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B
Nota: 4 de 5
buena relación con el sitio . Lo único que lamento: tener que pagar los gastos de devolución.
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Opiniones de clientes de LOFT ATTITUDE
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 3 229 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Loft Attitude se destaca por su atención al cliente y rapidez en la entrega. Los clientes mencionan que la entrega de sus pedidos fue ágil, con muchos elogiando el cuidado en el embalaje que asegura la llegada de los productos en perfecto estado. Además, la calidad de los artículos es un tema recurrente, con comentarios sobre lámparas y muebles descritos como hermosos y acordes a lo esperado, lo que refleja un compromiso con estándares elevados.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
¡Perfecto, la entrega un poco larga pero no fue culpa de la tienda, paquete muy bien protegido para el transporte, producto de buena calidad!
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, artículo bien detallado y tal como se describe
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F
Nota: 5 de 5
Muy buena
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V
Nota: 5 de 5
Perfecto muy buen servicio
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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C
Nota: 5 de 5
El pedido fue perfecto
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A
Nota: 3 de 5
Envío muy rápido, pero hay que revisar el embalaje. Cuando abrí el paquete, aunque no parecía dañado, los tornillos estaban rodando en el fondo de la caja, la pantalla de la lámpara aunque estaba embalada en otra caja dentro estaba dañada, aunque hubiera sido embalada dañada.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola ANGELIQUE, gracias por su comentario sobre nuestra página web LOFT ATTITUDE. Lamentamos que el embalaje no haya respondido a sus expectativas. Pasaremos la información a nuestro equipo de logística para mejorar este punto. Le confirmamos que la pantalla dañada será sustituida a nuestro cargo. Le deseamos un feliz día. El equipo de LOFT ATTITUDE.
M
Nota: 5 de 5
Envío rápido
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N
Nota: 5 de 5
El contacto está disponible y las relaciones con los clientes son muy buenas.
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S
Nota: 5 de 5
M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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P
Nota: 5 de 5
Rápido y según lo pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y muy bien empaquetado.
Super site
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Super site
M
Nota: 5 de 5
Super hermosa cómoda. Recibido rápidamente superior nada de que quejarse.
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J
Nota: 5 de 5
Mi francés no es lo suficientemente bueno como para enviar una respuesta, pero pude negociar el sitio muy fácilmente.
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J
Nota: 2 de 5
Entrega con retraso y a otra dirección de entrega Sitio muy decepcionante en el que no volveré a hacer pedidos
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Usted especificó: "ANTES DE LA ENTREGA LLAMARME POR TELÉFONO CON 1 H DE ANTELACIÓN POR AUSENCIA DEL DOMICILIO / TEL 06 .... " Usted eligió entonces que su pedido se entregara en una oficina de correos, pero le informamos por teléfono el mismo día de su pedido a las 12:00 que la entrega saldría directamente de nuestro proveedor, SOCADIS, con cita previa, y que por lo tanto no sería posible que se entregara en un punto de relevo. Nuestro proveedor había indicado una entrega el lunes o el martes por transporte GEODIS y en realidad se retrasaron un poco ya que la cita se concertó hoy (miércoles 09 de noviembre). Hemos podido comprobar que ha podido elegir una entrega a su vecino con GEODIS transport. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas por este retraso pero desgraciadamente dependemos de nuestros proveedores y de nuestros transportistas. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE
D
Nota: 4 de 5
Conformidad y rapidez de entrega
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R
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho bonita mesa muy amable repartidor Todo perfecto vuelvo a pedir de verdad este sitio
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L
Nota: 5 de 5
A pesar de un problema de entrega atribuible al punto de recogida, la actitud de Loft fue muy receptiva y volvió a realizar la entrega con rapidez y eficacia.
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L
Nota: 5 de 5
Sitio web claro. Servicio de atención al cliente muy fácil de contactar y receptivo. Sin embargo, la entrega por parte de DB Schenker fue deplorable, recogimos nuestra entrega directamente en el almacén para poder comprobar su integridad.
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C
Nota: 5 de 5
¡Absolutamente nada de lo que quejarse! ¡El techo era perfecto!
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N
Nota: 5 de 5
¡Muy rápido y bien empaquetado! ¡Thank you very much!
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F
Nota: 5 de 5
Estábamos un poco preocupados por pedir una mesa de centro de cristal con entrega en un sitio que no conocemos. Todo fue muy bien, el envío y la entrega fueron puntuales (el pedido del sábado se envió el lunes), y el producto estaba muy bien embalado.
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J
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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C
Nota: 5 de 5
Eficaz, rápido ... muy satisfecho
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M
Nota: 5 de 5
El pedido cumplió mis expectativas y se entregó en 4 días.
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B
Nota: 5 de 5
Muy buen seguimiento del pedido, llegó muy rápido
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P
Nota: 5 de 5
Muy buena
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B
Nota: 3 de 5
preciosa mesa ..... lastima que en 2 de las patas el acero inoxidable este deformado o haya tenido golpes y se note (efecto lupa)
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola Beatriz, gracias por tu comentario sobre nuestra página LOFT ATTITUDE. Lamentamos que haya observado un problema con algunas de las patas de la mesa. Hemos tomado nota de tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar nuestro producto. Esperamos que esto no estropee su experiencia con nuestra mesa. Gracias por su confianza. Que tenga un buen día.
P
Nota: 5 de 5
Gran atención al cliente y capacidad de respuesta
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F
Nota: 5 de 5
Me encanta esta lámpara, que ha tomado el relevo de las otras 23 del salón.
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M
Nota: 5 de 5
Muy bien embalado;
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien. Entrega rápida y cuidadosa. Soporte de TV funcional y de diseño, perfecto para una esquina. Exactamente lo que buscaba.
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H
Nota: 5 de 5
Fácil
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en tiempo récord, entrega perfecta y ¡un regalo que seguro que causa impacto! Estoy muy contenta, ¡sobre todo porque me acabo de dar cuenta de que estoy ayudando a que los negocios locales sigan funcionando!
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B
Nota: 5 de 5
Muy bien. Nos gusta la rapidez de la entrega.
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D
Nota: 5 de 5
Tramitación muy rápida del pedido. Entrega rápida. Muy bueno, bien hecho.
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A
Nota: 5 de 5
Después de recibir mi pedido, y un pequeño error en la entrega, bastó una llamada telefónica para solucionarlo. Enhorabuena de nuevo por vuestra capacidad de respuesta.
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D
Nota: 5 de 5
muy buena reactividad, y buen contacto telefónico, recibí los productos muy rápidamente.
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