Opiniones de clientes de LOFT ATTITUDE

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 3 229 opiniones publicadas
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de Loft Attitude se destaca por su atención al cliente y rapidez en la entrega. Los clientes mencionan que la entrega de sus pedidos fue ágil, con muchos elogiando el cuidado en el embalaje que asegura la llegada de los productos en perfecto estado. Además, la calidad de los artículos es un tema recurrente, con comentarios sobre lámparas y muebles descritos como hermosos y acordes a lo esperado, lo que refleja un compromiso con estándares elevados.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2019
Estoy muy satisfecha. el globo está muy bien empaquetado. es exactamente lo que quería. recomiendo este artículo.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Plazo de entrega un poco largo, pero era de esperar ya que el pedido se realizó durante la temporada de vacaciones.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por su comentario, sentimos el mayor tiempo de entrega debido a las fiestas. Esperamos que haya quedado satisfecho con su pedido.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2020
No estoy encantado, esperaba algo mejor.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, lamentamos saber que no está totalmente satisfecho con su producto de LOFT ATTITUDE. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros productos en colaboración con nuestros proveedores. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos mejorar. Gracias por sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Muy buena
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Ningún problema con este pedido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2019
No se mencionaban las especificaciones detalladas, y la foto era terriblemente disuasoria, así que tuve que llamar por teléfono para asegurarme. Me recibieron muy bien.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola Señor/Señora,

Gracias por sus comentarios sobre nuestra página web LOFT ATTITUDE. Lamentamos que haya encontrado dificultades durante su búsqueda. Hemos tomado nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar la presentación de nuestros productos. Nos complace saber que fue bien recibida durante su llamada telefónica. Esperamos que nuestros productos sean de su agrado.

Atentamente
El equipo de LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Es una pena que no podamos encontrar un juego de 2 consolas industriales con palmas de arte de hierro.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2019
La relación calidad/precio de mi pedido no está a la altura y los gastos de devolución corren a cargo del cliente... Muy decepcionante. No volveré a hacer pedidos en este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Sitio interesante
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2019
¡Aféitate!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Productos modernos con una buena relación calidad-precio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Buena legibilidad
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2019
El paquete fue bien recibido y correctamente embalado, pero el producto es mediocre dado el precio.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Lamentamos que no haya quedado plenamente satisfecho con su compra. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible con nuestros proveedores para mejorar la calidad. Gracias por compartir tu experiencia con Loft Attitude.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
envío, rapidez
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2019
El sitio es muy bueno, pero la calidad de la suspensión descentrada Toledo es deplorable, con una fijación del brazo que no se mantiene en su sitio - magnífica... ¡sólo en la foto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2019
bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2019
podrido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2019
TB para el pedido pero la entrega sigue pendiente desde hace 15 días. Hice un seguimiento y todo se solucionó en 24 horas con disculpas. Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2019
Correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2019
de bueno a muy bueno
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2019
Entrega rápida y cuidadosa
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2019
Un pequeño problema con el retraso en la tramitación del pedido, que llegó en 3 semanas en lugar de los 15 días anunciados. Sin embargo, bien gestionado, con una persona competente que responde cuando llamas, ¡lo suficientemente raro hoy en día como para que merezca la pena mencionarlo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2019
Super
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2019
es claro y la información es fácil de entender
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2019
Entrega un poco larga, ¡el resto es Tbien...!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2019
Material recibido a tiempo. Sin embargo, pieza defectuosa. Un soporte de cristal roto. Tuve que hacer una reparación mecánica atornillando el soporte en su sitio y taladrando un agujero de 2 mm en la jamba para alojar el tornillo. Puedo aportar fotos como prueba.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, lamentamos mucho este problema. Podía haberlo comunicado inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente en el 04 94 79 82 12 o en [email protected] para que pudiéramos sustituir la pieza defectuosa. Por favor, envíenos las fotos para que podamos pasarlas a nuestro proveedor y sustituir la pieza. Gracias por su comprensión. Servicio de atención al cliente LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2019
satisfecho con el servicio de atención al cliente y el plazo de entrega, que se respetó.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Serio con un precio en mi pedido más barato que en otros sitios
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2019
El artículo que recibí estaba dañado y roto. Me puse en contacto con el sitio por correo electrónico, pero no obtuve respuesta. Luego me puse en contacto con ellos por teléfono, recibí una respuesta vaga y ninguna solución concreta. Han pasado 3 semanas y siguen sin responderme, sin darme una solución y sin devolverme el dinero... No hay servicio posventa, ¡sólo su seguro jurídico puede ayudarle!
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Tras nuestra conversación telefónica, podemos confirmarle que hemos tenido en cuenta su reclamación y se la hemos transmitido a nuestro proveedor, KARE DESIGN, quien deberá enviarle una pata nueva y los tornillos que le faltan. Nos sorprende que aún no haya recibido las piezas por parte de su servicio postventa. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá de nuevo en contacto con KARE DESIGN para conocer el motivo de este retraso y mantenerle informado. Gracias por su comprensión. Atentamente LOFT ATTITUDE Servicio de Atención al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Servicio atento y eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Falta de visibilidad al hacer el pedido de que el artículo está agotado. Excelente gestión y seguimiento de los pedidos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2019
muy buena luminaria excepto la pantalla que tiene muchas marcas y defectos de encolado
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por su opinión y comentarios sobre nuestra luminaria. Lamentamos saber que la pantalla presenta defectos de encolado y marcas. Transmitiremos esta información y sustituiremos la pantalla a nuestro cargo. Esperamos que, a pesar de estos problemas, la luminaria sea de su agrado y le proporcione plena satisfacción en su decoración interior. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2019
color idéntico pero marca de etiqueta dibujada en el asiento de terciopelo (un poco decepcionado) a ver si con el tiempo desaparece....
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya recibido un producto con una marca de etiqueta en el asiento de terciopelo. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución a este problema. Esperamos que quede satisfecho con su compra a pesar de este inconveniente. Que tenga un buen día".
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Habría sido de agradecer una entrega más rápida.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Gracias por su comentario. Hemos tenido en cuenta su comentario y estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega con nuestros proveedores de servicios Colissimo y DB Schenker. Esperamos que quede plenamente satisfecho con su próxima compra en nuestro sitio. Reciba un cordial saludo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Un servicio posventa rápido y seguro da confianza para el futuro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2019
Sólo la ventana de diálogo que aparecía cada 20 segundos aunque la hubiera cerrado era MUY molesta. Si no, estoy satisfecho con el servicio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Entrega anunciada 48h Realidad 4d
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
El pedido se recibió muy rápidamente. El producto estaba bien embalado
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