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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos conformes. A descubrir dentro de poco más de un mes durante una excursión por las Cevenas.
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Opiniones de clientes de Liofilizado & Co
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 568 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida tras la compra. Sería una buena idea que en los productos en tarro fueran más explícitos sobre el contenido de los tarros... He descubierto esto navegando a través de otro enlace. Al principio, quería saber si las porciones se envasaban a granel o en porciones separadas y herméticas...
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su opinión. En los próximos meses actualizaremos nuestras fichas de estos productos y añadiremos esta información. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información. Atentamente, Elodie del equipo Lyo.
L
Nota: 4 de 5
Entrega rápida tras la compra. Sería una buena idea que en los productos en tarro fueran más explícitos sobre el contenido de los tarros... He descubierto esto navegando a través de otro enlace. Al principio, quería saber si las porciones se envasaban a granel o en porciones separadas y herméticas...
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su opinión. En los próximos meses actualizaremos nuestras fichas de estos productos y añadiremos esta información. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información. Atentamente, Elodie del equipo Lyo.
C
Nota: 3 de 5
Nada malo con el servicio, pero la comida .... O demasiado dulce, o ULTRA salada e incomible... Lástima, voy a tener que cambiar de proveedores
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamentamos tu experiencia con esta marca. Hemos transmitido su comentario al fabricante. No obstante, le invitamos a probar otras marcas como Real Turmat y Summit To Eat, que nuestros clientes aprecian mucho en cuanto a sabor y aroma. Esperamos sus comentarios. Elodie, del equipo Lyo
C
Nota: 3 de 5
Nada malo con el servicio, pero la comida .... O demasiado dulce, o ULTRA salada e incomible... Lástima, voy a tener que cambiar de proveedores
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamentamos tu experiencia con esta marca. Hemos transmitido su comentario al fabricante. No obstante, le invitamos a probar otras marcas como Real Turmat y Summit To Eat, que nuestros clientes aprecian mucho en cuanto a sabor y aroma. Esperamos sus comentarios. Elodie, del equipo Lyo
M
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, pero algunas cajas con golpes por desgracia, si es posible poner más protección en la caja la próxima vez.
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N
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, pero algunas cajas con golpes por desgracia, si es posible poner más protección en la caja la próxima vez.
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G
Nota: 4 de 5
Con una amplia gama de productos que no se encuentran en ningún otro sitio, criterios de selección muy interesantes y promociones periódicas, se trata de un sitio valioso. La entrega es rápida, en un embalaje adecuado. La única reserva en cuanto a la logística es que no hay ningún mensaje cuando la entrega llega a su destino, lo que puede hacer que te olvides.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario. Normalmente debería recibir un correo electrónico o un mensaje de texto informándole de que su paquete ha sido entregado en el punto de entrega. Lo comprobaremos con nuestro transportista para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Sébastien del equipo Lyo
S
Nota: 4 de 5
Con una amplia gama de productos que no se encuentran en ningún otro sitio, criterios de selección muy interesantes y promociones periódicas, se trata de un sitio valioso. La entrega es rápida, en un embalaje adecuado. La única reserva en cuanto a la logística es que no hay ningún mensaje cuando la entrega llega a su destino, lo que puede hacer que te olvides.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario. Normalmente debería recibir un correo electrónico o un mensaje de texto informándole de que su paquete ha sido entregado en el punto de entrega. Lo comprobaremos con nuestro transportista para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Sébastien del equipo Lyo
H
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos conformes....aún no se ha comprobado la calidad del sabor
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L
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos conformes....aún no se ha comprobado la calidad del sabor
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M
Nota: 4 de 5
Tomé el menú D ración de supervivencia. Creo que con 2 paquetes de galletas, 2 mermeladas, 4 azúcares y medio sería suficiente. En su lugar, podría añadir leche y chocolate en polvo, barritas de cereales, queso en lata (al estilo de la vaca que ríe, si todavía existe). Hasta que cambien las raciones, voy a personalizarlo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Le invitamos a dar su opinión directamente sobre el artículo en cuestión. Para tu información, estudiaremos la forma de mejorar nuestras raciones en los próximos meses. Saludos cordiales, Equipo Lyo
P
Nota: 4 de 5
Tomé el menú D ración de supervivencia. Creo que con 2 paquetes de galletas, 2 mermeladas, 4 azúcares y medio sería suficiente. En su lugar, podría añadir leche y chocolate en polvo, barritas de cereales, queso en lata (al estilo de la vaca que ríe, si todavía existe). Hasta que cambien las raciones, voy a personalizarlo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Le invitamos a dar su opinión directamente sobre el artículo en cuestión. Para tu información, estudiaremos la forma de mejorar nuestras raciones en los próximos meses. Saludos cordiales, Equipo Lyo
J
Nota: 3 de 5
El servicio de chronoposte es deplorable Me quedé en el punto de relevo durante la entrega sólo para no ver mi paquete durante la entrega y recibir una notificación de denegación de entrega a pesar de que el paquete no había sido transportado por el repartidor. Cuando pedí al centro que pusiera el paquete a mi disposición, fue transferido desde otro centro. El paquete nunca había sido entregado.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, según el seguimiento del paquete el transportista tuvo un gran retraso en la entrega efectivamente. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Pasaremos la información a Chronopost, pero no dude en ponerse en contacto con nosotros inmediatamente si hay algún problema para que podamos ponernos en contacto con el transportista y tomar medidas rápidamente. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
T
Nota: 3 de 5
El servicio de chronoposte es deplorable Me quedé en el punto de relevo durante la entrega sólo para no ver mi paquete durante la entrega y recibir una notificación de denegación de entrega a pesar de que el paquete no había sido transportado por el repartidor. Cuando pedí al centro que pusiera el paquete a mi disposición, fue transferido desde otro centro. El paquete nunca había sido entregado.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, según el seguimiento del paquete el transportista tuvo un gran retraso en la entrega efectivamente. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Pasaremos la información a Chronopost, pero por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros inmediatamente si hay algún problema para que podamos contactar con el transportista y tomar medidas rápidamente. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
L
Nota: 4 de 5
muy bueno, pero la caja es mucho más pequeña de lo que cabría esperar
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P
Nota: 4 de 5
muy bueno, pero la caja es mucho más pequeña de lo que cabría esperar
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A
Nota: 3 de 5
Los productos son muy buenos, pero el precio es elevado y la entrega bastante lenta.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario sobre nuestros productos. Le pedimos disculpas por el retraso de su pedido. Su pedido se envió el mismo día, pero tardó 48 horas en lugar de 24 en llegar al punto de entrega. En cuanto a nuestros precios, respetamos los precios de venta recomendados de las distintas marcas. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo.
A
Nota: 3 de 5
Los productos son muy buenos, pero el precio es elevado y la entrega bastante lenta.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario sobre nuestros productos. Le pedimos disculpas por el retraso de su pedido. Su pedido se envió el mismo día, pero tardó 48 horas en lugar de 24 en llegar al punto de entrega. En cuanto a nuestros precios, respetamos los precios de venta recomendados de las distintas marcas. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo.
C
Nota: 4 de 5
Bon
C
Nota: 4 de 5
Por el momento 5 productos y sin pago de aduanas en Suiza, pienso que por ser el pedido pequeño, por lo demás excelentes.
G
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Todavía no he usado el artículo
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G
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Todavía no he usado el artículo
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C
Nota: 4 de 5
Bueno
J
Nota: 4 de 5
Pedido realizado: Paquete de 5 días sin tentempiés. El embalaje era completamente neutro. Una simple pegatina de paquete de 5 días habría sido bienvenida para alegrar el paquete. ¿Por qué no poner una o dos muestras, pequeños productos para probar para los que también piden packs? En cualquier caso, estoy descubriendo la liofilización y me gusta. Yo lo recomendaría. Buena suerte Fabrice
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario y por su confianza. Estamos pensando en personalizar el embalaje de nuestros paquetes. En cuanto a las muestras, es una buena idea ofrecer algunas cuando se encarga un pack, lo pensaremos. :-) Gracias en cualquier caso por sus cumplidos y hasta pronto. Sébastien, del equipo Lyo
G
Nota: 4 de 5
Pedido realizado: Paquete de 5 días sin tentempiés. El embalaje era completamente neutro. Una simple pegatina de paquete de 5 días habría sido bienvenida para alegrar el paquete. ¿Por qué no poner una o dos muestras, pequeños productos para probar para los que también piden packs? En cualquier caso, estoy descubriendo la liofilización y me gusta. Yo lo recomendaría. Buena suerte Fabrice
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario y por su confianza. Estamos pensando en personalizar el embalaje de nuestros paquetes. En cuanto a las muestras, es una buena idea ofrecer algunas cuando se encarga un pack, lo pensaremos. :-) Gracias en cualquier caso por sus cumplidos y hasta pronto. Sébastien, del equipo Lyo
G
Nota: 4 de 5
Algunos productos no estaban cocidos, como el arroz Massalia, aunque seguí las instrucciones. El resultado fue que me puse enfermo durante la caminata. No tengo nada en contra del minorista, pero la digestión de los productos es otra cosa.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. ¿Podría decirnos cómo prepara sus platos liofilizados para rehidratarlos y averiguar la causa? Porque todas las recetas liofilizadas se cocinan previamente. Le deseo un buen día y espero su vuelta. Sébastien del equipo Lyo
L
Nota: 4 de 5
Algunos productos no estaban cocidos, como el arroz Massalia, aunque seguí las instrucciones. El resultado fue que me puse enfermo durante la caminata. No tengo nada en contra del minorista, pero la digestión de los productos es otra cosa.
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Gracias por sus comentarios. ¿Podría decirnos cómo prepara sus platos liofilizados para rehidratarlos y averiguar la causa? Porque todas las recetas liofilizadas se cocinan previamente. Le deseo un buen día y espero su vuelta. Sébastien del equipo Lyo
M
Nota: 4 de 5
Ras
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S
Nota: 4 de 5
Ras
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N
Nota: 4 de 5
nada que decir
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G
Nota: 4 de 5
nada que decir
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C
Nota: 4 de 5
Paquete no llegado
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Según el rastreador de tu paquete, se entregó ayer. ¿Puede confirmarlo por correo electrónico a [email protected]? Gracias de antemano y le deseo un muy buen día. Sébastien del equipo Lyo
A
Nota: 4 de 5
Paquete no llegado
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Según el rastreador de tu paquete, se entregó ayer. ¿Puede confirmarlo por correo electrónico a [email protected]? Gracias de antemano y le deseo un muy buen día. Sébastien del equipo Lyo
P
Nota: 4 de 5
Todavía no lo he probado
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H
Nota: 4 de 5
Todavía no lo he probado
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L
Nota: 4 de 5
Mi pedido se entregó con un día de retraso, pero fue un problema del transportista únicamente. Me reembolsaron los gastos de envío. Probado el producto: está muy bueno... Muy práctico también, metes el sobre de comida en otro sobre con un poco de agua, lo cierras, lo pones en horizontal y se calienta solo. En 10 minutos está listo, caliente y sabroso. Recomiendo este sitio.
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N
Nota: 4 de 5
Mi pedido se entregó con un día de retraso, pero fue un problema del transportista únicamente. Me reembolsaron los gastos de envío. Probado el producto: está muy bueno... Muy práctico también, metes el sobre de comida en otro sobre con un poco de agua, lo cierras, lo pones en horizontal y se calienta solo. En 10 minutos está listo, caliente y sabroso. Recomiendo este sitio.
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C
Nota: 4 de 5
Rápido
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J
Nota: 4 de 5
Rápido
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