Lyophilise & Co destaca por entregas rápidas y eficientes, con paquetes bien embalados y llegadas dentro del plazo, lo que genera una experiencia de compra fluida y confiable. Los clientes mencionan una amplia variedad de productos de senderismo y liofilizados, con descripciones claras y precios competitivos que facilitan elegir y comparar opciones. El servicio al cliente es frecuente elogio por su amabilidad, disponibilidad y profesionalismo, con respuestas rápidas y soluciones satisfactorias ante cualquier incidente. En conjunto, la combinación de calidad de los artículos, entrega puntual y atención cercana refuerza la confianza y la repetición de compras.
No estoy satisfecha con mi pedido. He solicitado la devolución y aún no he recibido respuesta.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, pero nuestro equipo se puso en contacto contigo dos veces a raíz de tus correos electrónicos (el 9 y el 10 de diciembre). ¿Puede comprobar su carpeta de correo no deseado? También le hemos dejado hoy un mensaje en el contestador. Puede devolvernos el artículo a la dirección indicada en nuestro sitio web, junto con su número de factura. Una vez que hayamos recibido el paquete, procederemos al reembolso. Gracias por tu comprensión. Equipo Lyo
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Jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
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J
Jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
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S
Sophia T.
Nota: 5 de 5
Hola, Rapidez, precio y elección. Gracias a Morgan por el envoltorio. En el marco de mis proyectos de divulgación científica, estaré encantado de hablar de ustedes y pedirles colaboraciones.
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Omar R.
Nota: 4 de 5
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Omar R.
Nota: 4 de 5
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N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
Se introduce un regalo en el paquete. Este objeto es inútil o incluso ridículo. Sin duda hay otros objetos pequeños, baratos y útiles que podrías regalar.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. El cuenco plegable de 600 ml puede utilizarse para medir el agua que hay que añadir a una bolsa de comida liofilizada, por ejemplo. Es práctico gracias a su pequeño tamaño y se puede meter fácilmente en una mochila para una excursión. Saludos cordiales, Equipo Lyo
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y sin problemas en 24 horas, y el producto está muy bien embalado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
E
Elise D.
Nota: 5 de 5
Esta es mi 2ª compra y siempre tan impecable. Un servicio excelente y respuesta rápida a mis preguntas sobre mi paquete. mejor que hacer? tal vez poner fotos para ciertas marcas de platos (porque no tenía visual) gracias y felices fiestas.
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Marie M.
Nota: 4 de 5
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M
Marie M.
Nota: 4 de 5
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Javier M.
Nota: 5 de 5
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J
Javier M.
Nota: 5 de 5
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Theo M.
Nota: 5 de 5
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T
Theo M.
Nota: 5 de 5
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Jean R.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida - Pedido conforme - Top notch
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E
Ethan B.
Nota: 2 de 5
No hay seguimiento... aún no lo he recibido. ¿Podría tener un seguimiento? Gracias de antemano. Sabine Ryon
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola Señora, Su paquete fue enviado el 8 de diciembre tras la recepción de su pago el día 7. Su paquete está actualmente en camino. Su paquete está en camino y tardará entre 4 y 5 días en llegar a Bélgica. La entrega debería producirse en los próximos días. Le enviaré su número de seguimiento por correo electrónico. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
Mucha variedad, embalaje cuidado. He hecho dos pedidos hasta ahora y nunca he tenido ningún problema. Recomendaría este sitio sin ningún problema.
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Elise B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Elise B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Lucas L.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Lucas L.
Nota: 5 de 5
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S
Samir R.
Nota: 5 de 5
Envío rápido
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Nicolas D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
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Guillaume M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
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Lucas P.
Nota: 5 de 5
Genial, ¡una semana más tarde mi paquete estaba en casa!
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Lucas B.
Nota: 5 de 5
Níquel
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Michel L.
Nota: 5 de 5
La rapidez con la que se tramita el pedido.
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Antoine R.
Nota: 5 de 5
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Antoine R.
Nota: 5 de 5
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I
Isabella S.
Nota: 5 de 5
serio y rápido
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S
Samir B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
S
Samir B.
Nota: 5 de 5
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Hugo D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Embalaje impecable.
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L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
Sitio realmente serio, productos muy buenos, entrega a tiempo, muy bien empaquetado...¡perfecto!
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Lucie P.
Nota: 5 de 5
¡Muy bueno, productos como se esperaba y entrega rápida!
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
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A
Anais R.
Nota: 5 de 5
Segundo pedido sin problemas. Muy satisfecho
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M
Michel D.
Nota: 5 de 5
Productos como la barbacoa EBIS
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Nicolas R.
Nota: 4 de 5
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N
Nicolas R.
Nota: 4 de 5
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
El envío por parte de la empresa se realizó en 24 horas, acompañado de un aviso y un número de seguimiento. Los artículos estaban bien empaquetados, con papel ecológico, y todos llegaron perfectamente intactos. Hubo un retraso, pero lo ignoro porque a) se debió a LaPoste, b) estamos en medio de una pandemia, así que hay que hacer concesiones, c) todos los miembros del equipo fueron agradables y receptivos cuando me puse en contacto con ellos, incluso ofreciéndose a enviar un nuevo paquete si el retraso se prolongaba mucho más. Estoy deseando volver a comprar con ellos para el próximo viaje de camping, cuando eso sea posible. ¡Merci à tous!
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M
Michel T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
M
Michel T.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
H
Hugo P.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de buena calidad, pero uno de los paquetes estaba roto. En general bien.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario y lamento el problema con la ración. ¿Se ha dañado al abrir la ración? No dude en ponerse en contacto con nosotros en team[at]lyophilise.com si este fuera el caso. Gracias por su comprensión. Elodie del equipo Lyo
T
Theo D.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápidamente.
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L
Laurent B.
Nota: 1 de 5
Lo pedí hace una semana y no he sabido nada...
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, su paquete se envió al día siguiente de realizar su pedido y se entregó en el punto de entrega elegido el 27/11. Todavía no has recogido el paquete en el punto de entrega, estará disponible hasta el 03/12. Por favor, diríjase allí lo antes posible para recogerlo. Quedamos a su disposición por si nos necesita. El equipo de Lyo
L
Lucas T.
Nota: 5 de 5
Gran elección en el sitio y todos los artículos están muy bien explicados. La entrega fue muy rápida con una nota amable en la caja.
Opinión traducida
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
R.A.S
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