El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
J
Julie P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
J
Julie P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
H
Hugo D.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
T
Theo P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
T
Theo P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero una de las bolsas estaba cortada.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto con usted para enviarle otra bolsa. Disculpe el retraso. El equipo Lyo
M
Manon D.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Manon D.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
M
Mehdi E.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Mehdi E.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
G
Guillaume M.
Nota: 2 de 5
Pedido realizado hace una semana y todavía no hay entrega ????????
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Cuando hizo su pedido, algunos productos estaban agotados, lo que se indicaba en las fichas de producto y en su cesta. Su pedido se está preparando hoy y todos los productos están de nuevo en stock. Mi colega debió informarle de ello ayer durante su conversación telefónica. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el 02 97 87 23 73 o en team(at)lyophilise.com. El equipo Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
Por el importe de mi pedido hubiera agradecido la entrega gratuita...
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Es posible elegir la entrega gratuita en un punto de relevo en Francia antes de validar un pedido (a partir del 70 de compras). Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita cualquier información para su próximo pedido. Un cordial saludo. El equipo Lyo.
K
Karim B.
Nota: 4 de 5
He encontrado lo que necesitaba pero un poco caro sonon Ras. Estoy mirando adelante a una orden como me voy de excursión el sábado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Intentamos ofrecer una amplia gama de productos para todos los bolsillos. He añadido un enlace a nuestras ofertas especiales, que podrían interesarle: https://www.lyophilise.fr/promotions-c-3563. Que tengas una buena salida :) El equipo Lyo
W
William B.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
W
William B.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
M
Mehdi B.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
M
Mehdi B.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
M
Miguel G.
Nota: 4 de 5
Gran elección y pedido recibido muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario ;)
E
Elise R.
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y buen gusto
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
A
Anais D.
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado; los productos pedidos prometían una caducidad larga o incluso muy larga, mientras que los productos recibidos pasaron el mayor tiempo en sus existencias.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Las latas de pan Katadyn pueden conservarse hasta 15 años, y debería haber recibido el certificado con su último pedido, lo que obviamente no fue el caso. Mis compañeros se lo enviarán hoy mismo por correo electrónico. Tenemos mucha rotación de existencias de estos productos de larga duración. Para su información, la fecha de consumo preferente marcada en las latas es de 2 años, ya que es la normativa en Alemania, donde este pan se vende en los supermercados. Esperando haberle aclarado algo sobre su último pedido, nuestro equipo queda a su disposición por si tiene alguna duda. Un cordial saludo. El equipo de Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota.
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Antoine T.
Nota: 4 de 5
Equipo receptivo, responde rápidamente a los correos electrónicos. Muy buen plazo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza :) El equipo Lyo
S
Sophie R.
Nota: 3 de 5
Los platos no eran especialmente suculentos. El postre de limón es demasiado dulce (aunque me gusta mucho el azúcar). La mousse de chocolate está buena pero debería llamarse postre de chocolate ya que, en mi opinión, no es una mousse. En resumen, la relación calidad-precio no es del todo satisfactoria.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola y gracias por su opinión. Su pedido incluye 4 recetas de 3 marcas diferentes, más básicas. No dude en pedirnos que le guiemos por nuestro catálogo de más de 450 recetas liofilizadas/deshidratadas y nuestro centenar de recetas esterilizadas. Estaremos encantados de ayudarle a descubrir las recetas favoritas de nuestro equipo y de nuestros clientes :) El equipo Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
El Buf Parmentier es bueno.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión sobre este producto. Si desea valorar otros productos, puede hacerlo directamente en el sitio web :) Buen provecho. El equipo de Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Freezedried & Co le agradece su nota.
G
Guillaume M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Pero el embalaje de cartón estaba abierto y el del producto también (como si alguien hubiera querido saber qué había dentro). Sin embargo, todo el contenido estaba presente, así que al final no hubo consecuencias.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario, informaremos a nuestro transportista. Le agradecemos su confianza y esperamos verle de nuevo por nuestra web :) El equipo Lyo
L
Lucas P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
L
Lucas P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
H
Hugo R.
Nota: 3 de 5
Equipo de supervivencia y plazo de entrega impecable, nada que decir. En cambio, me decepcionó mucho la pequeña radio de supervivencia alimentada por energía solar y dinamo... la misma radio es 20 euros más barata en Pearl. En cuanto a la calidad del articulo, es mediocre (antena de muy corto alcance, no capta casi ninguna emisora, sonido bastante mediocre, por no hablar de que no hay busqueda automatica de emisoras... todo es manual y los joysticks/ruedas de busqueda son extremadamente sensibles... francamente decepcionado con este articulo, que calificaria de 2/5. Necesitan mejorar la antena, la calidad del sonido, añadir una opción de búsqueda automática e idealmente añadir al menos un puerto USB. Demasiado decepcionado con este artículo dado su elevado precio (50 en Lyophilise y 30 en Pearl) y sobre todo la mala calidad de funcionamiento.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. En cuanto al precio de los productos, aplicamos el precio de revendedor. Una organización pequeña como la nuestra no puede permitirse rebajar los precios. Esperamos que lo comprenda. Ahora bien, si no está satisfecho con el artículo, puede devolvérnoslo si está en perfectas condiciones y recuperar su dinero, ya que su pedido se realizó recientemente. Le invito a que se ponga en contacto con nuestro equipo lo antes posible para solicitar su etiqueta de devolución por correo electrónico a través de team(at)lyophilise.com. El equipo Lyo
N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
G
Guillaume B.
Nota: 4 de 5
Cumplimiento de los plazos, respeto de la calidad, amplia oferta
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Buena experiencia con Lyophilise. Seguiré por el momento confiando en ell@s...
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co
C
Claire D.
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y completa. Sólo doy 4 estrellas porque 2 bolsas de raciones llegaron sin tapar y estoy esperando una respuesta a mi correo electrónico sobre este tema. Por lo demás, lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Mientras tanto, mi colega ha procesado su solicitud basándose en sus intercambios de correo electrónico. Le agradecemos su comprensión y esperamos volver a verle en nuestro sitio :) El equipo de Lyo
A
Amina R.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Amina R.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Anais R.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Anais R.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
P
Pierre D.
Nota: 3 de 5
Recibí un pedido (factura 88695, cliente 1163397) Cuando puse agua en la bolsa mx3 aligot, noté que goteaba agua por el fondo (ver fotos adjuntas). Tengan en cuenta que estoy probando algunos platos, así que la bolsa salió del paquete postal para ser usada directamente en la cocina. Así que la perforación estaba en el paquete. Gracias por sus comentarios sobre este tema.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamento este incidente. Mi colega se enteró de tu infortunio por tu correo electrónico y se puso en contacto contigo a vuelta de correo el 28 de abril. ¿Podría revisar sus correos electrónicos o su correo basura y ver si alguna de las soluciones que ella le sugirió le sirve? Si no, póngase en contacto con nosotros por teléfono en el 02 97 87 23 73 o por correo electrónico team(at)lyophilise.com. Muchas gracias. El equipo de Lyo
W
William J.
Nota: 2 de 5
No se respeta el plazo de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, Como se indica en nuestro sitio web cuando usted hizo su pedido, un producto estaba fuera de stock y estábamos esperando a que el artículo sea enviado. El plazo de reposición de existencias estaba indicado, pero con las nuevas restricciones aduaneras en las fronteras del Reino Unido el plazo se ha ampliado. Lo sentimos mucho y esperamos que haya podido recibir su pedido a tiempo. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en este tipo de situaciones. Gracias por su comprensión, Equipo Lyo
E
Elise M.
Nota: 4 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse la molestia de puntuarnos :)
N
Nicolas M.
Nota: 3 de 5
Un poco caro para recetas que no son todas calóricas. Por lo demás, el sabor es correcto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Ofrecemos una amplia gama de comidas liofilizadas de diferentes marcas. La calidad de los ingredientes y el contenido calórico difieren de una marca a otra. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos a elegir, ya que ofrecemos una selección de marcas con una interesante relación calorías/precio. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo.
C
Camille L.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sólo una pequeña decepción, pensé que había pedido plátanos secos enteros y estaban en rodajas. No comprobé si se indicaba en la descripción, en cualquier caso no era el caso en la foto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario, lo hemos tenido en cuenta. Efectivamente, la información está indicada en la ficha del producto, pero añadiremos una foto del producto lo antes posible para evitar más confusiones. Saludos cordiales, Equipo Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
Error de entrega Entregado por correo
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Le pedimos disculpas por las molestias, pero le indicamos la dirección de entrega correcta. Esperamos que no te haya costado mucho recoger el paquete. Saludos cordiales, Equipo Lyo.
L
Lucas D.
Nota: 4 de 5
r.a.s
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
Las comidas de MX3 fueron copiosas y en general buenas. Crema de vainilla excelente para lyo
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestro sitio web :) No dudes en darnos tu opinión directamente en las fichas de los artículos de las recetas que has probado. El equipo Lyo
F
Fatima M.
Nota: 4 de 5
los trozos de fresa son demasiado pequeños
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión, transmitiremos su comentario al fabricante. Disponemos de otra marca que ofrece fresas en rodajas en lugar de en dados (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). No dude en ponerse en contacto con el equipo Lyo si tiene alguna pregunta.
J
Julie L.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
J
Julie L.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 