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C
Nota: 4 de 5
Sencillo, rápido y con muchas opciones.
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Opiniones de clientes de Liofilizado & Co
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 568 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente receptivo
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L
Nota: 4 de 5
CLARO
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J
Nota: 4 de 5
La mayoría de los platos están muy buenos, encuentro los precios altos, es caro por comida sobre todo porque las cantidades no son extravagantes como los 350 gramos de algunas bolsas, por lo demás muy buena señal ++++++++
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios positivos. Las comidas esterilizadas equipadas con sistemas de autocalentamiento (creo que es su caso) pesan entre 300/400 g según la marca y la receta. El precio incluye el sistema de autocalentamiento. En función de sus necesidades y proyectos, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico y podremos trabajar en una selección a medida :)
M
Nota: 1 de 5
Ninguno
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Respuesta de Liofilizado & Co
Lamentablemente, debido a un repentino aumento de la demanda, muchos productos están actualmente agotados y su pedido no ha sido entregado. Sentimos sinceramente las molestias y este retraso en la respuesta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una alternativa. Gracias de antemano por su comprensión. El equipo de Lyophilise & Co
M
Nota: 4 de 5
Bien, excepto que mi último pedido aún se está procesando.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, tal y como se mencionó por correo electrónico, se está reponiendo una referencia. La recibiremos en breve y su paquete será entregado antes del plazo que nos ha indicado. Gracias de antemano por su comprensión. El equipo de Lyophilise & Co
C
Nota: 4 de 5
Todo bién.
P
Nota: 4 de 5
La entrega en el punto de entrega previsto no se realizó porque el transportista tuvo que presentarse fuera del horario de apertura. Tuve que recoger mi paquete en otro punto de entrega, más alejado y con otro horario de apertura.
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G
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y eficaz.
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D
Nota: 4 de 5
Todo va bien.
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A
Nota: 4 de 5
encantado de ver la reutilización de cajas de cartón y papel cartón para guardar objetos en su interior, pero el problema es que algunas de las mercancías de la caja han sufrido daños durante el transporte
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. A pesar de las precauciones tomadas por el equipo de logística, no tenemos control sobre lo que puede ocurrir durante la entrega. Le invito a que se ponga en contacto con mis colegas por correo electrónico [email protected] si algún producto ha resultado dañado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
C
Nota: 4 de 5
Fresco y bueno
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E
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia selección, almacenamiento visible, entrega rápida, todo es bueno
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto
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T
Nota: 4 de 5
Muy bueno.
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M
Nota: 3 de 5
Cuando hice el pedido me dijeron que lo recibiría en un punto de recogida de la estación de Herblay, pero tuve que ir a otro sitio. No me dan ganas de volver a hacerlo
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, su paquete no ha sido entregado en el punto de entrega original. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos pondremos en contacto con nuestro transportista y le reembolsaremos los gastos de envío (4,95 euros) en su tarjeta. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo.
G
Nota: 4 de 5
¿Quizás habría que proponer tarros de almacenamiento más pequeños? ¿Más fáciles de esconder, transportar o canjear en caso de crisis?
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su opinión. Tendremos en cuenta su petición para nuestras futuras investigaciones sobre este tipo de productos. No dudes en compartir tus conclusiones con nosotros. Atentamente, Elodie del equipo Lyo.
A
Nota: 3 de 5
El repartidor dejó el paquete en mi puerta, no intentó dejárselo a uno de mis vecinos. Empleáis a gente a la que le importa un bledo. Por favor, transmita el mensaje al transportista. Muchas gracias.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Con respecto a la entrega, efectivamente no es normal, pasaremos la información a nuestro transportista. En consecuencia, le reembolsaremos los gastos de envío. Gracias de antemano por su comprensión. Sébastien del equipo Lyo
J
Nota: 4 de 5
Paquete recibido completamente reventado
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Como vimos juntos por correo, procedimos al reembolso de los gastos de transporte y del producto dañado. Gracias por su comprensión. Elodie de Lyophilise & Co
J
Nota: 4 de 5
Paquete recibido completamente reventado
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Como vimos juntos por correo, procedimos al reembolso de los gastos de transporte y del producto dañado. Gracias por su comprensión. Elodie de Lyophilise & Co
P
Nota: 4 de 5
muy rápido y según lo pedido
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L
Nota: 4 de 5
muy rápido y según lo pedido
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T
Nota: 4 de 5
Volveré.
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C
Nota: 4 de 5
Volveré.
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J
Nota: 4 de 5
Buenos productos. Muchas gracias.
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M
Nota: 4 de 5
Buenos productos. Muchas gracias.
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M
Nota: 4 de 5
Fino
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L
Nota: 4 de 5
Fino
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M
Nota: 4 de 5
Acabo de recibir los productos. Los utilizaré en abril. Slts
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A
Nota: 4 de 5
Acabo de recibir los productos. Los utilizaré en abril. Slts
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L
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero aún no hay mensaje que diga que la entrega está disponible en un punto de relevo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Con respecto a la entrega, estamos informando a nuestro transportista de que no ha recibido un correo electrónico de confirmación. No dude en añadir su número de teléfono móvil para que se le notifique por mensaje de texto. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo
L
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero aún no hay mensaje que diga que la entrega está disponible en un punto de relevo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Con respecto a la entrega, estamos informando a nuestro transportista de que no ha recibido un correo electrónico de confirmación. No dude en añadir su número de teléfono móvil para que le avisemos por SMS. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo
N
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida
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C
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 3 de 5
Los productos contenidos en el cubo de 7 días tienen una validez de 5 años (07/2024) y en la etiqueta figura que sólo son válidos durante 3 años (09/2022). Cuando pedí una explicación, la empresa me dijo que las pruebas habían demostrado que los productos del cubo eran válidos durante 5 años, aunque en la etiqueta ponía que solo lo eran durante 3. No creo que esto esté demasiado claro ....
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, efectivamente el cubo alarga la vida útil de los productos que contiene. Los productos están protegidos de la humedad y la luz. Es confuso encontrar 2 fechas diferentes. Estamos esperando el certificado de caducidad de Katadyn, que le enviaremos lo antes posible. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo
C
Nota: 3 de 5
Los productos contenidos en el cubo de 7 días tienen una validez de 5 años (07/2024) y en la etiqueta figura que sólo son válidos durante 3 años (09/2022). Cuando pedí explicaciones, la empresa me dijo que las pruebas habían demostrado que los productos del cubo eran válidos durante 5 años, aunque en la etiqueta ponía que solo lo eran durante 3. No creo que esto esté demasiado claro ....
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, efectivamente el cubo alarga la vida útil de los productos que contiene. Los productos están protegidos de la humedad y la luz. Es confuso encontrar 2 fechas diferentes. Estamos esperando el certificado de caducidad de Katadyn, que le enviaremos lo antes posible. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo
L
Nota: 4 de 5
Ahora sólo tengo que probar lo que he pedido
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J
Nota: 4 de 5
Ahora sólo tengo que probar lo que he pedido
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H
Nota: 4 de 5
cumple mis expectativas
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