Lyophilise & Co destaca por entregas rápidas y eficientes, con paquetes bien embalados y llegadas dentro del plazo, lo que genera una experiencia de compra fluida y confiable. Los clientes mencionan una amplia variedad de productos de senderismo y liofilizados, con descripciones claras y precios competitivos que facilitan elegir y comparar opciones. El servicio al cliente es frecuente elogio por su amabilidad, disponibilidad y profesionalismo, con respuestas rápidas y soluciones satisfactorias ante cualquier incidente. En conjunto, la combinación de calidad de los artículos, entrega puntual y atención cercana refuerza la confianza y la repetición de compras.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con su pedido. El equipo Lyo
L
Lucie B.
Nota: 3 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con su pedido. El equipo Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
No entiendo tu pregunta, conservo los productos pero ahora no los uso, por lo que no puedo responder objetivamente a tu pregunta. Conozco las marcas en cuestión y sé que son buenos productos.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 3 de 5
Recibí una lata cuya tapa mostraba principios de óxido en la abertura. Para un almacenamiento a largo plazo, es normal. Lo único que recibí del servicio de atención al cliente fue: "Se puede comer tal cual". Gracias por la información, pero quería un caldo sano que no fuera para consumo inmediato, de lo contrario me iría a otro sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho con nuestra respuesta. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted inmediatamente.
M
Michel T.
Nota: 1 de 5
No funciona con chronopost, por ejemplo... Todavía estoy esperando mi pedido...
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Sentimos los inconvenientes con el transportista. Veo que su paquete debería ser entregado hoy. Esperamos que lo reciba sin problemas.
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
C
Camille T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
C
Camille T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
T
Theo B.
Nota: 4 de 5
Poner de nuevo la ración de campo artik de lo contrario todo es excelente
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por tu comentario! He tomado nota para el campo artik ;-) El equipo Lyo
E
Emily J.
Nota: 4 de 5
amplia gama de productos y marcas. excelente relación calidad-precio. entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Goed voor een mil maaltijd
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo te agradece tu ayuda :)
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
M
Maria F.
Nota: 2 de 5
puré muy pegajoso
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Lamentamos que no haya quedado totalmente satisfecho con este producto. Hemos transmitido sus comentarios a nuestro proveedor.
C
Charlotte D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
A
Antoine R.
Nota: 4 de 5
Precio razonable y serio. Elección de la entrega de relé Mondial no es grande sin embargo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
C
Camille B.
Nota: 4 de 5
Los productos cumplieron mis expectativas. Servicio de entrega eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
L
Lucas T.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Suprimir costes de envió cuando llegas a un importe determinado
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
S
Sophie R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo te agradece la nota :)
S
Sophie R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo te agradece la nota :)
L
Lucie R.
Nota: 4 de 5
Genial excepto por un pequeño problema: cuando quería confirmar la entrega en un punto de relevo, era imposible seleccionar uno. Como resultado, tuve que pagar por la entrega cuando era gratuita para la entrega a un punto de relevo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota. Hemos tomado nota del pequeño inconveniente surgido durante la entrega y hemos transmitido la información a nuestro transportista.
G
Guillaume D.
Nota: 4 de 5
Aprecié el intercambio telefónico con sus servicios
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
rapidez y eficacia
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
E
Ethan J.
Nota: 4 de 5
servicio regular
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
L
Laurent R.
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado y pagado (600) Equipo aún no recibido después de 7 días !!!! Muy insatisfecho
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, efectivamente su paquete se envió el lunes 25/11 (los transportistas no recogen paquetes los fines de semana) y el paquete se puso a su disposición el 27/11. Sin embargo, el punto de retransmisión no envió el paquete y, por tanto, no recibiste el mensaje de texto informativo. Según el sistema de seguimiento, lo recibió unos días más tarde. Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias. Que tenga un buen día, Equipo Lyo
M
Marie B.
Nota: 3 de 5
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Opinión traducida
M
Marie B.
Nota: 3 de 5
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Opinión traducida
P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
La disponibilidad del personal de ventas por teléfono
Opinión traducida
M
Manon R.
Nota: 4 de 5
Muy buena en general. Se podría mejorar: información sobre los plazos de reposición/disponibilidad de los productos agotados. Gracias
Opinión traducida
M
Maria L.
Nota: 2 de 5
La entrega no corresponde al pedido....
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Respuesta de Liofilizado & Co
Rogamos disculpen las molestias. Posteriormente descubrimos que el peso de la bolsita había cambiado y nuestro proveedor no nos había informado de ello. Entendemos su frustración e inmediatamente reembolsamos las bolsitas devueltas al método de pago utilizado. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
C
Camille R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo te agradece la nota :)
C
Camille R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo te agradece la nota :)
J
Jean D.
Nota: 3 de 5
Productos que se supone que tienen una vida útil de 15 años, mientras que el MHD ES apenas 6 meses. INADMISIBLE!!!, solicitud de devolución y reembolso u otro envío realmente correspondiente a las expectativas y Descripción de Venta .
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, como ya hemos dicho antes, lamentamos esta situación relativa a las fechas de consumo preferente. El pan alemán en lata tiene una fecha de consumo preferente de dos años en los supermercados, pero está diseñado para una vida útil óptima de 15 años, como se indica en el certificado que debería haber acompañado a su compra. Nuestro equipo comercial sigue en contacto con usted para encontrar una solución rápida y adecuada (cambio, reembolso, etc.). Gracias por su comprensión. El equipo Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 4 de 5
las 4 latas de raciones de emergencia estaban muy dañadas.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Sentimos las molestias ocasionadas. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en team[@]lyophilise para encontrar una solución rápida y adecuada (por favor, adjunte fotos si es posible). Gracias por su comprensión. El equipo Lyo
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Pierre B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
P
Pierre B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo Lyo
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