mejor el resultado final. Tomamos nota de este comentario para mejorar nuestra oferta en el futuro.
Hasta pronto
El equipo de LOFTNETS
Muchas gracias por su respuesta y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que las muestras hayan llegado rápidamente y que ya le den una primera idea del producto.
Entendemos su deseo de ver las muestras "en tensión" en un marco para visualizar mejor el resultado final. Tomamos nota de este comentario para mejorar nuestra oferta en el futuro.
Hasta pronto
El equipo de LOFTNETS
M
Nota: 4 de 5
buena acogida telefónica
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C
Nota: 5 de 5
Buena calidad y bonitos acabados.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido fácil. Producto conforme. Entrega rápida.
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C
Nota: 5 de 5
Pedido de un panel de muestras muy práctico para hacer su elección y no equivocarse, especialmente para los pedidos por internet, ¡nunca es evidente!
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A
Nota: 5 de 5
Todo fue excelente como se acordó por teléfono. El producto, aunque hecho a medida, es un poco caro.
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A
Nota: 5 de 5
Una escucha real respecto a mi proyecto para ofrecer un consejo lo más preciso posible en términos de seguridad y estética. Un apoyo y una gran disponibilidad en todas las etapas.
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M
Nota: 5 de 5
Red muy bien elaborada y contacto muy amable. Aquí se prefiere comunicar dos veces, ¡para que la red realmente encaje!
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S
Nota: 5 de 5
Material de buena calidad, y personal muy simpático.
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C
Nota: 5 de 5
Excelente servicio. La calidad, la reactividad de los equipos de LOFTNETS es digna de mención.
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P
Nota: 4 de 5
Pedido recibido muy rápidamente y en muy buen estado y totalmente conforme a lo que esperaba, estoy totalmente satisfecha con mi pedido. No he puesto 4 estrellas porque el único problema es que no se sabe cuándo se entregará el producto al hacer el pedido, lo cual fue bastante molesto para mí porque era para un cumpleaños.
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N
Nota: 4 de 5
servicio rápido, buena información, respuesta por correo muy rápida
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J
Nota: 5 de 5
Nada que decir, simplemente bien.
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J
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio. Pedido entregado muy rápidamente. No me arrepiento de mi compra.
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M
Nota: 5 de 5
¡Excelente ayuda por teléfono o por correo, siempre muy amable, productos de alta calidad, cumplen lo que prometen! ¡Siempre de nuevo!
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P
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. Varios medios de pago. El pedido se ha realizado, estamos esperando con impaciencia nuestra red...
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E
Nota: 5 de 5
¡Gran servicio y muy buen producto!
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen resultado y fiabilidad. Entrega a tiempo.
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S
Nota: 4 de 5
Las explicaciones son un poco justas para la instalación y algunos añadidos serían un poco más para proceder correctamente desde el primer intento.
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R
Nota: 5 de 5
Buen consejo y muy buena calidad de producto.
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C
Nota: 5 de 5
La red llegó bien en excelente estado.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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J
Nota: 4 de 5
Proveedor de calidad, la única queja, gastos de aduana a la llegada del paquete, lo cual no estaba previsto...
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X
Nota: 4 de 5
producto de muy buena calidad
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F
Nota: 4 de 5
El resultado es espectacular :-)
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P
Nota: 5 de 5
Hemos pedido una barandilla para un altillo. El resultado es genial y da una impresión de apertura al resto del estudio. Estamos encantados con nuestra compra, la calidad y la rapidez de ejecución son excelentes. Producto recomendable.
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S
Nota: 5 de 5
El servicio fue muy rápido y la persona que me atendió fue muy disponible. Recomendado
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F
Nota: 5 de 5
Contacto perfecto, pedido rápido, producto excelente, aunque falta información sobre el montaje, especialmente para la cuerda de tensión en 4 longitudes (tipo de nudo, cruce o no, ...)
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L
Nota: 4 de 5
Red de vivienda a medida pedida, muy buena calidad; pero no se encuentra ninguna instrucción de montaje / ayuda.
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T
Nota: 4 de 5
Era nuestro segundo pedido con ellos, el primero sin problemas pero el segundo no fue igual... problema con la entrega, contacté antes de hacer el pedido, especifiqué bien la dirección que era diferente de la sede social de la empresa y no fue entregado en el lugar correcto... estoy decepcionado por ese lado, de lo contrario el trampolín es conforme a mi solicitud.
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S
Nota: 4 de 5
Todo bien, solo la instrucción de montaje podría ser mejor (un video sería útil).
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A
Nota: 5 de 5
Genial
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G
Nota: 5 de 5
Recibimos el pedido más rápido de lo esperado. ¡El resultado es perfecto!
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P
Nota: 5 de 5
Para preguntas técnicas o cualquier otro problema, siempre se recibe apoyo muy rápido. La red está bien elaborada en calidad. ¡Es genial, solo puedo recomendarlo!
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M
Nota: 4 de 5
buena acogida, buen consejo. Problema en el diseño
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S
Nota: 5 de 5
Muy profesional, disponibles por teléfono y muy amables.
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A
Nota: 5 de 5
Muy profesional. Respuesta rápida, buen asesoramiento, realmente encantado.
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D
Nota: 4 de 5
el producto está bien, pero el manual de instalación no es lo suficientemente detallado, especialmente en lo que respecta al lazo periférico y más detalles podrían permitir ahorrar un tiempo precioso. Gran punto negativo, el manual indicaba que el cordaje sería cortado a las dimensiones correctas, lo cual no fue el caso y fue muy complicado hacerlo con las proporciones de longitud, además la cuerda tiende a deshilacharse fuertemente cuando se corta y es difícil detenerlo.
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Respuesta de LOFTNETS
Gracias por su comentario constructivo. Nos alegra que la calidad del producto haya sido de su satisfacción.
En cuanto al manual de instalación, hemos tenido en cuenta sus observaciones y lo hemos revisado completamente desde su compra en 2018. Hoy en día, es más detallado y está acompañado de videos tutoriales para facilitar el montaje. Esperamos que estas mejoras le ofrezcan una experiencia más fluida en su próxima instalación.
En lo que respecta al cordaje, también hemos mejorado nuestras prácticas. Para evitar el deshilachado, recomendamos cortar las cuerdas con un cuchillo caliente, lo que sella las fibras y evita su dispersión. Además, se aconseja quemar ligeramente los extremos con un encendedor para las cuerdas sintéticas, con el fin de mantener las fibras en su lugar.
En cuanto al manual de instalación, hemos tenido en cuenta sus observaciones y lo hemos revisado completamente desde su compra en 2018. Hoy en día, es más detallado y está acompañado de videos tutoriales para facilitar el montaje. Esperamos que estas mejoras le ofrezcan una experiencia más fluida en su próxima instalación.
En lo que respecta al cordaje, también hemos mejorado nuestras prácticas. Para evitar el deshilachado, recomendamos cortar las cuerdas con un cuchillo caliente, lo que sella las fibras y evita su dispersión. Además, se aconseja quemar ligeramente los extremos con un encendedor para las cuerdas sintéticas, con el fin de mantener las fibras en su lugar.
M
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y muy buenos consejos
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