El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Llevo hechos 2 pedidos, he de decir que ambos llegaron en perfecto estado dentro de un embalaje muy correcto y en el tiempo indicado. Siempre con buena comunicación, buena disposición, amabilidad, educación y respeto. Los productos tienen muy buena relación calidad-precio. Muy buena experiencia de compra, muy contento, 100% recomendable.
F
Florence M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Mejor relación calidad-precio, mejor servicio al cliente, no busques más, ¡recomiendo muy encarecidamente!
Opinión traducida
A
Alexandre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Entrega rápida, comida de buena calidad para ser liofilizada.
Opinión traducida
L
Louis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Envío cuidado y rápido, lo más importante para mí.
Opinión traducida
D
dolores G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Excelente
Opinión traducida
N
Nicolas T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2025
pedido enviado muy rápidamente, precio muy bien ubicado. Recomiendo
Opinión traducida
J
Joël C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Envío rápido, amplia selección y precios correctos
Opinión traducida
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Laurent B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2025
¡Siempre en la cima! Variedad, calidad y un envío siempre cuidado e impecable.
Opinión traducida
M
Maxime D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Productos de calidad y servicio reactivo a las preguntas sobre las condiciones de envío y seguimiento del paquete.
Opinión traducida
F
FREDERIC H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Tienda seria y muy reactiva para la entrega. Bravo
Opinión traducida
M
Melody D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Me llego tarde el pedido, a otra dirección, y una de las latas venía mal. Les he hablado al WhatsApp varias veces para solucionarlo pero no me contestan, me esperaba más la verdad.
Respuesta de Liofilizado & Co
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su pedido.
Nos encontrábamos en un período de gran actividad, lo que retrasó el tiempo de respuesta a los mensajes recibidos.
Le confirmamos que hemos procedido al reembolso de la lata afectada, y esperamos que este gesto contribuya a compensar las molestias ocasionadas.
Agradecemos su comprensión y confianza,
T
Thierry F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Hola, ya probé sus productos en 2022 durante una aventura en moto en Laponia en invierno durante 1 mes, quedé muy satisfecho. Acabo de hacer un pedido para un road trip y trekking en Georgia, salida en 1 semana.
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A
alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Rápido y serio. Responde a los correos, servicio al cliente eficaz. Muy buenos y consistentes platos liofilizados, artículos de senderismo que no se encuentran en todas partes. Sitio adoptado
Opinión traducida
É
Éric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Excelente empresa de venta en línea. Muy recomendable.
Opinión traducida
S
Sylvain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Envío rápido y embalaje impecable
Opinión traducida
J
Julien K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Muy buena selección de productos, preparación, envío y recepción muy rápida. ¡Buena comunicación!
Opinión traducida
J
Julien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
¡Genial!
Opinión traducida
M
Marta B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
No llego en el tiempo deseado y no nos contestan para la devolución
Respuesta de Liofilizado & Co
Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido.
Este retraso se debió a un error puntual de stock, por el cual le pedimos disculpas.
Como gesto comercial, queremos ofrecerle un descuento para su próxima compra.
Además, tras verificar nuestras comunicaciones, no hemos recibido ninguna solicitud de devolución por su parte. Si aún desea realizarla, estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por su comprensión,
R
Rafael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Producto correcto y pedido entregado rápidamente.
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Estoy satisfecho con el producto y cumple con lo que quería
Opinión traducida
S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Sabroso y abundante
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F
Fabien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Siempre en la cima, soy un cliente fiel desde hace años y eso va a continuar
Opinión traducida
Y
Youssef A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Servicio de calidad (disponibilidad, rapidez en el envío de la mercancía solicitada) Gracias
Opinión traducida
G
Guillermo V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Todo perfecto
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G
Guy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Pedido simple y rápido. ¡Gracias por su eficacia!
Opinión traducida
A
Anaïs H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
¡Muy buenos productos! Es sabroso y reconfortante, estábamos muy contentas :)
Opinión traducida
A
Arjan Theodoor D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
todo en orden
A
Anthony L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
A
Alice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Muy bien
Opinión traducida
C
Cyrille V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
¡Perfecto!
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A
alan-gwennou D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
¡Super producto indispensable para una verdadera relajación de bajo peso. ¡Me encanta!
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S
Stefan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Buena relación calidad/precio y comunicación. Entrega rápida.
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2025
¡Excelente, servicio al cliente muy reactivo!
Opinión traducida
S
Santiago H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Productos de primerísima calidad,para los que nos gusta llevar en la mochila y hacer travesias de varios dias
M
Maguelone M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Era la primera vez que pedía y estaba muy satisfecha con el resultado. Tenía que ir a la montaña una semana después, y recibí todo un día antes. La comida estaba buena, ¡y las porciones eran realmente buenas! Ni siquiera pude terminar el plato completo (después, tenía un poco de apetito... pero aún así :) Recomiendo, y no dudaré en volver a pedir también yo misma!
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C
Cédric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2025
¡Pedido simple y rápido! Cumple con los criterios. ¡Primero para los niños que adoraron el menú! ¡Llena bien el estómago! ¡Perfecto para nuestro campamento familiar!
Opinión traducida
T
TRISTAN P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Súper. Lo apruebo al 100%. Servicio al cliente muy amable.
Opinión traducida
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Girardin E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Tienda muy seria, enorme gama de productos de calidad (comida y material), lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Anne Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Entrega rápida, hemos probado el puré de verduras, es bueno. Para el resto no hemos tenido la oportunidad.
Opinión traducida
J
Javier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Todo perfecto.
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