El servicio de Loft Attitude se destaca por su atención al cliente y rapidez en la entrega. Los clientes mencionan que la entrega de sus pedidos fue ágil, con muchos elogiando el cuidado en el embalaje que asegura la llegada de los productos en perfecto estado. Además, la calidad de los artículos es un tema recurrente, con comentarios sobre lámparas y muebles descritos como hermosos y acordes a lo esperado, lo que refleja un compromiso con estándares elevados.
RAS...plazo cumplido y, sobre todo, producto muy bien protegido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2017
La persona con la que hablé por teléfono fue muy profesional. Creo que es un problema de suministro que está dañando su imagen.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2017
Pedido roto al llegar y plazo de entrega incumplido
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Hemos tenido en cuenta su comentario, pero cuando realizó su pedido se especificaba que su espejo sería entregado en un plazo de 15 días, y efectivamente hubo un pequeño retraso. Posteriormente nos pusimos en contacto con usted por teléfono para saber cómo había ido la entrega, y nos comentó que el espejo estaba un poco dañado, pero que era aceptable, por lo que tomamos la iniciativa de ofrecerle un cheque regalo en el mismo día.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición en el teléfono 03 26 47 72 81. Esperamos verle pronto por nuestra web para demostrarle la seriedad con la que trabajamos y las ganas que tenemos de satisfacerle.
Gracias por tu comprensión. Atentamente Loft Attitude Servicio de Atención al Cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2017
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2017
Productos bonitos que dejan huella
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2017
Recomiendo totalmente este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2017
muy interesante
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Producto bien embalado. Llamé al transportista un poco antes de que llegara el día previsto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2017
¡Excelente servicio! ¡Mi pedido fue seguido muy bien y era muy sensible a cualquier pregunta que tenía!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Decepcionado
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, lamentamos que el producto no satisfaga plenamente sus expectativas.
No obstante, en nuestra página web se indica claramente en la descripción que las 50 cápsulas que se pueden insertar son "Nespresso" al ser las cápsulas "Dolce Gusto" más grandes, es normal que no pueda insertar tantas. Sin embargo, puede apilar los cajones para dejar espacio para una segunda. También hemos incluido las dimensiones del cajón para que puedas valorar la capacidad antes de comprar.
Le recordamos que dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver cualquier producto con el que no esté completamente satisfecho, a cambio de un abono o un reembolso completo. Gracias por su comprensión. Servicio de atención al cliente Loft Attitude.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2017
Muy satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2017
Entrega rápida, pedido el sábado y recibido el jueves. El artículo es tal y como aparece en la foto y el vendedor es muy amable. Recomiendo este sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Por otro lado, el mensajero no fue muy eficiente... se equivocó de número de teléfono y después de corregirlo, se me olvidó corregirlo y darle el número correcto al mensajero que no pudo encontrarme y por lo tanto ¡tuvo que programar otra entrega!
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Gracias por esta aclaración. Transmitiremos esta información al servicio de atención al cliente de nuestro transportista GEFCO para evitar que este tipo de problema se repita. Gracias por su valoración. Que tenga un buen día. Saludos cordiales, servicio de atención al cliente de Loft Attitude.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2017
MUY BUEN SITIO Y MUY BUENA RECEPCION TELEFONICA.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2017
Excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2017
Excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Pedido rápido. Embalaje cuidadoso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Estoy contenta con mi compra, coincide con la foto de la web.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2017
Magnífica tienda. Excelente servicio postventa. Muy recomendable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2017
Bonito y elegante
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2017
Desde el pedido hasta la entrega, perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2017
Servicio impecable, producto muy bien empaquetado. Nada que decir. Sin duda volvería a este sitio....
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2017
Precio atractivo y entrega rápida Solo +
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2017
Muy buena comunicación con el vendedor
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2017
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Muy buenos productos 5
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Es la primera vez que hago un pedido en la página y estoy encantada. El plazo de entrega se respetó y el paquete llegó bien embalado... Lo recomiendo sin ningún problema.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
La vitrina se entregó a tiempo y en perfecto estado. (Estoy muy satisfecho con mi compra. La descripción y el estilo son exactamente lo que quería.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Productos de calidad y entrega puntual... ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2016
Muy fácil de usar y actualizado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2017
Servicio perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2017
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2017
CLARO.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2017
Legible, completa y actualizada
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2017
En una palabra: ¡ideal!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2017
Eficaz y seguro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2017
Muy buen sitio
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