El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Le pedimos disculpas por las molestias, pero le indicamos la dirección de entrega correcta. Esperamos que no te haya costado mucho recoger el paquete. Saludos cordiales, Equipo Lyo.
L
Lucas D.
Nota: 4 de 5
r.a.s
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
Las comidas de MX3 fueron copiosas y en general buenas. Crema de vainilla excelente para lyo
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestro sitio web :) No dudes en darnos tu opinión directamente en las fichas de los artículos de las recetas que has probado. El equipo Lyo
F
Fatima M.
Nota: 4 de 5
los trozos de fresa son demasiado pequeños
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión, transmitiremos su comentario al fabricante. Disponemos de otra marca que ofrece fresas en rodajas en lugar de en dados (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). No dude en ponerse en contacto con el equipo Lyo si tiene alguna pregunta.
J
Julie L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
J
Julie L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
P
Pierre P.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
M
Marie R.
Nota: 4 de 5
Me ha gustado mucho. Sólo tuve un problema con la cantidad de agua añadida, no había línea en todos los sobres y por eso me costó un poco medir.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Un gran número de fabricantes indican ahora el nivel de agua en el sobre con una línea de agua. Por desgracia, dos o tres siguen indicando únicamente la dosis en ml. Vamos a añadir esta información a las fichas técnicas de los productos. Atentamente, el equipo de Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
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Michel D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
E
Elise M.
Nota: 4 de 5
rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
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Jean B.
Nota: 4 de 5
Gran selección de artículos, entrega rápida y servicio atento. Muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario tras tu pedido en nuestra web :) El equipo Lyo
C
Camille D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
C
Camille D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Michel M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Isabella B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Isabella B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Hugo B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Hugo B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Sophie B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
S
Sophie B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Laurent R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Laurent R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Laurent T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Laurent T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Lucas M.
Nota: 4 de 5
Todo lo que buscaba entregado rápidamente.
Opinión traducida
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Javier R.
Nota: 4 de 5
Variedad de productos. Fechas de caducidad largas
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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto aunque el transporte ha tardado un poco desde el día del pedido y el seguimiento es un poco difícil.... Pero todo bien y la calidad del producto buena . Volveré a comprar
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión, los plazos de entrega están de 3-4 días laborales para España. Estamos reflexionando sobre una entrega más rapida con un otro transportista. Manténgase conectado :)
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Resulta que el pedido llegó al parcel shop hace días y no he recibido ninguna confirmación por correo-e ni del envio ni de que pasara a recogerlo. Lo he visto al entrar en mi espacio web a "seguimiento del pedido".
Respuesta de Liofilizado & Co
Buenos días, Un correo electrónico ha sido enviado el 27/01 con el número de seguimiento del paquete. Quizas en su correo no deseable ? El transportista debe enviar también un mensaje pero no funciona bien con un número extranjero. Lo siento por el problema - puede ir a la tienda hasta el próximo miércoles para recupar su paquete. Gracias por su comprensión, un saludo. El equipo Liofilizado.es
J
Jean L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Jean L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Maria M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Maria M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Maria M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Maria M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
C
Camille R.
Nota: 4 de 5
Un poco caro
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. En cuanto a los precios de los productos, aplicamos los precios recomendados por las distintas marcas. Ofrecemos una amplia gama de productos que se adaptan a todos los presupuestos. El equipo de Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Nota: 4 de 5
Recepción rápida, productos/embalajes conformes. Creación de un sistema de pedidos en grupo para reducir los gastos de envío.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Si conoce a alguien que esté interesado en nuestros productos, lo más fácil es que se ponga en contacto con nosotros y nos comunique su selección general. Ofrecemos entrega en puntos de relevo para compras de 70 o más. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico si tiene alguna pregunta o por teléfono. El equipo de Lyophilise & Co
S
Sophie R.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido en 48 horas Muy satisfecho con el contenido y la rapidez de la entrega
Opinión traducida
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Nicolas R.
Nota: 4 de 5
Pedido saldo reservado... podría ser más claro: pedido en curso de validación, pedido validado, en preparación, expedición salvo que sitio serio respeto de los plazos reutilización de cartón perfecto relativo a los artículos pedidos en conformidad
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, lo transmitiremos a nuestro departamento web para mejorar el sitio :) Un cordial saludo, el equipo de Lyo
C
Camille L.
Nota: 4 de 5
tan receptivo como siempre
Opinión traducida
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Lucas T.
Nota: 4 de 5
Lo mejor: la diversidad y calidad de los productos ofrecidos. No tan bien: productos con fecha de caducidad anterior a la recepción del paquete o que caducarán dentro de tres meses. Pero bueno, hay que desabastecerse.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario y lamento las molestias. Somos muy cuidadosos con las existencias, y las fechas deberían haberse anotado claramente durante la operación de liquidación de existencias si este fuera el caso. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros (team[at]lyophilise.com) para informarnos de los productos con fechas cortas. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
Veremos en los próximos años si la calidad de la comida está a la altura.
Opinión traducida
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Sophie T.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
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Manon R.
Nota: 4 de 5
bonjour bien mais les confitures ont perse tout etai collants
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente[arroba]lyophilise.com si tiene algún problema con la entrega. Cuando realice su próximo pedido, también puede ponerse en contacto con nosotros para que podamos tener un gesto comercial con usted a raíz de este problema. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
L
Lucas R.
Nota: 4 de 5
En general 2 buenas raciones de 24 horas
Opinión traducida
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Omar B.
Nota: 4 de 5
pedido entregado pero no con rapidez
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola señor, enviamos su paquete el 10/12, el día después de que usted hiciera su pedido. Usted eligió la opción de entrega en 48 horas, y el paquete se entregó el 12/12. Si desea una entrega más rápida, debe elegir Chrono-relais, que realiza la entrega en 24 horas. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
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Omar R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
O
Omar R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
M
Marie M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
M
Marie M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Nicolas R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
N
Nicolas R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
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Hugo P.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de buena calidad, pero uno de los paquetes estaba roto. En general bien.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario y lamento el problema con la ración. ¿Se ha dañado al abrir la ración? No dude en ponerse en contacto con nosotros en team[at]lyophilise.com si este fuera el caso. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo
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