El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Pedido recibido rápidamente sin problemas, el pequeño truco extra sería incluir un regalo para pedidos grandes de más de 100, hicimos 2 en pocos meses.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su fidelidad y confianza. Ofrecemos regularmente precios reducidos y proponemos la entrega gratuita a un punto de relevo a partir de 70 para la entrega en Francia. A veces hacemos ofertas especiales, con un regalo por un importe determinado o superior, pero no podemos llevar a cabo este tipo de operaciones a largo plazo, ya que no somos fabricantes, sino minoristas. Introduciremos un programa de fidelización a principios del año que viene, coincidiendo con el lanzamiento de nuestro nuevo sitio web :) El equipo de Lyophilise & Co
L
Lucas T.
Nota: 5 de 5
Perfecto 100% Fiabilidad Equipo que escucha Entrega muy rápida según lo solicitado de un día para otro Genial Excelentes productos
Opinión traducida
H
Henry T.
Nota: 5 de 5
Extremadamente rápido Productos de primera Equipo que escucha 100% fiable
Opinión traducida
P
Pierre T.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
P
Pierre T.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Mehdi M.
Nota: 5 de 5
Gracias por tu receptividad y elección. No cambies nada.
Opinión traducida
H
Henry S.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
H
Henry S.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y muy rápidos, muy recomendables.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
Tienen muchos productos muy buenos que no hay en otros sitios especializados. El pago en la página web no funcionó por algún error de sistema; he tenido que pagar por transferencia. Soy vegetariano y por error (supongo) sustituyeron uno de los productos que en la factura estaba bien por una comida con cerdo...
Respuesta de Liofilizado & Co
Buenos dias lo sentimos para los problemas encontrados. Para el pago por transferencia hubo un problema en nuestro sitio web espanol y para el cerdo os podemos enviar de nuevo el plato que faltaba o reembolsarle si prefiere. El problema esta solucionado para pagar en linea con tarjeta de credito. Disculpe para las molestias. Oriane de Liofilizado & Co
A
Ava A.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
A
Ava A.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
Productos bien descritos, entrega perfecta
Opinión traducida
J
James J.
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo, gran selección de comidas y respuesta rápida al teléfono, un placer. Gracias al equipo de Lyophilisé&co.
Opinión traducida
L
Lucie L.
Nota: 5 de 5
La variedad ofrecida en el sitio y la rapidez de envío.
Opinión traducida
T
Theo D.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, para que puedas llevarte tus raciones de viaje.
Opinión traducida
C
Charlotte M.
Nota: 5 de 5
Entrega urgente Producto conforme al pedido
Opinión traducida
C
Claire R.
Nota: 5 de 5
Una amplia gama de productos, un sitio web muy bueno y entrega rápida de los pedidos
Opinión traducida
C
Camille P.
Nota: 5 de 5
Pedido tal y como se describe, sin problemas Gracias
Opinión traducida
H
Hugo M.
Nota: 5 de 5
Grandes productos, gran personal, extremadamente satisfechos :-D
Opinión traducida
T
Theo D.
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy rápida y el equipo se mostró muy receptivo ante el más mínimo problema.
Opinión traducida
L
Laurent R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
L
Laurent R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
Relación especial con el cliente que escucha nuestras expectativas
Opinión traducida
E
Ethan B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
E
Ethan B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
N
Nicolas R.
Nota: 3 de 5
Aún no servido, se verá en mi próxima excursión.
Opinión traducida
L
Lucie D.
Nota: 1 de 5
el producto solicitado está pendiente de envío pero nadie me ha informado
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
En primer lugar, gracias por su confianza. Según comprobé con mi colega por correo electrónico el 02/07, hubo un problema informático por nuestra parte. Le pido disculpas por las molestias, parece que hubo un error de stock cuando se estaba preparando su pedido. En primer lugar, le reembolsaremos los gastos de envío y le haremos un envío urgente, una vez que el producto esté en stock, a mediados de semana como muy tarde. En caso necesario, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Gracias por su comprensión. Sébastien de Lyophilise & Co
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
Elección, entrega rápida, disponibilidad y capacidad de respuesta
Opinión traducida
M
Manon R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Manon R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Manon T.
Nota: 5 de 5
Mucha variedad, interfaz clara y agradable, entrega rápida
Opinión traducida
C
Camille L.
Nota: 3 de 5
No se respetan las fechas de caducidad de mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su pedido y su confianza. La fecha de caducidad indicada en el sitio web se refiere a la fecha de fabricación. La caducidad de los productos varía en función de la marca. Por ejemplo, los productos liofilizados en bolsitas (porciones individuales o dobles) pueden durar de 2 a 8 años. ¿Podría indicarnos por correo electrónico o por teléfono qué productos no tienen la fecha de caducidad correcta? Nos aseguramos de poder enviarle los de mayor duración. Sébastien de Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
La rapidez del envío. El embalaje. Lo malo es que el precio es un poco caro.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
Envío rápido y servicio posventa atento.
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
La rapidez de la entrega La reutilización de la caja La elección de los productos
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.