El servicio de Loft Attitude se destaca por su atención al cliente y rapidez en la entrega. Los clientes mencionan que la entrega de sus pedidos fue ágil, con muchos elogiando el cuidado en el embalaje que asegura la llegada de los productos en perfecto estado. Además, la calidad de los artículos es un tema recurrente, con comentarios sobre lámparas y muebles descritos como hermosos y acordes a lo esperado, lo que refleja un compromiso con estándares elevados.
Estoy muy descontenta porque uno de los tornillos no entra bien, por lo que el montaje no es perfecto. Además, en la foto de la página web, no hay ningún agujero debajo del tablero, aunque sí lo hay.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Acabamos de leer sus comentarios. ¿Podría enviarnos su queja por correo electrónico a [email protected] con algunas fotos del problema encontrado para que podamos trasladar esta petición a nuestro proveedor, Kare Design, y juntos podamos ver qué solución podemos ofrecerle? Un cordial saludo Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2021
Perfecto. Plazo de entrega muy corto, buen seguimiento del pedido y el artículo estaba perfectamente embalado y protegido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Entrega excelente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Perfecto. Pedido entregado rápidamente, muy bueno.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2021
Entrega rápida. Muy bien embalado. El globo corresponde a mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2021
Entrega de tgv más que perfecta y sitio de confianza muy bien protegido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2021
Totalmente satisfecho, desde la experiencia en línea hasta la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Buen contacto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Satisfacción media del producto
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Lamento saber que no ha quedado totalmente satisfecho con su compra en LOFT ATTITUDE. Valoramos su opinión y haremos todo lo posible en colaboración con nuestros proveedores para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Muy buen sitio, amplia selección de estilos para la decoración original recomiendo encarecidamente, nada que decir entrega rápida me adhiero
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
PERFECTO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2021
El producto adecuado al precio adecuado y a tiempo. Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Buena experiencia con loftattiude completamente satisfecho con este pedido todo se desenvuelve que sea el pedido o la entrega absolutamente nada que criticar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Encontré fácilmente lo que quería en este sitio Pedido perfecto Entrega rápida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2021
entrega prevista 2 días después, una semana después no sabemos dónde está el paquete. así que tras numerosas llamadas encontramos el paquete por arte de magia.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola, sentimos las molestias. Hacemos todo lo posible por respetar los plazos de entrega anunciados, pero puede ocurrir que se produzcan retrasos por problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad. Le agradecemos su paciencia y esperamos que esté satisfecho con el producto."
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Es un placer trabajar con ustedes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2021
serio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
¡super eficiente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Sencillo, rápido, eficaz y el producto cumple las especificaciones.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Artículo conforme a mis deseos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2021
Sitio bien diseñado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2021
siempre la misma persona al teléfono, lo cual es tranquilizador.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Producto conforme a mis expectativas, muy bien embalado. Entrega nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2021
perfecto! servicio y entrega de primera
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Pude hablar con el encargado por teléfono y fue muy profesional y complaciente a la hora de organizar mi entrega, a pesar de que estaba sin existencias y de vacaciones. Pudo posponer la entrega para que me la entregaran en cuanto volviera.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2021
TB excelente elección, sitio fluido....
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2021
El plazo de entrega, el embalaje y la calidad del producto fueron perfectos, ¡gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2021
El paquete llegó muy rápido y el producto cumplió mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Plazo de entrega muy satisfactorio Paquete recibido en muy buen estado Buena relación de servicio al cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Servicio muy eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Página web muy clara. Recibí el paquete rapidísimo, en perfecto estado y muy bien embalado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Entrega rápida, recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Sitio muy claro, entrega rápida y cuidadosa. Artículo corresponde a su descripción
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Un 1er pedido llegó dañado a pesar de un embalaje de primera calidad (¿problema con el fabricante?) 1 llamada, 1envío de fotos y 3 horas más tarde un correo electrónico de Correos anunciando un nuevo envío !!!. Nuevo paquete... tan cuidadosamente protegido como siempre... llegó sano y en buen estado... Gracias a esta empresa por su servicio telefónico y su excelente capacidad de respuesta. Gracias, señor, por tranquilizarme cuando estaba tan decepcionada con el 1er envío, ¡hice bien en confiar en ustedes!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2021
Mi pedido llegó muy rápido, excelente servicio al cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2021
Excelente servicio personalizado, con la ventaja añadida de las llamadas del personal del sitio antes del envío para asegurarse de que estábamos allí. Productos frágiles, bien empaquetados y bonitos. Recomiendo este servicio al 200%.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Sin respuesta a la reclamación ni devolución del producto
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Pensamos que se habían dado los pasos necesarios ya que trasladamos su queja a nuestro proveedor SOCADIS el 19.07.2021 a las 13:28. Nos pondremos en contacto con ellos de nuevo el lunes ya que los viernes por la tarde están cerrados. Sentimos mucho este retraso pero tenga la seguridad de que encontraremos una solución para usted. La próxima vez no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo en 0494798212. Un cordial saludo Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2021
Pedido conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Servicio muy profesional. Impecable
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