Lyophilise & Co destaca por entregas rápidas y eficientes, con paquetes bien embalados y llegadas dentro del plazo, lo que genera una experiencia de compra fluida y confiable. Los clientes mencionan una amplia variedad de productos de senderismo y liofilizados, con descripciones claras y precios competitivos que facilitan elegir y comparar opciones. El servicio al cliente es frecuente elogio por su amabilidad, disponibilidad y profesionalismo, con respuestas rápidas y soluciones satisfactorias ante cualquier incidente. En conjunto, la combinación de calidad de los artículos, entrega puntual y atención cercana refuerza la confianza y la repetición de compras.
Después de una semana todavía no he recibido el paquete y la tienda no me responde a mis mensajes UPDATE: Tras consultar con el servicio de atención al cliente, consiguieron enviarme todos los productos solicitados, y además me metieron algún regalo en el paquete. Hubiera estado bien recibir un correo un poco más temprano avisando de que el pedido se retrasa
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web :) Tenemos en cuenta sus comentarios para ayudarnos a mejorar. Gracias. El equipo de Lio
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
El servicio telefónico es de primera. Si hay algún problema, hacen un gesto comercial. Los productos son de gran calidad y el precio es muy inferior al de otros sitios. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Nuestro equipo está decidido a hacerlo bien, así que muchas gracias por tus comentarios y tu confianza :) El equipo Lyo
M
Miguel G.
Nota: 5 de 5
Fácil de alcanzar Adaptable
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Lyo le desea un buen día :)
E
Elise M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
E
Elise M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
S
Sophia A.
Nota: 5 de 5
Muchas gracias por la capacidad de respuesta y la disponibilidad del servicio de atención al cliente. Tras un ligero retraso en la tramitación de mi pedido, ¡encontraron una solución para que pudiera recibir las comidas que había pedido antes de salir de viaje!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
C
Camille R.
Nota: 5 de 5
A pesar de una limitación vinculada a las obras que está experimentando esta tienda, aprecio su comunicación tranquilizadora.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte que te hayas tomado la molestia de dejar esta reseña ;) ¡Gracias por tu confianza!
A
Anais R.
Nota: 5 de 5
una amplia gama de productos entrega rápida y precios razonables
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
Mi opinión será sólo sobre el pedido que hice, es decir, comida liofilizada: mucha elección, platos variados (más: posibilidad de filtrar según el tipo de comida y la opción de platos vegetarianos) y ¡más barato que en algunas tiendas como D4! Entrega rápida, a tiempo como era de esperar aunque estoy en el extranjero. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza y por tu comentario tras tu pedido en nuestra web :) El equipo Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
El servicio es siempre impecable y es fácil contactar con ellos si tienes alguna pregunta, duda, etc. Yo los recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza, fidelidad y por esta reseña ????? :) El equipo Lyo
S
Sofia M.
Nota: 5 de 5
¡Nunca preparo una excursión sin lyophilisé.com! ¡Es tanto parte del placer como la necesidad de tener buenos productos!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
T
Theo M.
Nota: 1 de 5
Mi pedido está pendiente de entrega. Me hubiera gustado saber por qué y si mi pedido llegaría antes de irme el 10/08/2023. Me hubiera gustado probar mi equipo antes de partir.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, Tras el traslado de nuestro departamento de logística hace algún tiempo, hemos experimentado un retraso en el envío de los pedidos. Le pedimos disculpas por ello. Tras comprobar nuestra plataforma, nos hemos dado cuenta de que a su pedido le faltaba un producto en stock. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para ver qué se puede hacer para que su paquete llegue rápidamente. En nombre del equipo de Lyo, ¡que tengas un buen día!
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
Un equipo de atención al cliente de fácil contacto para atender la urgencia del pedido, que se preparará el mismo día para su envío inmediato.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. Siempre nos aseguramos de que sus pedidos más urgentes se envíen con bastante rapidez :) Todo el equipo de Lyo le desea un feliz día.
H
Hugo L.
Nota: 5 de 5
El mejor servicio. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que recibiera mi paquete antes de irme. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario. No es un momento fácil para la empresa en este momento, pero siempre estamos aquí si necesitas tu pedido rápidamente :) ¡Que tengas un buen día!
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
A pesar de la mudanza de la empresa, el servicio y la atención fueron super rápidos. Primera experiencia y creo que no será la última.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza, ¡lo comunicaremos a todo el equipo! Que tengáis un buen día :)
L
Lucie D.
Nota: 5 de 5
Una amplia selección de productos liofilizados y esterilizados, para todo tipo de estómagos y caminatas. Algunos productos están más orientados a la supervivencia si es necesario. Personal muy amable siempre que llamo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña y tus comentarios ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
Sitio de referencia en el ámbito de la supervivencia/rando
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión, nos emociona su comentario. Muchas gracias por tu confianza :) El equipo Lyo
A
Antoine T.
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por confiar en nuestros productos :) El equipo Lyo
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
El equipo es muy receptivo y supo reaccionar con eficacia para que recibiera mi pedido a tiempo. Muy satisfecho, como siempre.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por esta valoración! El equipo de Freezedried & Co
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo de Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
Envío rápido a España, ¡todo bien!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario tras su pedido realizado en nuestro sitio :) El equipo Freezedried & Co
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyophilise & Co. Gracias por su confianza. El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyophilise & Co. Gracias por su confianza. El equipo de Lyophilise & Co
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
no llego en la fecha estimada
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, le pedimos disculpas por ello. Recientemente hemos trasladado nuestro departamento de logística y se ha producido un retraso en el envío de los pedidos. No obstante, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o en el 02.97.87.23.73 para hablar de cómo podemos reembolsarle los gastos de envío y le pedimos disculpas. Que tenga un buen día.
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
todo es siempre perfecto. Enhorabuena a todo el equipo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tus ánimos... Y gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
Sitio web muy bien hecho Proceso de compra eficiente
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza y por tu comentario tras tu pedido en nuestra web :) El equipo Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
¡Increíble elección y servicio de primera!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co :)
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Anais D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Anais D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
J
James T.
Nota: 5 de 5
Muy profesional y receptivo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por tu comentario! El equipo de Lyo te desea un buen día :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. Producto de calidad, a buen precio y bien envío.
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su confianza y lealtad :) El equipo de Lio
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
Como siempre, una compra que te hace feliz, y que está esperando a ser llevada a la aventura. Un equipo de primera, una entrega rápida y cuidadosa, precios inmejorables y productos de alta gama.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su reseña. Estaremos encantados de meterla en su mochila para sus aventuras :) ¡Gracias por su confianza! El equipo Lyophilise & Co
C
Carmen L.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Pedido realizado hace 1 semana aún sin enviar y sin noticias!!!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, le pedimos disculpas por el retraso en la preparación de su pedido. Hace poco que hemos trasladado nuestro almacén logístico, por lo que nos hemos retrasado un poco en el envío de nuestros paquetes. Sin embargo, su paquete ya ha llegado al punto de entrega. La próxima vez que desee conocer el estado de su paquete, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o en el número 02.97.87.23.73. Le pedimos disculpas una vez más por las molestias que esto pueda ocasionarle. Que tenga un buen día.
G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
Sitio funcional y bien surtido. Plazos cumplidos
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por tu comentario y tu confianza! El equipo de Lyo te desea un buen día :)
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