Opiniones de clientes de LOFT ATTITUDE

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 3 229 opiniones publicadas
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de Loft Attitude se destaca por su atención al cliente y rapidez en la entrega. Los clientes mencionan que la entrega de sus pedidos fue ágil, con muchos elogiando el cuidado en el embalaje que asegura la llegada de los productos en perfecto estado. Además, la calidad de los artículos es un tema recurrente, con comentarios sobre lámparas y muebles descritos como hermosos y acordes a lo esperado, lo que refleja un compromiso con estándares elevados.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Entrega rápida aunque no dentro del plazo elegido, muy bien protegido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Muy satisfechos con los muebles pedidos, pero el plazo de entrega fue muy tardío.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Buen sitio, con muchas referencias. Sin embargo, un gran problema con la entrega. Colissimo cambia el destino de la entrega y te informa tarde. El destino de entrega es necesariamente más lejos que el primero. PAs graves sobre todo en el campo.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto con nuestro gestor de cuentas Colissimo para averiguar el motivo del cambio de destino y que este incidente no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión. Atentamente Servicio de Atención al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Tarda mucho en llegar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2021
mi hermana la compró en Niza, me encantó. la busqué en la red con una mesa de centro de cristal dorado y acero inoxidable, y zas la encontré, me llevé una alegría y la encargué.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por sus comentarios positivos sobre LOFT ATTITUDE. Estamos encantados de que a tu hermana también le haya gustado. Gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Esperamos que disfrute de su nuevo producto.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2021
plazo respetado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2021
Productos muy bonitos, precios razonables, plazo de entrega de varios meses, sin duda excepcional
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Satisfacción media del producto
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Lamento saber que no ha quedado totalmente satisfecho con su compra en LOFT ATTITUDE. Valoramos su opinión y haremos todo lo posible en colaboración con nuestros proveedores para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Satisfecho. Pero una pena el retraso en la entrega, no se cumplió el plazo de 15 días.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2021
entregado en buen estado y a tiempo por lo que "muy bueno", nota a continuación justifica el "bueno" solamente
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2021
entrega prevista 2 días después, una semana después no sabemos dónde está el paquete. así que tras numerosas llamadas encontramos el paquete por arte de magia.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola, sentimos las molestias. Hacemos todo lo posible por respetar los plazos de entrega anunciados, pero puede ocurrir que se produzcan retrasos por problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad. Le agradecemos su paciencia y esperamos que esté satisfecho con el producto."
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Una amplia gama de artículos para elegir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2021
El pedido se prometió en 48 horas. Lo pedí el día 2 y debía llegar el día 4, pero en realidad llegó el día 7 a mediodía. Así que no te fíes de las 48 horas.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, enviamos su pedido el 02/09 pero desgraciadamente todos dependemos de Correos y sus posibles retrasos. Por supuesto, transmitiremos esta información a nuestro gestor de cuentas Colissimo para que puedan mejorar sus compromisos. Sentimos sinceramente este inconveniente y esperamos verte pronto en nuestro sitio. Saludos cordiales Servicio de atención al cliente LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2021
el producto, según la foto disponible en el sitio, parece ser inalámbrico, pero por otro lado necesita estar enchufado para que funcione la lámpara, por lo que tiene un cable de conexión
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Todo bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Ligero retraso en la entrega pero llamada telefónica para explicar el motivo, entrega perfecta, producto bien embalado, llegó en buen estado y como esperábamos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Buen plazo de entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Repartidor amable y simpático
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2021
El producto estaba agotado. Pero agradecí que siempre me recibieran por teléfono.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2021
El pedido y el plazo de entrega fueron los anunciados. La comunicación con el vendedor podría ser mejor. Está claro que tener clientes le molesta...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2021
todo salió según lo previsto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
A pesar de un embalaje perfecto, tenemos una esquina de la mesa ligeramente astillada, no era visible, dado el peso del paquete y la ayuda del repartidor (que es escasa) no hubo tiempo suficiente para desembalar completamente sin arriesgarse a sobrepasar los 15 minutos reservados a tal efecto.
Recomendaría este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Conozco el sitio, pero nunca he hecho un pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2021
El paquete de 45 kg se entregó en la puerta del edificio y no en el piso ... Cómo llegar a ????
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Le pedimos disculpas por este inconveniente. En nuestra página web indicamos claramente que la entrega gratuita corresponde a una entrega estándar a pie de edificio. Además, le informamos por correo electrónico en el momento del envío de que es necesario disponer de las personas necesarias para trasladar su pedido el día de la recepción. Gracias por su comprensión y confianza.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Muy decepcionado
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola, gracias por su reseña sobre nuestro sitio. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros con sus comentarios para que podamos mejorar nuestros servicios. Esperamos tener noticias suyas.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2021
La entrega fue rápida y los productos cumplieron nuestras expectativas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
No se preocupe por el pedido y la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Entregado a tiempo, pero la experiencia de las cajas maltratadas durante el trayecto continúa, como ocurre con muchas entregas, sin ningún daño esta vez, pero exigiendo una estricta comprobación en presencia del conductor de la entrega. ¿No hay ningún transportista que ofrezca una garantía"de entrega de paquetes sin daños"?
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, gracias por sus comentarios. Estaríamos encantados de que un transportista ofreciera este tipo de solución a un precio razonable. Desgraciadamente, con la automatización y el flujo cada vez mayor de paquetes, nos vemos obligados a conformarnos y a sobreembalar todos nuestros paquetes.
Esperamos verte pronto por nuestra web. El equipo de Loft Attitude.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2021
Plazo de entrega multiplicado por 4
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2021
Me gustaría centrarme más en el espejo en sí ...
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio web. Tenemos en cuenta sus comentarios y haremos todo lo posible por mejorar. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea hacer algún otro comentario.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Es difícil obtener información mientras haces el pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Muy satisfecho, entrega rápida, lástima que las instrucciones no estén en francés. Dificultad para bloquear Le Bras Llamé por teléfono: un técnico me dio inmediatamente la solución. ¡Muy profesional!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
Rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Muy buen seguimiento del pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Sitio aceptable entrega postal perfecta
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Nada que objetar a la página web de loflattitude, todo fue como la seda. Sin embargo, la entrega nos decepcionó mucho. Encontramos el paquete por casualidad en un rincón de la parte trasera de nuestra casa. El conductor lo dejó allí sin avisarnos (ni llamada telefónica, ni SMS, ni mensaje en el buzón). No sabemos cuánto tiempo ha estado allí el paquete, ¡tuvimos suerte de que no lo robaran ya que nuestra propiedad no está cerrada! ¡ENTREGA A REVISAR!
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Muchas gracias por esta valiosa información que nos permitirá informar a nuestro proveedor SOCADIS que se encargó de la entrega con la empresa DPD. Le pedimos disculpas por este servicio de entrega que no está en absoluto a la altura de lo que nos gustaría ofrecerle. Atentamente LOFT ATTITUDE Servicio de Atención al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Pedido...entrega......sin decepciones......muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Entrega relativamente rápida Producto correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Descripción del producto cumple Plazo de entrega un poco más largo de lo anunciado
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