Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 923 opiniones publicadas
5 11,5k 89% 4 1 008 8% 3 177 1% 2 88 1% 1 134 1%

Resumen de las opiniones

Lyophilise & Co destaca por entregas rápidas y eficientes, con paquetes bien embalados y llegadas dentro del plazo, lo que genera una experiencia de compra fluida y confiable. Los clientes mencionan una amplia variedad de productos de senderismo y liofilizados, con descripciones claras y precios competitivos que facilitan elegir y comparar opciones. El servicio al cliente es frecuente elogio por su amabilidad, disponibilidad y profesionalismo, con respuestas rápidas y soluciones satisfactorias ante cualquier incidente. En conjunto, la combinación de calidad de los artículos, entrega puntual y atención cercana refuerza la confianza y la repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
Charlotte L.
Nota: 5 de 5
Paquete recibido con prontitud y conforme a mis expectativas
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A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
Nada que decir, muy profesional, entrega rápida
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La variedad y explicaciones de la página
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo ha ido muy bien: la información de la evolución del envío ha sido excelente, y he recibido los productos bien embalados y en perfectas condiciones.
W
William A.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y calidad superior ? ¡La fruta está buenísima! Gracias ?
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K
Karim B.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida conforme a mi pedido
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G
Guillaume P.
Nota: 5 de 5
-
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G
Guillaume P.
Nota: 5 de 5
-
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G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
Tramitación rápida de pedidos
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A
Anais D.
Nota: 2 de 5
Se supone que el transporte tarda normalmente entre 3 y 4 días laborables. Como resultado, mi paquete sigue en Francia y no parece haber salido. Tuve que pedir comida liofilizada a otro sitio para recibirla a tiempo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola Señor, Su pedido ha sido enviado 48 horas después de su validación. La entrega en Suiza tarda unos 3-4 días laborables, sin incluir el tiempo de aduanas. Lamentablemente, es imposible predecirlo con antelación. Sentimos que la entrega no se haya realizado a tiempo y le pedimos la devolución del paquete para proceder al reembolso de su pedido. Gracias por su comprensión. El equipo de Lyophilise & co
G
Guillaume B.
Nota: 5 de 5
-
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G
Guillaume B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
L
Lucie M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
L
Lucie M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
L
Lucas B.
Nota: 5 de 5
La disponibilidad del equipo
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J
Julie D.
Nota: 5 de 5
Hola, ¿quizás podrían aumentar un poco las existencias para que haya menos productos agotados, sobre todo en los más vendidos?
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 1 de 5
Entrega de paquetes en los lugares solicitados
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, cuando los puntos de relevo están saturados de paquetes, algunos de ellos no pueden admitir más. En consecuencia, son encaminados a otros puntos de relevo teóricamente cercanos al punto seleccionado, pero reconocemos que esto no siempre es perfecto. Esto escapa a nuestro control, los transportistas son empresas independientes de Lyophilise & Co, no obstante confiamos plenamente en ellos. Esperamos que lo comprenda. El equipo de Lyophilise & Co.
J
James S.
Nota: 1 de 5
debe recibirlo antes de evaluar
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, su pedido está disponible desde el miércoles por la mañana en su punto relais. Los paquetes sólo permanecen en el depósito durante 7 días. Le invitamos a pasar por allí el miércoles a más tardar (pregunte por los horarios de apertura) para recogerlo, de lo contrario nos será devuelto. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Que tenga un buen día. El equipo de Lyophilise & Co.
C
Claire R.
Nota: 4 de 5
Me sorprendió encontrar los 2 paquetes planos de bolsas a prueba de olores en una enorme caja de cartón, llena en un 85% de bolsas llenas de aire.... todo ese plástico y cartón en lugar de recibir la mercancía en un sobre acolchado normal.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, entendemos su preocupación por la recepción de su mercancía....... Probablemente tomamos demasiadas precauciones con su paquete. No teníamos los sobres adecuados para enviar su pedido, pero haremos algo al respecto. Gracias por su comentario. El equipo de Lyophilise & Co.
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
El servicio
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H
Hugo T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, bien embalado. Cumple mis expectativas.
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N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
-
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N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Manon R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Manon R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
A
Anais R.
Nota: 5 de 5
He apreciado mucho su respuesta a mi problema y la excelente solución que me han dado.
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J
Javier M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
J
Javier M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
C
Charlotte M.
Nota: 5 de 5
Velocidad, fue perfecto
Opinión traducida
L
Lucas L.
Nota: 5 de 5
Buenos productos
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A
Alejandro L.
Nota: 2 de 5
La caja llegó abierta
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, el equipo de Lyophilise & Co lamenta este comentario. Esperamos que el contenido estuviera intacto. Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico team[at]lyophilise.com. Gracias por su confianza. El equipo de Lyophilise & Co
C
Charlotte R.
Nota: 5 de 5
Cumplidor y rápido...
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S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente muy bueno y atento Productos recibidos a tiempo y tal como se pidieron
Opinión traducida
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
Sensible Importante elección
Opinión traducida
L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
Rápido. Mejorar un poco el embalaje.
Opinión traducida
C
Carlos M.
Nota: 5 de 5
El servicio fue perfecto. Entrega en Bélgica a tiempo.
Opinión traducida
A
Anais R.
Nota: 5 de 5
Error del producto en el envío, problema resuelto en una semana, recomiendo encarecidamente el sitio.
Opinión traducida
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
Encontrar alimentos difíciles de encontrar en las tiendas habituales
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J
Jean D.
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto, como la primera vez. Volveré pronto cuando haya probado un poco más los liofilizados.
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