Opiniones de clientes de LOFTNETS

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 357 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

LOFTNETS destaca por la calidad de sus productos y la clara orientación al cliente: las redes y accesorios se describen como de alta calidad, bien diseñados y fáciles de instalar, con instrucciones y diagramas muy útiles que permiten una instalación fluida. La entrega es rápida y confiable, con ejemplos reiterados de envíos puntuales y empaquetado cuidado, además de un servicio postventa eficiente que resuelve dudas y problemas con prontitud. El equipo comercial y de fabricación recibe elogios por su asesoría experta, respuestas rápidas y atención detallada, lo que se refleja en recomendaciones positivas y en múltiples repeticiones de pedidos exitosos.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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G
Goni S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Es un super producto para nuestro uso atípico (decoraciones de espectáculos de danza), ¡lo recomiendo!
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J
Jérôme D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Servicio serio, productos conformes, plazo correcto. Mejorar los consejos de instalación que no siempre son simples para los novatos en 'navegación' cuando hay que atar y tejer (tutoriales).
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L
Laurent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Super empresa.
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Respuesta de LOFTNETS
Hola,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder acompañarle en un próximo proyecto.

El equipo de LOFNETS
M
Michel E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Sin novedades, gracias.
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F
Frédérique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Red eficiente que cumple con mis expectativas. El montaje requiere fuerza, ¡ese es el único inconveniente para mí!
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N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
La red es de buena calidad y fácil de colocar.
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M
Morgane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2025
¡Super red, super sitio, super consejos, gracias, toda la familia está encantada! ❤️
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A
Anthony B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Pedido conforme, la red se ajustaba perfectamente a las medidas tomadas. Relativamente simple de instalar siguiendo las instrucciones, pero lleva un poco de tiempo.
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B
Bertrand G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Estamos muy satisfechos con sus productos.
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C
Céline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
He realizado varias compras de redes para viviendas y el resultado es muy satisfactorio con un manual muy claro.
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P
Patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Redes conforme al pedido. Sin embargo, el diámetro de los tacos no era adecuado para el diámetro de los ganchos.
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F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Buen producto fácil de montar.
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J
Jerome D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Muy buen servicio postventa y relación.
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E
Evelyne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Pedido rápido, plazo respetado y compra totalmente satisfactoria.
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K
Kévin G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Excelente
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P
Pauline I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
¡Níquel!
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K
Kees O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2019
Exacto y a tiempo.
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E
Eric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2019
Bien pero con mucho retraso debido a las vacaciones.
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T
Tristan T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2019
Un verdadero servicio personalizado. ¡Gracias!
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R
Rubén B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Muy buena atención técnica y rapidez en el envío. Materiales únicos y de alta calidad.
Respuesta de LOFTNETS
Buenos dias Rubén,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que ha apreciado nuestra atención técnica, la rapidez del envío y la calidad de nuestros materiales.
El equipo de LOFTNETS
F
Frank T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Producto conforme, entrega rápida. Muy satisfecho.
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E
Eric J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2018
A pesar de una segunda entrega, mi red sigue floja después de una semana de uso.
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C
Catherine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Servicio profesional, cortés.
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E
Eric F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2018
He pedido muestras para un pedido futuro, entrega rápida y conforme a mis expectativas.
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J
Jean-Benoit M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2018
Estoy bastante satisfecho, excepto por los plazos de entrega anunciados de 3 semanas de producción... Unos días antes de que terminaran las 3 semanas recibí un correo informándome que al final iba a ser casi 2 meses (seguramente por razones de planificación de producción sobrecargadas).... Tuve que responder expresando mi decepción para que el plazo se acortara. Si el plazo se hubiera anunciado desde el principio (no unos días antes de la fecha en la que pensaba recibir el paquete), podría haber sido más comprensivo.
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Respuesta de LOFTNETS
Gracias por su respuesta detallada y constructiva. Entendemos perfectamente su decepción ante este retraso imprevisto y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Desde su pedido en 2019, hemos mejorado considerablemente nuestra gestión de los plazos de producción. Hemos implementado herramientas de seguimiento en tiempo real y reforzado la coordinación entre nuestros equipos para anticipar y gestionar mejor los posibles retrasos.
S
Stéphane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Un soporte técnico perfecto para un trampolín de interior, el plazo se ha respetado y las dimensiones están en línea con mi necesidad!!
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A
Alban B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2018
Muy buen servicio, la comunicación es buena, el envío rápido y la plataforma web está realmente muy bien hecha.
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A
Aurelie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Mi interlocutor estaba atento y fue muy reactivo con respecto al envío.
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M
Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2018
Tras un incidente con nuestra red de vivienda anterior, pude obtener valiosa información, consejos y atención. ¡Gracias por la seriedad de su equipo!
Opinión traducida
L
Laetitia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2018
Estamos muy satisfechos con nuestra red. Es exactamente lo que queríamos y el resultado es magnífico.
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W
Wilfried M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2018
Perfecto
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L
Lukas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2018
Servicio al cliente absolutamente convincente, amable y competente. Desde la asesoría inicial telefónica, pasando por la planificación hasta el montaje, siempre disponible y orientado a soluciones. El Sr. *** siempre se tomó el tiempo necesario para hacer realidad nuestro proyecto soñado. La calidad de los componentes entregados - red, tornillos de anillo, cuerdas - es superior a la media, lo que hace que la relación calidad-precio sea más que aceptable. ¡Solo puedo dar una clara recomendación!
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A
Arnal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
muestras muy prácticas
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H
Hervé C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2018
¡Rápido, muy rápido! Gracias
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G
Gianluca F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2018
Producto de excelente calidad, así como excelente es el servicio al cliente; sin duda lo recomendaré a mis amigos navegantes. Una única nota: dado que se trata de compras en línea, sería deseable aumentar el número y la descriptividad de las fotografías de los objetos en venta (me refiero en particular a los trampolines para catamaranes deportivos). ¡Muchas gracias!
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Y
Yann P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Gracias por su reactividad tras la no conformidad (de color en una red) observada en una primera entrega. Aprecié su propuesta de poder disfrutar de esta primera entrega antes de recibir el artículo corregido.
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V
Voland D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2018
Pedido de un lote de muestras. Envío rápido y buena recepción. Gracias.
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M
Marko Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2018
Producto maravilla, atención extraordinaria, excelente todo.
A
Andrea B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2018
Si bien tuve un contratiempo con la primera red me mandaron una segunda que quedó perfecta. Puedo confiar en esta empresa y el trato es amable y profesional.
L
Laurent F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2018
Perfecto para el trampolín, correcto para la red.
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