Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

No hay que tener prisa... Hoy es 28/07/2023, hice el pedido el 21/07/2023 y no he vuelto a saber nada de ellos. No volveré a hacer pedidos en este sitio.

amplia gama de productos pero lamentablemente la entrega demasiado lenta (pedido realizado el 21/08 ..... Entrega el 29/08

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Plazos de preparación y entrega demasiado largos.

Pedido recibido ayer. Hecho para bolsa de supervivencia. Decepcionado al ver una barra de cereal de coco Gourmiz caducado el 25/7/23. Sobre todo con un pedido grande. No veo como meterla en una bolsa de supervivencia .

FD&Co ofrece una enorme variedad de productos y una increíble ventanilla única para todo lo relacionado con el exterior, especialmente la alimentación. El diseño de la página es increíble y la información que se muestra es muy útil (aunque algunos de los filtros a la hora de elegir productos no funcionaban). Sin embargo, las existencias no estaban actualizadas y no tenían una serie de productos que pedí, lo que no sólo cambió el pedido sino que retrasó la entrega, que no se produjo en el plazo indicado. Dicho esto, fueron muy serviciales y respondieron rápidamente en los canales de soporte, y después enviaron el pedido revisado rápidamente.

Mi pedido está pendiente de entrega. Me hubiera gustado saber por qué y si mi pedido llegaría antes de irme el 10/08/2023. Me hubiera gustado probar mi equipo antes de partir.

no llego en la fecha estimada

¡¡¡Pedido realizado hace 1 semana aún sin enviar y sin noticias!!!

He pedido algo de nutrición en vuestra página para un ultra trail muy importante que voy a correr este sábado... salgo de casa el viernes a mediodía para llegar. Peor aún, en el sistema de seguimiento en línea, ni siquiera veo una actualización de hoy! sólo "ordenado en nuestras plataformas" a partir de ayer ... y desde entonces nada! Estoy muy descontento!

Por desgracia, muchos problemas con las entregas escapan a su control

Hola, todavía no he recibido nada y empiezo a preocuparme. ¿Tienen alguna idea de dónde puede estar el paquete? Gracias de antemano.

Hola los precios me parecieron correctos, la elección y el sitio en su conjunto muy agradable pero, siempre hay un pero, incluso varios: - mi pedido realizado el 20 de junio no llegó hasta el 27, no es gran cosa pero se podría mejorar - pedí productos, pasteles por citar algunos, e incluso antes de probarlos me decepcionaron: el peso anunciado de 200g no es lo que recibí (unos 150g), ni siquiera hablo de las calorías resultantes, lo que limita el interés que tenía por estos artículos, ¿qué decir de este enorme embalaje para este pequeño pastel? - También me preocupan los envases de viaje llenos de aire, que quizá no sean nada grave, pero eso está por ver. Seguiré esperando a ver si al final los productos están bien, y sin duda volveré a probar otros productos antes de tomar una decisión definitiva.

La entrega del pedido ha sido rápida.Los productos estában bien envueltos y en buen estado.Aun no los hemos probado. Productos liofilizados bastante caros . Estaría bien que ofrecieran algún descuento , alguna oferta de productos o poner el envío gratuito. Por lo demás muy bien.

No tengo aún mi pedido. Lo necesitaba y ahora ya ni lo quiero. Más de 12 días sin saber donde está el paquete

Mucha variedad de platos muy buenos. Los paquetes no son baratos, pero las raciones están bien medidas y son fáciles de preparar. Sin embargo, no hay seguimiento de las entregas y los plazos son largos. Hay que planificar con antelación. Sería útil disponer de un enlace que te mantuviera informado del progreso de la preparación del paquete y de su estado.

Aún no se ha entregado

No se respeta el plazo de entrega. Producto aún no recibido después de 1 semana

El envío tarda más de lo que pone en la web cuando haces la compra (aun no me ha llegado) y no se puede hacer seguimiento en la web de la mensajería correspondiente. Lo necesitaba para este fin de semana y me ha ocasionado problemas

Pone envío gratuito y a la hora de pagar había un cargo de 6 euros.

Aún no lo he recibido. No ha aparecido. Prometido entregar en 2-4 días y ahora estoy más de una semana.

Entrega mucho más larga de lo esperado, no me preguntaron mi opinión si quería esperar. Así que sigo esperando.

Los platos pedidos tenían una fecha de caducidad relativamente corta (NOV 2023). ¡Demasiado caro para volver! Estoy decepcionado y volveré a pensármelo antes de hacer un pedido. En cuanto a la entrega, RAS.

elección de puntos de entrega demasiado limitada

Aún no recibido

description j'ai bien aimé le détail des aliments a l'intérieur particulièrement la notion sans lactose , sa serait bien de faire pareil pour les packs

Los artículos que quiero pedir siempre tienen pocas existencias o no las tienen en absoluto.

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El plazo de entrega en el mismo día es simplemente ridículo, si el pedido se realiza después de las 13.00 horas hay que esperar hasta el día siguiente o incluso hasta el día siguiente a media tarde. Francamente, no tiene sentido tener prisa, mejor busca en otro sitio.

Ninguno de los pedidos realizados ha llegado el día propuesto, es más en uno de ellos llego 3 días después. En cuanto a los productos son muy buenos tanto en calidad como en sabor.

Ils ne répondent pas aux messages ou aux questions. Ils n'ont pas répondu aux demandes envoyées. Satisfait par produit et expédition rapide.

¡¡¡Todavía no he recibido mi paquete!!! La entrega está prevista para el 1 de agosto... ¡Tengo miedo de irme de excursión sin mi comida!

El pedido tarda muchísimo

Una semana después de hacer el pedido ni siquiera se ha enviado el paquete, a pesar de que me voy en unos días de excursión... muy muy decepcionado y preocupado ya que habia planeado todas mis comidas (5 personas durante 3 dias)

Paquete entregado con mucho retraso (1 semana), contrariamente a lo anunciado en la página web. Muy decepcionado, no podré utilizar los productos para mis vacaciones de senderismo de este año.

Trabajar con seur es no apreciar al cliente. Pagamos por un envío, que ya es raro con importes como los que gastamos en su tienda y nos hacen el envío con una compañía que se caracteriza por no entregar nunca el paquete y tener que ir a sus instalaciones a por el. Ya van 2 días de retraso porque su compañía, Seur, dice que no puede entregar el paquete. Nunca más compraré en su tienda.

El paquete debía entregarse (como de costumbre) en el punto de recogida situado a 2 minutos a pie de mi casa, pero se entregó en el pueblo de al lado, obligándome a coger el coche. Me encontré ante un hecho consumado (se indicaba que el punto de recogida inicial no estaba disponible, pero en el paquete se indica que el cambio fue a petición mía, lo cual no es cierto).

Aún no he recibido nada

Mi pedido lleva 7 días en camino y nadie sabe dónde está. He escrito un correo electrónico pero nadie me ha contestado.