Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Muy satisfecho con el tratamiento de mi pedido. Aún no he probado el producto. Sin embargo, experiencia muy desagradable al recoger el envío de Chronopost en la oficina de correos. El paquete estaba dañado con un gran agujero en una de las esquinas, pedí poder verificar el contenido del paquete porque el hornillo es muy pequeño. No se me concedió. Entonces pedí rechazar la entrega, pero la persona no quiso recoger el paquete y me acusó de haberlo abierto yo mismo. Afortunadamente, no faltaba nada...

La dirección de entrega era incorrecta. A pesar de 2 correos electrónicos antes del envío, el paquete se envió a otra ciudad. Dificultad para localizarlo: pedido el 19 de mayo, recogido el 28 de mayo.

Pedido realizado hace más de una semana. Aún no entregado. Tuve que ir a Decathlon a comprar mis liofilizados y salir sin mi paquete... Francamente lamentable

entrega rápida y eficiente, nada que decir al respecto, material de buena calidad en general para la botella filtrante, solo tengo algunas dudas sobre el filtro porque realmente tengo que presionar fuerte para obtener agua, y no es el caudal que muestran los videos.

Había una reducción del 15% de la que no pude beneficiarme porque olvidé ingresar el código... quise cancelar mi pedido para volver a hacerlo con el código de descuento y no fue posible.

embalaje no muy profesional y sobre todo es caro

Un producto (NRG5) como se describió, el otro (Fruity Dream) llegó con 2 años de vida útil restante en lugar de los 5 anunciados.

Embalaje defectuoso

No es la mejor comida de supervivencia que he probado, honestamente por el precio es mejor comprar latas en la tienda... sin embargo, los pasteles dulces y salados han sido útiles y el contenido calórico es muy completo

Los productos son geniales pero hay muchas rupturas.

si el pedido se realizó perfectamente, tuvimos un gran problema durante la entrega. el repartidor de Chronopost fue muy desagradable durante la entrega con mi esposa, que estaba encargada de recibir el paquete. me colgó en la cara y no esperó a que le diera el código de entrega. entiendo que tienen plazos que cumplir, pero yo estaba en el trabajo y no podía esperar todo el día. nosotros también tenemos nuestras obligaciones. Así que, pago gastos de envío, pero no es para que me agredan...

Plazo de entrega muy largo

Estoy decepcionado porque había pedido una ración civil cuya fecha límite iba hasta febrero de 2029, recibí una ración cuya fecha es de 2027, intercambié 2 correos con el servicio postventa, luego no hubo más noticias sobre el intercambio de mi ración por otra que vaya hasta 2029. Una pena

No lo recibí a tiempo, deseo devolverlo

un muy buen producto lamentablemente el producto ha sido dañado y también el producto ha tomado aire sabiendo que este tipo de producto no debe tomar aire para su conservación bajo celofán bajo blister gracias cordialmente me gustaría tener un reembolso

Estoy muy satisfecho con los productos que me has enviado

los empaques (paquetes) están demasiado comprimidos y no tienen en cuenta la brutalidad del tratamiento que los paquetes sufren durante el transporte: en todos mis pedidos, el paquete siempre ha llegado dañado y ya abierto por al menos un lado; hasta ahora no ha habido problema porque no es un producto frágil, pero en la última entrega 5 bolsas de pasta con pollo se perdieron, a 5€ la bolsa eso es caro, especialmente para mí que he decidido comer solo su comida durante los próximos 2 años. Estoy reflexionando si he tomado la decisión correcta porque pido 62 bolsas al mes que corresponden a 2 comidas al día y si siempre tengo el mismo problema se convierte en un lío gestionar las comidas y asegurarme de no perder mi dinero. Solo quiero que sea una reflexión constructiva porque los productos son magníficos. Gracias.

Servicio relativamente correcto, problemas con el artículo (cargador de batería) cable defectuoso después de 2 cargas.

No formando parte de mi alimentación habitual, me fue complicado alimentarme solo con sus productos durante 7 días, mañana, tarde y noche. Después, me permitió mantenerme en total autonomía.

4 días para enviar un pedido que nunca llegó. Pero no hay problema para ser reembolsado.

1) ¡Platos preparados esterilizados deliciosos! ¡Bravo! 2) Botella de agua de 1 litro / ¡no muy buena! ventaja: muy ligera inconveniente: no transparente; presenta problemas al llenarse! y tapa no adecuada para senderismo; hubiera sido preferible tener una tapa desde la cual se pueda beber directamente. 3) Bolsa de agua de 10 litros: no muy buena / parece frágil, veremos con el tiempo y sobre todo, no hay fijación existente tipo

El rango es bueno, pero no me dieron ninguna información de seguimiento, lo que resultó en retrasos muy inconvenientes. Cuando me puse en contacto, la respuesta fue razonablemente rápida, y parte del problema fue el sistema postal donde vivo, pero realmente creo que los detalles de seguimiento deberían enviarse automáticamente tan pronto como se envíe el pedido.

Recepción de los productos muy bien. Sin embargo, no estoy satisfecho con las condiciones de devolución rígidas en caso de insatisfacción, a tener en cuenta de antemano

Estoy satisfecho con mi experiencia de compra pero no con el producto comprado que no cumple su función.

Gran selección, buenos precios, aunque tardó 2 semanas en llegar. No está basado en el Reino Unido, envía desde Francia

La empresa de transportes muy mal

Demasiadas dificultades para realizar un pedido de productos que están mayormente no disponibles.

Productos recibidos después de nuestra partida. En parte por nuestra culpa, debimos haberlo hecho antes.

Hola, pedido bien entregado pero fuera de plazo, ¡más de 3 días de retraso!

El proceso de pedido está bien, los precios son buenos, sin embargo, el plazo de envío no es bueno: el sitio indica que cualquier pedido realizado antes de las 13h se envía el mismo día, por lo que al hacer un pedido a las 15h se espera que se envíe al día siguiente y no 4 días después.

Son muy buenos productos pero los precios son altos....

Los productos y el precio son muy satisfactorios. Sin embargo, ¡la entrega fue deplorable!

El tiempo de entrega ya era bastante largo desde el principio. Y luego llegó aún más tarde de lo indicado -- demasiado tarde para mi viaje para el cual había pedido la comida.

Económico, pero ya almacenado durante mucho tiempo. De los 4 años de durabilidad, ya había pasado un año al momento de la entrega.

mi pedido fue procesado y entregado bien, pero recibí muchos mensajes de spam después. debe haber una fuga en la cadena, no tengo idea de dónde

No está mal excepto por el hecho de que en el sitio se anuncia un gel gratis y al recibir no hay nada más. Lástima por este punto, pero el pedido fue entregado rápidamente con todos los artículos pedidos (excepto el gel gratis)

El cubo con los alimentos liofilizados tenía un sobre abierto (había polvo blanco en suelo del cubo)

No muy satisfecha con los productos liofilizados comprados

No recibí la totalidad de los productos que aparecen en la descripción

Pedido no en stock aunque indicado como en stock, pero el servicio de atención al cliente no está tan mal