Opiniones de clientes de LOFT ATTITUDE

Lamento saber que no ha quedado totalmente satisfecho con su compra en LOFT ATTITUDE. Valoramos su opinión y haremos todo lo posible en colaboración con nuestros proveedores para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Hola, sentimos las molestias. Hacemos todo lo posible por respetar los plazos de entrega anunciados, pero puede ocurrir que se produzcan retrasos por problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad. Le agradecemos su paciencia y esperamos que esté satisfecho con el producto."

Estimado cliente, Nos gustaría confirmarle que hemos recibido sus fotos y hemos transmitido su queja a nuestro proveedor Kare Design. Le enviaremos una nueva mesa sin demora. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información. Atentamente, Servicio de atención al cliente de Loft Attitude

Estimado cliente, enviamos su pedido el 02/09 pero desgraciadamente todos dependemos de Correos y sus posibles retrasos. Por supuesto, transmitiremos esta información a nuestro gestor de cuentas Colissimo para que puedan mejorar sus compromisos. Sentimos sinceramente este inconveniente y esperamos verte pronto en nuestro sitio. Saludos cordiales Servicio de atención al cliente LOFT ATTITUDE

Estimado cliente, hemos enviado su paquete el mismo día de su pedido con el número de seguimiento Colissimo 6M17914485519. De acuerdo con el seguimiento Colissimo con la oficina de correos, su paquete no pudo ser entregado el lunes porque el punto de relevo que eligió cuando hizo su pedido está cerrado todos los lunes, pero ha estado esperando por usted desde el martes en su punto de relevo en la siguiente dirección: NATUR ELLES FLEURS 1204 ROUTE DE GENEVE 74150 VALLIERES Este es el mensaje de Correos: -Su paquete le estará esperando en su punto de recogida durante 3 días laborables para un Punto de Recogida o 10 días laborables para un punto de venta o 15 días naturales para una oficina de Correos. ¡No se demore en recogerlo! Se le entregará previa presentación de un documento de identidad en su punto de venta. La próxima vez, no espere a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente en 0494798212 para tratar juntos sus problemas de entrega, ya que su paquete se entregará si no nos avisa. Esperamos haber podido facilitarle la información necesaria para la recogida de su paquete, y quedamos a su entera disposición para cualquier información adicional que precise. Un cordial saludo Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE

Estimado cliente, Pensamos que se habían dado los pasos necesarios ya que trasladamos su queja a nuestro proveedor SOCADIS el 19.07.2021 a las 13:28. Nos pondremos en contacto con ellos de nuevo el lunes ya que los viernes por la tarde están cerrados. Sentimos mucho este retraso pero tenga la seguridad de que encontraremos una solución para usted. La próxima vez no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo en 0494798212. Un cordial saludo Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE.

Estimado cliente, Ya hemos reenviado su foto a nuestro proveedor CAMINO A CASA para que se ocupe rápidamente de este problema y pueda darle una solución. Gracias por su comprensión. Un cordial saludo Atención al Cliente LOFT ATTITUDE

Le pedimos disculpas por este inconveniente. En nuestra página web indicamos claramente que la entrega gratuita corresponde a una entrega estándar a pie de edificio. Además, le informamos por correo electrónico en el momento del envío de que es necesario disponer de las personas necesarias para trasladar su pedido el día de la recepción. Gracias por su comprensión y confianza.

Hola, gracias por su reseña sobre nuestro sitio. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros con sus comentarios para que podamos mejorar nuestros servicios. Esperamos tener noticias suyas.

Estimado cliente, gracias por sus comentarios. Estaríamos encantados de que un transportista ofreciera este tipo de solución a un precio razonable. Desgraciadamente, con la automatización y el flujo cada vez mayor de paquetes, nos vemos obligados a conformarnos y a sobreembalar todos nuestros paquetes.
Esperamos verte pronto por nuestra web. El equipo de Loft Attitude.

Gracias por su opinión sobre nuestro sitio web. Tenemos en cuenta sus comentarios y haremos todo lo posible por mejorar. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea hacer algún otro comentario.

Estimado Cliente, Sentimos mucho este inconveniente, pero como puede comprobar rápidamente hemos tenido en cuenta su problema para darle una solución que le satisfaga en la medida de lo posible. Esperamos haber cumplido con sus expectativas y haber demostrado nuestra seriedad para poder volver a verle pronto por nuestra web. Atentamente LOFT ATTITUDE Servicio de Atención al Cliente

Estimado cliente, lo sentimos pero no hemos recibido sus correos electrónicos, salvo el enviado anoche a las 00:16. Intentamos ponernos en contacto con usted el 15 de febrero a las 9:37 para averiguar por qué su paquete había sido rechazado, pensando que se trataba de un error postal, pero no recibimos respuesta. Intentamos ponernos en contacto con usted el 15 de febrero a las 9:37 para saber por qué su paquete había sido rechazado, pensando que se trataba de un error postal, pero no recibimos respuesta. Procederemos inmediatamente a anular su pedido y a reembolsarle su dinero.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE

Estimado cliente, Muchas gracias por esta valiosa información que nos permitirá informar a nuestro proveedor SOCADIS que se encargó de la entrega con la empresa DPD. Le pedimos disculpas por este servicio de entrega que no está en absoluto a la altura de lo que nos gustaría ofrecerle. Atentamente LOFT ATTITUDE Servicio de Atención al Cliente

Estimado cliente, Los costes que ha abonado corresponden al IVA suizo ya que no ha tenido que abonar el IVA francés de 104,83€, por lo que la silla le cuesta 30€ menos que en Francia. Esperamos haber cumplido con sus expectativas y quedamos a su entera disposición para cualquier información adicional que precise. Atentamente LOFT ATTITUDE Servicio de Atención al Cliente

Estimado cliente, gracias por su comentario sobre nuestra página web LOFT ATTITUDE. Sentimos el retraso en la entrega y tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestra comunicación con nuestros clientes. No obstante, nos alegramos de que haya tenido un buen contacto telefónico y de que haya recibido su artículo en buen estado. Esperamos verte pronto por nuestra web. Que tenga un buen día.