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A
Nota: 4 de 5
Servicio atento y eficaz
Opinión traducida
Opiniones de clientes de LOFT ATTITUDE
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 3 229 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Loft Attitude se destaca por su atención al cliente y rapidez en la entrega. Los clientes mencionan que la entrega de sus pedidos fue ágil, con muchos elogiando el cuidado en el embalaje que asegura la llegada de los productos en perfecto estado. Además, la calidad de los artículos es un tema recurrente, con comentarios sobre lámparas y muebles descritos como hermosos y acordes a lo esperado, lo que refleja un compromiso con estándares elevados.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Falta de visibilidad al hacer el pedido de que el artículo está agotado. Excelente gestión y seguimiento de los pedidos.
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A
Nota: 4 de 5
Un servicio posventa rápido y seguro da confianza para el futuro.
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A
Nota: 4 de 5
Sólo la ventana de diálogo que aparecía cada 20 segundos aunque la hubiera cerrado era MUY molesta. Si no, estoy satisfecho con el servicio.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega anunciada 48h Realidad 4d
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se recibió muy rápidamente. El producto estaba bien embalado
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A
Nota: 4 de 5
muy profesional.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno.
Entrega rápida. El producto corresponde a mis expectativas.
Lo único que lamento: otros colores agotados.
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Entrega rápida. El producto corresponde a mis expectativas.
Lo único que lamento: otros colores agotados.
A
Nota: 4 de 5
Ningún problema
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A
Nota: 4 de 5
RAS....
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A
Nota: 4 de 5
Página web bastante clara, pero los gastos de envío son un poco elevados
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Gracias por su valoración. Tenga en cuenta que los gastos de envío de 4,90€ son sólo una contribución, ya que Colissimo nos cobra 6,92€ TTC por la entrega de su pedido en un punto de relevo. Esperamos verle pronto en nuestra página web. Un cordial saludo LOFT ATTITUDE Servicio de Atención al Cliente
A
Nota: 4 de 5
BIen
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A
Nota: 4 de 5
Material excelente pero muy caro en este sitio ..Servicio perfecto ..Entrega rápida ...Gastos de envío elevados para la pequeña parte entregada ...
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Acabamos de tomar nota de sus observaciones, efectivamente para un artículo a 5,95€ hubiera sido preferible elegir la entrega en punto de relevo a 4,90€ que una entrega a domicilio más cara a 6,90€. Gracias por su comprensión. Atentamente LOFT ATTITUDE Servicio de atención al cliente
A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Magnífico artículo decorativo, entregado en los 15 días prometidos, embalaje cuidadoso (me preocupaban las orejas), coincide con la foto... ¡sólo que mejor! Encantada con esta compra.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega extremadamente rápida. Materiales de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
¡Gran sitio para encontrar decoración original y artística! ¡Más fotos sería perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio y muy buen servicio al cliente Estoy muy satisfecho con lofattitude
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado a tiempo. Ninguna queja. Sitio claro y descripción ok Embalaje producto en caja de cartón necesita un poco más de protección. (Sólo se coloca en la caja grande).
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A
Nota: 4 de 5
El sitio en su conjunto es muy bueno, al igual que los artículos, pero algunas secciones están vacías, lo que es una pena porque el sitio es fácil de usar y entender.
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A
Nota: 4 de 5
Hermosos muebles
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A
Nota: 4 de 5
Contento con el sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
4 estrellas con una diferencia: El plazo de entrega fue demasiado largo porque el producto llegó con un defecto (la encimera tenía manchas blancas) y tuve que esperar a que llegara un segundo producto con el mismo defecto, que era más pronunciado (¡!). Así pues, Loft Attitude entregó el 1er producto después de teñir la cera de la mesa para atenuar las manchas y se disculpó por las molestias con un gesto comercial apreciable. Pedí otros productos en el sitio utilizando esta nota de crédito pero estoy esperando que me los entreguen, lo que es un poco lento (anunciado 48/72 horas después del pedido) pero no recibido después de 6 días.
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A
Nota: 4 de 5
Compromisos cumplidos. Entrega rápida. Muy bien embalado en 2 cajas de cartón + moldura de poliestireno + bolsa de plástico. El único inconveniente es que fue difícil deshacerse de las bolas de poliestireno que se pegaban por todas partes (fue necesario pasar la aspiradora). Sobre todo, ¡no dañar el embalaje!
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, buena calidad Entrega rápida, embalaje sólido Buena comunicación
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar, producto fácil de encontrar, plazo cumplido
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A
Nota: 4 de 5
No he recogido mi pedido
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Usted realizó su pedido el 26/12/18 a las 8:48 y lo enviamos el mismo día a las 14:54 por Colissimo con firma. Según su número de seguimiento Colissimo 6C07627406192 en laposte.fr Correos indica que: el 29/12/18 Su paquete no pudo ser entregado porque el destinatario estaba ausente. Se volverá a entregar el siguiente día laborable.
Por lo tanto, hemos abierto una investigación con Colissimo para que puedan garantizar la entrega de su paquete tan pronto como sea posible. Gracias por su comprensión. Nuestro servicio al cliente queda a su disposición en el 04 94 79 82 12 para el seguimiento de esta entrega. Saludos cordiales LOFT ATTITUDE Servicio al Cliente
Por lo tanto, hemos abierto una investigación con Colissimo para que puedan garantizar la entrega de su paquete tan pronto como sea posible. Gracias por su comprensión. Nuestro servicio al cliente queda a su disposición en el 04 94 79 82 12 para el seguimiento de esta entrega. Saludos cordiales LOFT ATTITUDE Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
Está bien
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A
Nota: 4 de 5
el color es chocolate bastante intenso, pero tiene buena pinta
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A
Nota: 4 de 5
plazos de entrega demasiado largos.
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A
Nota: 4 de 5
Buena entrega
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y muy buen seguimiento del pedido. Muy buena experiencia de compra.
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A
Nota: 4 de 5
El producto era el esperado y estaba bien embalado. Demora un poco larga.
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A
Nota: 4 de 5
No hay manera de rastrear la orden en su cuenta obligada a llamar I savoor o es la entrega. Entregado tan pronto como se anuncia en el sitio web.
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A
Nota: 4 de 5
Aféitate.
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A
Nota: 4 de 5
No se concedió el 5/5 porque no incluía el hecho de que hubiera que montar el mueble (aunque era muy fácil de montar).
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A
Nota: 4 de 5
Un sitio muy agradable con productos que no se pueden encontrar en otros sitios.
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