El servicio de Loft Attitude se destaca por su atención al cliente y rapidez en la entrega. Los clientes mencionan que la entrega de sus pedidos fue ágil, con muchos elogiando el cuidado en el embalaje que asegura la llegada de los productos en perfecto estado. Además, la calidad de los artículos es un tema recurrente, con comentarios sobre lámparas y muebles descritos como hermosos y acordes a lo esperado, lo que refleja un compromiso con estándares elevados.
muy buena luminaria excepto la pantalla que tiene muchas marcas y defectos de encolado
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por su opinión y comentarios sobre nuestra luminaria. Lamentamos saber que la pantalla presenta defectos de encolado y marcas. Transmitiremos esta información y sustituiremos la pantalla a nuestro cargo. Esperamos que, a pesar de estos problemas, la luminaria sea de su agrado y le proporcione plena satisfacción en su decoración interior. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2019
color idéntico pero marca de etiqueta dibujada en el asiento de terciopelo (un poco decepcionado) a ver si con el tiempo desaparece....
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya recibido un producto con una marca de etiqueta en el asiento de terciopelo. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución a este problema. Esperamos que quede satisfecho con su compra a pesar de este inconveniente. Que tenga un buen día".
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Habría sido de agradecer una entrega más rápida.
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por su comentario. Hemos tenido en cuenta su comentario y estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega con nuestros proveedores de servicios Colissimo y DB Schenker. Esperamos que quede plenamente satisfecho con su próxima compra en nuestro sitio. Reciba un cordial saludo.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Un servicio posventa rápido y seguro da confianza para el futuro.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2019
Sólo la ventana de diálogo que aparecía cada 20 segundos aunque la hubiera cerrado era MUY molesta. Si no, estoy satisfecho con el servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Entrega anunciada 48h Realidad 4d
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
El pedido se recibió muy rápidamente. El producto estaba bien embalado
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
muy profesional.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Muy bueno.
Entrega rápida. El producto corresponde a mis expectativas.
Lo único que lamento: otros colores agotados.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2019
Ningún problema
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2019
entrega a tiempo. RAS
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por su comentario positivo sobre la entrega de nuestra página web LOFT ATTITUDE. Estamos encantados de que su pedido fuera entregado a tiempo. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda. Gracias por elegir LOFT ATTITUDE.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2019
RAS....
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Página web bastante clara, pero los gastos de envío son un poco elevados
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Gracias por su valoración. Tenga en cuenta que los gastos de envío de 4,90€ son sólo una contribución, ya que Colissimo nos cobra 6,92€ TTC por la entrega de su pedido en un punto de relevo. Esperamos verle pronto en nuestra página web. Un cordial saludo LOFT ATTITUDE Servicio de Atención al Cliente
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2019
sin comentarios
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su experiencia en LOFT ATTITUDE no haya estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros con cualquier sugerencia que pueda tener para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto por nuestra web.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2019
BIen
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2019
Material excelente pero muy caro en este sitio ..Servicio perfecto ..Entrega rápida ...Gastos de envío elevados para la pequeña parte entregada ...
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Acabamos de tomar nota de sus observaciones, efectivamente para un artículo a 5,95€ hubiera sido preferible elegir la entrega en punto de relevo a 4,90€ que una entrega a domicilio más cara a 6,90€. Gracias por su comprensión. Atentamente LOFT ATTITUDE Servicio de atención al cliente
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2019
bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2019
bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2019
Sería estupendo que la entrega estuviera a la altura. Cuando pido una cómoda, espero que esté embalada y me la entreguen a los pies de mi edificio, ¡pero no atada a un palé! Schenker no me parece adecuado para entregas a particulares.
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios. Entendemos su punto de vista y nos gustaría aclarar algunos puntos sobre nuestros métodos de entrega.
Nuestros productos se fijan al palé con film estirable para que lleguen en perfectas condiciones. Este film puede retirarse fácilmente con un cincel o un cuchillo. Debido al peso y las dimensiones de algunos productos, nos vemos obligados a realizar las entregas en palés, lo que permite protegerlos mejor durante el transporte y evitar daños.
Aunque este método representa un coste adicional para nosotros, garantiza que el producto llegue intacto, que es nuestra prioridad. Elegimos a Schenker por la fiabilidad de sus servicios de entrega y su capacidad para manejar envíos grandes y pesados, incluso para entregas a clientes particulares.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda.
Atentamente, el equipo de LOFT ATTITUDE.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2019
sitio bien diseñado
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Magnífico artículo decorativo, entregado en los 15 días prometidos, embalaje cuidadoso (me preocupaban las orejas), coincide con la foto... ¡sólo que mejor! Encantada con esta compra.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Entrega extremadamente rápida. Materiales de calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
¡Gran sitio para encontrar decoración original y artística! ¡Más fotos sería perfecto!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2019
No vi en la foto que el tablero de la mesa fuera de cristal, pensé que era todo de metal lacado en naranja, como la bandeja inferior y la pata, así que estoy un poco decepcionada porque no parece el mismo. No se si se mencionaba en la descripción del producto, no me acuerdo....
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2019
Muy buen sitio y muy buen servicio al cliente Estoy muy satisfecho con lofattitude
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2019
Pedido entregado a tiempo. Ninguna queja. Sitio claro y descripción ok Embalaje producto en caja de cartón necesita un poco más de protección. (Sólo se coloca en la caja grande).
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2019
El sitio en su conjunto es muy bueno, al igual que los artículos, pero algunas secciones están vacías, lo que es una pena porque el sitio es fácil de usar y entender.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2019
Hermosos muebles
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2019
Contento con el sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2019
¡¡¡¡loft Attitude compra perfecta y muy rápida (y gracias por la piruleta tan simpática) pero entrega cero sin seguimiento del paquete fui yo quien tuvo que preocuparse y el paquete ni siquiera estaba a nombre correcto???? menudo lío en colissimo !!!!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2019
Fino
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2018
4 estrellas con una diferencia: El plazo de entrega fue demasiado largo porque el producto llegó con un defecto (la encimera tenía manchas blancas) y tuve que esperar a que llegara un segundo producto con el mismo defecto, que era más pronunciado (¡!). Así pues, Loft Attitude entregó el 1er producto después de teñir la cera de la mesa para atenuar las manchas y se disculpó por las molestias con un gesto comercial apreciable. Pedí otros productos en el sitio utilizando esta nota de crédito pero estoy esperando que me los entreguen, lo que es un poco lento (anunciado 48/72 horas después del pedido) pero no recibido después de 6 días.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2018
Compromisos cumplidos. Entrega rápida. Muy bien embalado en 2 cajas de cartón + moldura de poliestireno + bolsa de plástico. El único inconveniente es que fue difícil deshacerse de las bolas de poliestireno que se pegaban por todas partes (fue necesario pasar la aspiradora). Sobre todo, ¡no dañar el embalaje!
Sitio web fácil de usar, producto fácil de encontrar, plazo cumplido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2018
No he recogido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Usted realizó su pedido el 26/12/18 a las 8:48 y lo enviamos el mismo día a las 14:54 por Colissimo con firma. Según su número de seguimiento Colissimo 6C07627406192 en laposte.fr Correos indica que: el 29/12/18 Su paquete no pudo ser entregado porque el destinatario estaba ausente. Se volverá a entregar el siguiente día laborable.
Por lo tanto, hemos abierto una investigación con Colissimo para que puedan garantizar la entrega de su paquete tan pronto como sea posible. Gracias por su comprensión. Nuestro servicio al cliente queda a su disposición en el 04 94 79 82 12 para el seguimiento de esta entrega. Saludos cordiales LOFT ATTITUDE Servicio al Cliente
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Está bien
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
el color es chocolate bastante intenso, pero tiene buena pinta
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2018
plazos de entrega demasiado largos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2018
Buena entrega
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 