El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Buenas noches, me gustó mucho el reciclaje del embalaje de cartón, pero era demasiado grande para mi pedido, por lo que había que rellenar el espacio interior con mucho papel. Entonces, ¿es realmente "ecológico"?
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario y tu opinión :) Como nuestra prioridad es enviar rápidamente para no retrasar a nuestros clientes, probablemente no teníamos cajas (recicladas o nuevas) adecuadas para los artículos pequeños de su pedido en ese momento. Disculpa las molestias. El equipo Lyo
O
Omar E.
Nota: 5 de 5
Las opciones de paquetes para diferentes días y la elección del número de comidas es realmente genial. Es la primera vez que hago un pedido en este sitio y me ha sorprendido muy gratamente. El paquete llegó en 48 horas, así que estupendo. Lo recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario sobre tu primer pedido con nosotros :) ¡Estamos encantados de tenerle con nosotros! No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono 02 97 87 23 73 o por correo electrónico team(at)lyophilise.com si tienes alguna pregunta sobre la preparación de tus próximas aventuras :) El equipo Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
Agradezco la selección de productos, las reseñas y el plazo de entrega tan corto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
perfecto pero: ¡cambiar el transportista! La caja estaba destrozada e incluso temí que faltaran algunas cosas...,...,
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Durante el transporte, algunos paquetes pueden ser manipulados incorrectamente, lo que escapa a nuestro control. Dicho esto, transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros de logística. El equipo de Lyo le agradece el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña. Gracias por su confianza ;)
H
Hugo T.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, como siempre. Pedido a las 11 de la noche, enviado al día siguiente a las 10 de la mañana. No falta ni un detalle, todo perfecto. ¡¡¡¡¡¡¡Gracias !!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
S
Sophia B.
Nota: 5 de 5
Me gusta la variedad de productos y la experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión, nuestro pequeño equipo tiene muchas ganas de hacerlo bien, así que muchas gracias por este comentario y por tu confianza :) El equipo Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
Sencillo, rápido y sin complicaciones Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión, nuestro pequeño equipo tiene muchas ganas de hacerlo bien, así que muchas gracias por este comentario y por tu confianza :) El equipo Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
rápido y fiable con precios contenidos
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
¡platos de calidad! Presentación muy práctica, calidad del producto y sabor de las preparaciones.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por esta valoración! El equipo de Freezedried & Co
E
Elise L.
Nota: 5 de 5
Recomiendo este sitio. He hecho varios pedidos y los productos llegan rápidamente. El servicio posventa es fiable y reactivo. Siempre encuentran una solución.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
M
Manon T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
M
Manon T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
Entrega superior
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario ;)
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
Un equipo eficaz que escucha a sus clientes
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
¡Varios pedidos, nunca decepcionado! Productos esperados, en buen estado y a tiempo.... nada de que quejarse, muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Wow! Gracias por tu opinión y tu confianza :) El equipo Lyo
J
Julie P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
J
Julie P.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
L
Lucie M.
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
L
Leila E.
Nota: 5 de 5
¡Lo mejor de lo mejor!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión, nuestro pequeño equipo tiene muchas ganas de hacerlo bien, así que muchas gracias por este comentario y por tu confianza :) El equipo Lyo
C
Claire R.
Nota: 5 de 5
Después de varios pedidos sigo igual de satisfecho con la página web de lyophilisé & co. Excelentes productos y envío rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza y fidelidad :) El equipo Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
Muy bien organizado, productos de calidad y entrega rápida. Lo único que se podría mejorar es ofrecer sistemáticamente un producto de sustitución cuando falte una referencia, para permitir un envío más rápido de determinados artículos.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Parece que no nos hemos puesto en contacto con usted y le pedimos disculpas. Normalmente lo hacemos, pero en las últimas semanas un cambio en el back office, los días festivos y un pico de actividad han afectado a nuestra capacidad de respuesta en este sentido. No dude en ponerse en contacto con nosotros para sus próximos pedidos para comunicarnos sus plazos. Le deseamos un feliz día. El equipo Lyo
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
Muy buena entrega rápida
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
H
Hugo M.
Nota: 4 de 5
Super sitio, los productos son generalmente buenos ver excelente, el DLC para EDC o BOD perfecto pero algunos barra de energía 4 meses es justo. El SAV y la parte superior responde, pero unos días se muchos fuera de stock en productos como Nadège.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Con respecto al DLUO de las barritas, un filtro le permite seleccionar la caducidad deseada cuando se encuentra en la sección de barritas energéticas. Mirando su pedido, la referencia que ha recibido tiene una caducidad de 5 meses después de la fabricación (normalmente pasan unas semanas entre la fabricación, el transporte hasta nosotros en Lorient y la rotación de existencias antes de que la barrita le llegue :) - Para los productos Nalgene, puede suscribirse a las alertas para que le avisemos de sus devoluciones. Estaremos encantados de ayudarle si tiene alguna duda. El equipo Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración ?????. El equipo de Liofilizado & Co
L
Lucia F.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
L
Lucia F.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
A
Antoine T.
Nota: 5 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Antoine T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
O
Omar B.
Nota: 5 de 5
Rápido, eficaz, segundo pedido, el soporte se puso en contacto conmigo cada vez muy amablemente para ofrecerme soluciones para los productos agotados. Muy satisfecho, gracias a todo el equipo
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros de atención al cliente :) El equipo de Lyo
M
Marie B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
M
Marie B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
E
Elise P.
Nota: 5 de 5
Rapidez y claridad
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
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Lucas D.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
J
Julie T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
J
Julie T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 de 5
Son rápidos nuestros envíos.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback :)
C
Charlotte L.
Nota: 4 de 5
Bien empaquetado, mucha variedad y entrega rápida. Solo una pena los gastos de envío bastante elevados a pesar de un pedido de más de 100e.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo le agradece el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña tan completa ;) Ofrecemos entrega gratuita en Francia para pedidos de 70 o más en un punto de relevo. Todavía no podemos ofrecerlo en Bélgica. Esto se debe a que los gastos de envío son un gasto importante que no incluimos en el precio de nuestros productos. Trabajamos constantemente para encontrar la mejor fórmula y el mejor servicio para nuestros clientes, garantizando al mismo tiempo que nuestra contribución a los gastos de transporte siga siendo razonable. Gracias por su comprensión. El equipo de Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Charlotte L.
Nota: 5 de 5
El paquete llegó rápido y en perfectas condiciones, los recomendaré sin ningún problema.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
J
Javier L.
Nota: 5 de 5
Me gustan mucho los tiempos de respuesta y envío de los paquetes y el servicio de reposición de comidas que están más en stock.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros de atención al cliente :) El equipo de Lyo
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