Lyophilise & Co destaca por entregas rápidas y eficientes, con paquetes bien embalados y llegadas dentro del plazo, lo que genera una experiencia de compra fluida y confiable. Los clientes mencionan una amplia variedad de productos de senderismo y liofilizados, con descripciones claras y precios competitivos que facilitan elegir y comparar opciones. El servicio al cliente es frecuente elogio por su amabilidad, disponibilidad y profesionalismo, con respuestas rápidas y soluciones satisfactorias ante cualquier incidente. En conjunto, la combinación de calidad de los artículos, entrega puntual y atención cercana refuerza la confianza y la repetición de compras.
Buena comunicación y entrega rápida. Faltaba un artículo e hicieron un reembolso para acelerar la entrega (sin gastos a pesar de que después del reembolso la factura no llega al techo del paquete gratuito, una buena atención (disculpen mi francés).
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H
Henry T.
Nota: 5 de 5
Buen servicio al cliente Volver por correo electrónico, entrega muy rápida (2 días) a través de paquetes postales. Gran variedad de productos Mejor: tal vez más opciones de platos de auto-calentamiento como muy práctico, especialmente cuando está prohibido hacer fuego en el bosque para una caminata de más de 12 horas.
Opinión traducida
H
Henry T.
Nota: 5 de 5
producto conforme y entrega rápida
Opinión traducida
M
Manon B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
M
Manon B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Guillaume M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
A raíz de su comentario, hemos comprobado el estado de su pedido. El paquete se envió el 28/08 y se entregó en el punto de entrega elegido el 01/09. Se recogió el mismo día. Fue recogido el mismo día y hemos pedido al transportista un justificante de entrega. ¿Puede confirmarnos a vuelta de correo electrónico si el paquete ha sido recogido o no? Gracias de antemano por sus comentarios. El equipo de Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
Debido a que un artículo no estaba en stock, se retrasó la recepción de mi pedido. Les escribí para asegurarme de que recibiría mi pedido a tiempo, ya que estaba a punto de salir de viaje. Hicieron todo lo posible y recibí mi pedido dos días antes. Muchas gracias.
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J
Jean D.
Nota: 5 de 5
Calidad nutricional de las comidas ideal para un día completo de deporte
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J
James T.
Nota: 5 de 5
Muy rápido como siempre
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T
Theo D.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, asunto serio.
Opinión traducida
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Maria M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
M
Maria M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
Bien embalado. Paquete recibido rápidamente.
Opinión traducida
T
Theo B.
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega perfecto
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G
Guillaume P.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes, entrega muy rápida en 24 horas. ¿Qué más se puede pedir?
Opinión traducida
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
Velocidad
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
¡Entrega y recepción muy rápidas! Productos tal y como se describen. ¡Excelente!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
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Jean L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
J
Jean L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
C
Camille L.
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido
Opinión traducida
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
C
Charlotte T.
Nota: 5 de 5
Pedido realizado para una excursión de 2 días. Envío muy rápido, bien preparado y protegido. Productos aún no probados pero muy satisfecho
Opinión traducida
C
Camille T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
C
Camille T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
J
Julie R.
Nota: 3 de 5
Hola, he recibido 6 cajas de coli, pero no había protección en la caja de cartón: como resultado, dos cajas estaban dañadas (abolladuras). ¿Afecta esto a la fecha de caducidad del producto? Por lo demás, el resto es impecable.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Disculpe las molestias, pero nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted. Si sólo están hundidas, no habrá problemas de conservación. Es importante comprobar que no están agujereadas y que la abolladura no está en las juntas. Notificaremos esta incidencia al departamento de logística para que no vuelva a ocurrir. Gracias por su confianza y fidelidad. El equipo de Lyophilise & Co
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Productos con fecha de caducidad de 3 años e incluso 5 años. Me gusta especialmente la marca Lyo
Opinión traducida
J
Jean D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y servicio de calidad
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
La llamada amistosa para preguntar si me molestaría el retraso.
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Michel M.
Nota: 5 de 5
Rápido y muy profesional
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Pierre M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Pierre M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Marie D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Lucas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Lucas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Antoine P.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
A
Antoine P.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. Sitio para recomendar.
Opinión traducida
S
Sophia T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
S
Sophia T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
S
Samir E.
Nota: 5 de 5
Siempre satisfechos nunca ningun problema las entregas son siempre muy rapidas a pesar de la situacion actual ... Para mi lo que habría que añadir es una aplicación que facilitara las compras y transacciones etc...
Opinión traducida
T
Theo M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
T
Theo M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
T
Theo L.
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente, pedido completo, bien empaquetado
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I
Isabella J.
Nota: 5 de 5
100% confianza...Muy profesional
Opinión traducida
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Olivia A.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
O
Olivia A.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
H
Hugo P.
Nota: 1 de 5
Falta parte de mi pedido. Sólo he recibido una caja pequeña. Fruta seca, pan y 2 raciones. ¡¡¡¡Faltan 4 ation y Katadyn filter!!!!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Disculpe las molestias, nuestro equipo se puso en contacto con usted el 24/08 para informarle de que uno de los dos paquetes había sido enviado. El segundo paquete debía enviarse hoy debido a una escasez de producto. ¿Tal vez el correo electrónico ha caído en su carpeta de spam? Nos pondremos en contacto con usted inmediatamente si prefiere un cambio de referencia. Gracias por su comprensión. El equipo de Lyophilise & Co
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