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N
Nota: 5 de 5
pedido enviado muy rápidamente, precio muy bien ubicado. Recomiendo
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Opiniones de clientes de Liofilizado & Co
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 572 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Envío rápido, amplia selección y precios correctos
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L
Nota: 5 de 5
¡Siempre en la cima! Variedad, calidad y un envío siempre cuidado e impecable.
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M
Nota: 5 de 5
Productos de calidad y servicio reactivo a las preguntas sobre las condiciones de envío y seguimiento del paquete.
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F
Nota: 5 de 5
Tienda seria y muy reactiva para la entrega. Bravo
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M
Nota: 1 de 5
Me llego tarde el pedido, a otra dirección, y una de las latas venía mal. Les he hablado al WhatsApp varias veces para solucionarlo pero no me contestan, me esperaba más la verdad.
Respuesta de Liofilizado & Co
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su pedido.
Nos encontrábamos en un período de gran actividad, lo que retrasó el tiempo de respuesta a los mensajes recibidos.
Le confirmamos que hemos procedido al reembolso de la lata afectada, y esperamos que este gesto contribuya a compensar las molestias ocasionadas.
Agradecemos su comprensión y confianza,
Nos encontrábamos en un período de gran actividad, lo que retrasó el tiempo de respuesta a los mensajes recibidos.
Le confirmamos que hemos procedido al reembolso de la lata afectada, y esperamos que este gesto contribuya a compensar las molestias ocasionadas.
Agradecemos su comprensión y confianza,
T
Nota: 5 de 5
Hola, ya probé sus productos en 2022 durante una aventura en moto en Laponia en invierno durante 1 mes, quedé muy satisfecho. Acabo de hacer un pedido para un road trip y trekking en Georgia, salida en 1 semana.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y serio. Responde a los correos, servicio al cliente eficaz. Muy buenos y consistentes platos liofilizados, artículos de senderismo que no se encuentran en todas partes. Sitio adoptado
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É
Nota: 5 de 5
Excelente empresa de venta en línea. Muy recomendable.
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S
Nota: 5 de 5
Envío rápido y embalaje impecable
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J
Nota: 5 de 5
Muy buena selección de productos, preparación, envío y recepción muy rápida. ¡Buena comunicación!
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J
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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M
Nota: 1 de 5
No llego en el tiempo deseado y no nos contestan para la devolución
Respuesta de Liofilizado & Co
Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido.
Este retraso se debió a un error puntual de stock, por el cual le pedimos disculpas.
Como gesto comercial, queremos ofrecerle un descuento para su próxima compra.
Además, tras verificar nuestras comunicaciones, no hemos recibido ninguna solicitud de devolución por su parte. Si aún desea realizarla, estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por su comprensión,
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido.
Este retraso se debió a un error puntual de stock, por el cual le pedimos disculpas.
Como gesto comercial, queremos ofrecerle un descuento para su próxima compra.
Además, tras verificar nuestras comunicaciones, no hemos recibido ninguna solicitud de devolución por su parte. Si aún desea realizarla, estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por su comprensión,
R
Nota: 5 de 5
Producto correcto y pedido entregado rápidamente.
M
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con el producto y cumple con lo que quería
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S
Nota: 5 de 5
Sabroso y abundante
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F
Nota: 5 de 5
Siempre en la cima, soy un cliente fiel desde hace años y eso va a continuar
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Y
Nota: 5 de 5
Servicio de calidad (disponibilidad, rapidez en el envío de la mercancía solicitada) Gracias
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G
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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G
Nota: 5 de 5
Pedido simple y rápido. ¡Gracias por su eficacia!
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy buenos productos! Es sabroso y reconfortante, estábamos muy contentas :)
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A
Nota: 5 de 5
todo en orden
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
¡Super producto indispensable para una verdadera relajación de bajo peso. ¡Me encanta!
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S
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad/precio y comunicación. Entrega rápida.
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N
Nota: 5 de 5
¡Excelente, servicio al cliente muy reactivo!
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S
Nota: 5 de 5
Productos de primerísima calidad,para los que nos gusta llevar en la mochila y hacer travesias de varios dias
M
Nota: 5 de 5
Era la primera vez que pedía y estaba muy satisfecha con el resultado. Tenía que ir a la montaña una semana después, y recibí todo un día antes. La comida estaba buena, ¡y las porciones eran realmente buenas! Ni siquiera pude terminar el plato completo (después, tenía un poco de apetito... pero aún así :) Recomiendo, y no dudaré en volver a pedir también yo misma!
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C
Nota: 5 de 5
¡Pedido simple y rápido! Cumple con los criterios. ¡Primero para los niños que adoraron el menú! ¡Llena bien el estómago! ¡Perfecto para nuestro campamento familiar!
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T
Nota: 5 de 5
Súper. Lo apruebo al 100%. Servicio al cliente muy amable.
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A
Nota: 3 de 5
Gran selección, buenos precios, aunque tardó 2 semanas en llegar. No está basado en el Reino Unido, envía desde Francia
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G
Nota: 5 de 5
Tienda muy seria, enorme gama de productos de calidad (comida y material), lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, hemos probado el puré de verduras, es bueno. Para el resto no hemos tenido la oportunidad.
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J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.
D
Nota: 5 de 5
Nada que decir, servicio rápido y eficaz, productos conformes al pedido.
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B
Nota: 1 de 5
El sitio da una dimensión de la cuchara completamente falsa, lo que la hace en realidad perfectamente inútil, envío un correo para indicar el problema y solicitar un reembolso, pero no recibo nada, ni siquiera una respuesta... Falta de seriedad, falta de respeto al cliente. Insoportable
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola Benjamin,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que la cuchara no cumplía con sus expectativas y que no recibió respuesta a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos aseguraremos de que su mensaje sea tratado lo más pronto posible. Valoramos cada comentario y trabajamos activamente para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos directamente, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Lyophilise & Co
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que la cuchara no cumplía con sus expectativas y que no recibió respuesta a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos aseguraremos de que su mensaje sea tratado lo más pronto posible. Valoramos cada comentario y trabajamos activamente para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos directamente, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Lyophilise & Co
C
Nota: 5 de 5
Encantada con mi experiencia, envío muy rápido y embalaje cuidadoso.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
El sabor bastante mejor de lo esperado de momento. Y el precio algo elevado pero vale la pena.