El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Envío rápido a pesar de la crisis covid, bien empaquetado, seguimiento claro, descripciones detalladas de los productos. Fiable, ¡BRAVO! Me hubiera gustado un embalaje de cartón sin plástico para proteger el producto.
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E
Elise B.
Nota: 5 de 5
Ras
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P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
Fácil, rápido y fiable. La descripción del producto podría mejorarse. Por ejemplo, el número de comprimidos por caja.
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente es estupendo. El esmero en la preparación de los pedidos es de primera categoría
Opinión traducida
P
Pierre L.
Nota: 5 de 5
Lyophiliser siempre está a la última. Productos, envases, promociones y mucho más: ¡todo es genial!
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M
Michel D.
Nota: 5 de 5
Fino
Opinión traducida
P
Pierre T.
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho: amplio surtido, precio competitivo, entrega rápida.
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C
Claire L.
Nota: 5 de 5
Reactividad
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Antoine D.
Nota: 5 de 5
La elección
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Antonio G.
Nota: 5 de 5
Tras un descuido por mi parte, el equipo de liofilización reaccionó con rapidez y eficacia. Muy profesionales y atentos a las necesidades del cliente. Muchas gracias.
Opinión traducida
E
Elise T.
Nota: 5 de 5
Embalaje y rapidez de entrega
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Manon B.
Nota: 5 de 5
Servicio rápido e impecable
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Emily T.
Nota: 5 de 5
El paquete llega rápido
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C
Camille M.
Nota: 4 de 5
Rapidez y precisión Lo único que hay que señalar es que algunas de las fechas de caducidad son un poco cortas (4 meses), aunque 2-3 productos de 40 son raros. Quizás no me fijé bien al hacer el pedido.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por confiar en nosotros. Indicamos la fecha de caducidad y ofrecemos descuentos en los productos de nutrición deportiva que han alcanzado su fecha de caducidad. En cuanto a los productos liofilizados o deshidratados (estos últimos tienen una vida útil más corta que los primeros), nuestra rotación de existencias garantiza una rápida rotación de los productos. No podemos descartar un error en nuestras existencias. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.
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Elise R.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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M
Marie R.
Nota: 5 de 5
Absolutamente todo en esta empresa FRANCESA es perfecto. Los plazos de entrega, el embalaje, los productos. Todo es perfecto :)
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S
Sophie P.
Nota: 5 de 5
El pedido se tramitó con prontitud y se recibió muy rápido a pesar de la situación. Ahora sólo nos queda disfrutar de estos platos al borde de un glaciar... Gracias
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L
Laurent B.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida a pesar de la pandemia, productos excelentes como en la foto.
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L
Lucas L.
Nota: 5 de 5
Rápido y bien empaquetado
Opinión traducida
A
Antoine M.
Nota: 2 de 5
¡depende de usted ver cómo puede mejorar! Paquete recibido a tiempo, pero después de la apertura: - galletas saladas, ordenó 24 recibido 17 ningún saldo indicado en la factura, por lo que faltan 7 artículos ¿qué ofrecen? De las 17 recibidas, 15 están rotas o en migas (ver foto), 2 intactas. - Galletas de chocolate, el número pedido está ahí, pero 21 rotas y 3 intactas. ¿Qué puede usted sugerir para mejorar?
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, sentimos las molestias ocasionadas. Los productos se dañaron gravemente durante la entrega. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para reembolsarle el importe o sustituir los productos. Gracias de antemano por su comprensión. Elodie de Lyophilise & Co.
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Nicolas D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y puntual a pesar del confinamiento
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L
Laurent T.
Nota: 5 de 5
bien
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Guillaume R.
Nota: 5 de 5
Recibí una ayuda inestimable para preparar mis cestas y entregarlas en los distintos lugares de mi viaje. Un servicio telefónico cálido y competente. Perfecto
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G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
Los productos parecen ser de excelente calidad (aún no los he probado). El sitio funciona muy bien. La entrega es rápida. El paquete está cuidadosamente embalado. Para mí, todo está bien. Sin duda recomendaré este sitio.
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C
Claire R.
Nota: 5 de 5
Gran selección, entrega rápida, bien empaquetado. Los insectos comestibles imprescindibles, no sabía dónde encontrarlos.
Opinión traducida
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
el sitio está bien diseñado, es fácil encontrar lo que necesitas, la selección de productos es enorme, incluso los platos halal y vegetarianos son agradables.
Opinión traducida
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
Paquetes más grandes de mezcla réd Berry
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Laurent P.
Nota: 4 de 5
velocidad
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M
Miguel M.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos de calidad. Muy satisfecho con mis compras
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Guillaume T.
Nota: 5 de 5
Productos rápidos y bien envasados
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H
Hugo D.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido nada, así que no puedo decirlo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, su pedido contenía productos agotados (indicado en nuestro sitio en el momento de su pedido), que recibimos ayer. Su pedido se está preparando y se enviará hoy. Debido a las circunstancias excepcionales, nuestros proveedores han hecho todo lo posible para reabastecerse, lo que ha repercutido en algunos plazos de entrega. Le pedimos disculpas por el retraso. El equipo de Lyo
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Elise D.
Nota: 5 de 5
Producto perfectamente conforme, muy bien embalado y entrega urgente.
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J
Jean L.
Nota: 4 de 5
Hola, aprovecho para señalar una pequeña abolladura en la lata de arroz con leche de fresa. Por lo demás, nada de lo que quejarse. Saludos cordiales, H. Haehnel
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, disculpe las molestias - calzamos y protegemos al máximo los productos en la caja, pero las cajas pueden debilitarse durante el transporte. Si la abolladura es leve y no está en la junta, el producto y su conservación permanecerán intactos. Gracias de antemano por su comprensión. El equipo de Lyophilise
L
Lucas D.
Nota: 5 de 5
Serio y rápido gracias
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N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
Un sitio serio, competitivo y fácil de usar.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
Recibí todos los productos muy rápidamente. Los recomendaría.
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J
Jean M.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Y entrega rápida. Muy recomendable.
Opinión traducida
C
Camille L.
Nota: 5 de 5
Elección. Precios competitivos. Entrega rápida. Servicio receptivo después de un error por mi parte.
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M
Michel M.
Nota: 5 de 5
Muy serios, rapidez en los pedidos y en las entregas. Recomiendo el sitio.
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C
Charlotte T.
Nota: 1 de 5
ESTAFA
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, Trusted Shop es una plataforma a la que nos hemos suscrito para certificar las reseñas de nuestra web (las reseñas de nuestra web no son reseñas falsas) además de una garantía para los clientes. Esta garantía es gratuita para los clientes. Es una plataforma que te asegura que en caso de incidencia con tu pedido, estarás cubierto. Elise del equipo Lyophilise & Co
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