El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Mi pedido está pendiente de entrega. Me hubiera gustado saber por qué y si mi pedido llegaría antes de irme el 10/08/2023. Me hubiera gustado probar mi equipo antes de partir.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, Tras el traslado de nuestro departamento de logística hace algún tiempo, hemos experimentado un retraso en el envío de los pedidos. Le pedimos disculpas por ello. Tras comprobar nuestra plataforma, nos hemos dado cuenta de que a su pedido le faltaba un producto en stock. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para ver qué se puede hacer para que su paquete llegue rápidamente. En nombre del equipo de Lyo, ¡que tengas un buen día!
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
Un equipo de atención al cliente de fácil contacto para atender la urgencia del pedido, que se preparará el mismo día para su envío inmediato.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. Siempre nos aseguramos de que sus pedidos más urgentes se envíen con bastante rapidez :) Todo el equipo de Lyo le desea un feliz día.
H
Hugo L.
Nota: 5 de 5
El mejor servicio. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que recibiera mi paquete antes de irme. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario. No es un momento fácil para la empresa en este momento, pero siempre estamos aquí si necesitas tu pedido rápidamente :) ¡Que tengas un buen día!
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
A pesar de la mudanza de la empresa, el servicio y la atención fueron super rápidos. Primera experiencia y creo que no será la última.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza, ¡lo comunicaremos a todo el equipo! Que tengáis un buen día :)
L
Lucie D.
Nota: 5 de 5
Una amplia selección de productos liofilizados y esterilizados, para todo tipo de estómagos y caminatas. Algunos productos están más orientados a la supervivencia si es necesario. Personal muy amable siempre que llamo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña y tus comentarios ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
Sitio de referencia en el ámbito de la supervivencia/rando
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión, nos emociona su comentario. Muchas gracias por tu confianza :) El equipo Lyo
A
Antoine T.
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por confiar en nuestros productos :) El equipo Lyo
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
El equipo es muy receptivo y supo reaccionar con eficacia para que recibiera mi pedido a tiempo. Muy satisfecho, como siempre.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por esta valoración! El equipo de Freezedried & Co
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo de Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
Envío rápido a España, ¡todo bien!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario tras su pedido realizado en nuestro sitio :) El equipo Freezedried & Co
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyophilise & Co. Gracias por su confianza. El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyophilise & Co. Gracias por su confianza. El equipo de Lyophilise & Co
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
no llego en la fecha estimada
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, le pedimos disculpas por ello. Recientemente hemos trasladado nuestro departamento de logística y se ha producido un retraso en el envío de los pedidos. No obstante, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o en el 02.97.87.23.73 para hablar de cómo podemos reembolsarle los gastos de envío y le pedimos disculpas. Que tenga un buen día.
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
todo es siempre perfecto. Enhorabuena a todo el equipo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tus ánimos... Y gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
Sitio web muy bien hecho Proceso de compra eficiente
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza y por tu comentario tras tu pedido en nuestra web :) El equipo Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
¡Increíble elección y servicio de primera!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co :)
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Anais D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Anais D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
J
James T.
Nota: 5 de 5
Muy profesional y receptivo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por tu comentario! El equipo de Lyo te desea un buen día :)
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. Producto de calidad, a buen precio y bien envío.
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su confianza y lealtad :) El equipo de Lio
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
Como siempre, una compra que te hace feliz, y que está esperando a ser llevada a la aventura. Un equipo de primera, una entrega rápida y cuidadosa, precios inmejorables y productos de alta gama.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su reseña. Estaremos encantados de meterla en su mochila para sus aventuras :) ¡Gracias por su confianza! El equipo Lyophilise & Co
C
Carmen L.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Pedido realizado hace 1 semana aún sin enviar y sin noticias!!!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, le pedimos disculpas por el retraso en la preparación de su pedido. Hace poco que hemos trasladado nuestro almacén logístico, por lo que nos hemos retrasado un poco en el envío de nuestros paquetes. Sin embargo, su paquete ya ha llegado al punto de entrega. La próxima vez que desee conocer el estado de su paquete, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o en el número 02.97.87.23.73. Le pedimos disculpas una vez más por las molestias que esto pueda ocasionarle. Que tenga un buen día.
G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
Sitio funcional y bien surtido. Plazos cumplidos
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por tu comentario y tu confianza! El equipo de Lyo te desea un buen día :)
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
La rapidez con la que se entregó el paquete, la profesionalidad del grupo?
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyophilise & Co. Gracias por su confianza. El equipo de Lyophilise & Co
A
Anais L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
A
Anais L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos a lyophilisé & co para mis aventuras en solitario al aire libre. Nunca me han decepcionado, mis pedidos se tramitan con rapidez, la entrega suele realizarse con cuidado y los precios y productos son de la máxima calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Nuestro equipo está decidido a hacerlo bien, así que muchas gracias por tus comentarios y tu confianza :) El equipo Lyo
E
Elise M.
Nota: 5 de 5
Me gusta la amplia gama de productos y materiales. Aprecio mucho la atención y la rapidez con la que se tramitan los pedidos. Gracias a todo el equipo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Wow! Gracias por su reseña, se lo agradecemos mucho. Muchas gracias por tu confianza :) El equipo Lyo
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
La oferta de productos y su adecuación a mis necesidades
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse la molestia de puntuar a Lyophilise & Co. Gracias por su confianza. El equipo de Lyo le desea un día maravilloso :)
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
E
Elise D.
Nota: 1 de 5
He pedido algo de nutrición en vuestra página para un ultra trail muy importante que voy a correr este sábado... salgo de casa el viernes a mediodía para llegar. Peor aún, en el sistema de seguimiento en línea, ni siquiera veo una actualización de hoy! sólo "ordenado en nuestras plataformas" a partir de ayer ... y desde entonces nada! Estoy muy descontento!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, disculpen las molestias. Debido al traslado de nuestro almacén logístico, nuestros plazos de entrega se han ampliado. La información se mencionaba en nuestro sitio web. Hicimos todo lo posible para que el paquete llegara a tiempo, pero lamentablemente se entregó el viernes al mediodía. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para organizar la devolución y el reembolso de su paquete. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
M
Manon M.
Nota: 5 de 5
la capacidad de respuesta de las personas implicadas cuando se tiene un problema. la rapidez de entrega y la amplia gama de productos.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por confiar en nuestros productos :) El equipo Lyo
I
Isabel L.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, muchos problemas con las entregas escapan a su control
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Disculpe las molestias. Hemos tenido varios problemas de entrega con sus pedidos. Hacemos todo lo posible para que el paquete llegue a tiempo al lugar indicado, pero seguimos dependiendo de los transportistas. En el caso de este pedido, el punto de relevo no estaba disponible y Chronopost dejó el paquete en otro punto para evitar retrasos excesivos. Gracias por su comprensión. El equipo de Lyo
M
Michel R.
Nota: 5 de 5
entrega rápida y fiable
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
Producto conforme, entrega rápida, paquete ordenado. Todo lo mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario y tu opinión. Que tengas un buen día ;) El equipo de Lyo
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