Opiniones de clientes de LOFT ATTITUDE

Estimado cliente, Gracias por su valoración. El plazo de entrega fue un poco lento porque el producto que pidió estaba agotado cuando realizó el pedido, por lo que tuvimos que esperar a que nuestro proveedor repusiera existencias antes de realizar la entrega.
En cuanto al cargo en cuenta antes de la entrega, desgraciadamente nuestro banco no nos permite esperar más de 7 días para cobrar los pagos con tarjeta de crédito, más allá de este periodo se pierden definitivamente, no obstante nos guardamos las manos para reembolsar parcial o totalmente a cada cliente en un plazo de 48/72h. Esperando haber cumplido sus expectativas y hasta pronto en nuestra web. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Loft Attitude [email protected] +33 (0)326 477 281

Estimado cliente, Hemos tenido en cuenta sus comentarios, pero debe saber que los gastos de envío para Suiza son más elevados que para Francia. Para su información, hemos pagado 17,07€ por su envío Colissimo contra firma de 2kg y le hemos cobrado 12,90€ en concepto de gastos de envío, por lo que hemos cubierto la diferencia de 4,90€. Comprendemos su descontento, pero desgraciadamente dependemos de los gastos de envío impuestos por Correos.
Gracias por su comprensión. Servicio de atención al cliente de Loft Attitude

Estimado cliente, Hemos tenido en cuenta su mensaje relativo a la entrega algo larga de su pedido. Sin embargo, usted realizó su pedido el 01 de febrero a las 17:52 y nosotros lo enviamos al día siguiente, 02 de febrero a las 11:37. Nos pondremos en contacto con nuestro servicio de atención al cliente Colissimo para averiguar el motivo de este plazo de entrega más largo de lo previsto. Gracias por su comprensión y esperamos verle pronto en nuestro sitio. Un cordial saludo Loft Attitude Atención al cliente

Estimado cliente, Hemos tenido en cuenta su comentario sobre las estatuillas Origamies. Esta falta de elección se debe a que la colección Origamie ha sido descatalogada por nuestro proveedor Kare Design. Esperamos haber respondido a sus expectativas y verle pronto en nuestra página web. Saludos cordiales, Loft Attitude Servicio de Atención al Cliente