El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Un poco estrecho para una pata trasera normal. BAV
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, las dimensiones son las que aparecen en la descripción (40 x 40 x 40 cm). Si la silla no le conviene, devuélvanosla y le reembolsaremos el importe en un plazo de 48 horas (salvo defecto). Gracias por su comprensión, Elodie del equipo Lyo.
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2019
Un poco estrecho para una pata trasera normal. BAV
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, las dimensiones son las que aparecen en la descripción (40 x 40 x 40 cm). Si la silla no le conviene, devuélvanosla y le reembolsaremos el importe en un plazo de 48 horas (salvo defecto). Gracias por su comprensión, Elodie del equipo Lyo.
K
Karim R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2019
Paquete bien recibido.
Opinión traducida
A
Antoine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2019
Paquete bien recibido.
Opinión traducida
A
Antoine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2019
Muy bueno. Profesional. Entrega rápida y cuidadosa. El precio y la elección son correctos. Descripción funcional del producto.
Opinión traducida
P
Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2019
Muy bueno. Profesional. Entrega rápida y cuidadosa. El precio y la elección son correctos. Descripción funcional del producto.
Opinión traducida
T
Theo R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Estoy en Cerdeña. Nuestra excursión con vivacs comienza mañana, así que voy a juzgar los diferentes tipos de comidas que he pedido.
Opinión traducida
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Estoy en Cerdeña. Nuestra excursión con vivacs comienza mañana, así que voy a juzgar los diferentes tipos de comidas que he pedido.
Opinión traducida
W
William S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Falta de proporciones precisas para cada uso
Opinión traducida
H
Hugo R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Falta de proporciones precisas para cada uso
Opinión traducida
J
Julie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2019
El paquete se envió rápidamente. Los productos muy bien embalados. La entrega por Chronopost realmente patética, entrega aplazada al día siguiente sin motivo y sin confirmación de entrega al punto de relevo, bueno si 30min después recogí mi paquete yendo al punto de relevo al azar ....
Opinión traducida
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2019
El paquete se envió rápidamente. Los productos muy bien embalados. La entrega por Chronopost realmente patética, entrega aplazada al día siguiente sin motivo y sin confirmación de entrega al punto de relevo, bueno si 30min después recogí mi paquete yendo al punto de relevo al azar ....
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M
Miguel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
La entrega es rápida ... Sólo tengo que comer todo para ver los bienes .
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
La entrega es rápida ... Sólo tengo que comer todo para ver los bienes .
Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Aún no lo hemos probado todo, así que sólo podemos dar una opinión parcial.
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Aún no lo hemos probado todo, así que sólo podemos dar una opinión parcial.
Opinión traducida
C
Camille R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2019
Pedido realizado un jueves antes de las 10 de la mañana con envío urgente para entrega al día siguiente, que costaba 10, para ser entregado finalmente el martes. Por tanto, pagué 10 para que me lo entregaran en 4 días, encantado. Por lo demás, la mercancía estaba bien y en perfecto estado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamentamos la entrega no confirmada de Chronopost. Acabamos de abonarle 9,95 en su cuenta como gesto comercial para reembolsarle los gastos de envío. Gracias por su comprensión. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
T
Theo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2019
Pedido realizado un jueves antes de las 10 de la mañana con envío urgente para entrega al día siguiente que aún costaba 10, para ser entregado finalmente el martes. Por tanto, pagué 10 para que me lo entregaran en 4 días, encantado. Por lo demás, la mercancía estaba bien y en perfecto estado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamentamos que Chronopost no haya confirmado el envío. Acabamos de abonarle 9,95 en su cuenta como gesto de buena voluntad por el reembolso de los gastos de envío. Gracias por su comprensión. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
L
Lucas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2019
Problema de stock, pero respuesta muy rápida de un servicio de atención al cliente eficiente y servicial.
Opinión traducida
L
Lucas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2019
Problema con las existencias pero respuesta muy rápida del eficiente servicio de atención al cliente y de los comerciantes
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Primera experiencia y no será la última ;-)
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Primera experiencia y no será la última ;-)
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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Envío rápido y ajustado a lo pedido, el producto llegó en condiciones óptimas
T
Theo B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2019
producto disponible en el sitio, pero no realmente disponible.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, nos gustaría pedirle disculpas por el problema de stock de su pedido. Había elegido el último artículo y, lamentablemente, nuestras existencias se habían sincronizado incorrectamente. Le hemos reembolsado su pedido. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
J
Julie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2019
producto disponible en el sitio, pero no realmente disponible.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, nos gustaría pedirle disculpas por el problema de stock con su pedido. Había elegido el último artículo y, lamentablemente, nuestras existencias se habían sincronizado incorrectamente. Le hemos reembolsado su pedido. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
A
Ava J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Ras. Muy bueno.
Opinión traducida
I
Isabella A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Ras. Muy bueno.
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M
Michel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2019
Ras
Opinión traducida
A
Alejandro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2019
Ras
Opinión traducida
A
Antoine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2019
El plato estaba muy bueno pero desgraciadamente la bolsita autocalentable no funcionó.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Con respecto al uso del calentador, ¿puso el calentador debajo del plato? ¿Inclinó el calentador? ¿Cómo cerraste la bolsa? No dudes en enviarnos más información para ayudarnos a entender el problema. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
P
Pierre L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2019
El plato estaba muy bueno pero desgraciadamente la bolsita autocalentable no funcionó.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Con respecto al uso del calentador, ¿puso el calentador debajo del plato? ¿Inclinó el calentador? ¿Cómo cerraste la bolsa? No dudes en enviarnos más información para ayudarnos a entender el problema. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
V
Verified buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2019
Gracias, gracias. Justo cuando pensaba que me había borrado tarde. Llegaron en el momento justo antes de mi viaje de senderismo de 3 días.
Opinión traducida
L
Lucas T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2019
Bien
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2019
Bien
Opinión traducida
J
Javier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2019
Un servicio de atención al cliente amable que se desvive por solucionar los imprevistos. Todavía no he probado los productos pero no tardaré. Sigan así...
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J
Julie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2019
Un servicio de atención al cliente amable que se desvive por solucionar los imprevistos. Todavía no he probado los productos pero no tardaré. Sigan así...
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2019
Es una pena que la descripción no sea completa, porque un termo que no cierra y no es impermeable no es útil. lo queríamos para guardar un orinal para el bebé, pero al final va a coger polvo en el armario. por otro lado, cabe destacar que recibimos el paquete a tiempo y rápido ;)
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola El producto probablemente tiene un defecto de fabricación. Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico [email protected]. Así podremos ofrecerte una solución. Elise del equipo Lyo
M
Mehdi R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2019
Es una pena que la descripción no sea completa, porque un termo que no cierra y no es impermeable no es útil. lo queríamos para guardar un orinal para el bebé, pero al final va a coger polvo en el armario. por otro lado, cabe destacar que recibimos el paquete a tiempo y rápido ;)
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola El producto probablemente tiene un defecto de fabricación. Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico [email protected]. Así podremos ofrecerte una solución. Elise del equipo Lyo
A
Antoine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2019
el sabor no era muy bueno.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. ¿Podría decirnos qué es lo que no le ha gustado de su pedido enviando un correo electrónico a [email protected]? Tal vez podamos recomendarle otras recetas y marcas que se adapten a sus gustos. Sébastien, del equipo de Lyo.
H
Hugo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2019
el sabor no era muy bueno.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. ¿Podría decirnos qué es lo que no le ha gustado de su pedido enviando un correo electrónico a [email protected]? Tal vez podamos recomendarle otras recetas y marcas que se adapten a sus gustos. Sébastien, del equipo de Lyo.
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