El color de la suela es diferente al mostrado en las fotos. En la foto, las suelas de samba son mucho más claras que las que recibí. El pedido se recibió 3 semanas más tarde de lo prometido, aunque se indica un máximo de 9 días.
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M
Mélissa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Un mes de retraso en la entrega de un par de zapatos que cuestan casi 400 euros. Los retrasos ocurren y son comprensibles. Sin embargo, para contactar con el servicio de atención al cliente y obtener una explicación hay que tener paciencia. Tras varias llamadas y muchos correos electrónicos sin respuesta, un asesor me ofreció 25 euros de descuento en mi próximo pedido. Pero una cosa es segura: después de decenas de llamadas sin respuesta, de que un asesor me colgara el teléfono y de no tener noticias de un par de zapatos por 400 euros un mes después del pedido, ¡no pienso recomendarlos! Este vale de descuento es inútil, sobre todo porque uno de los asesores me dijo que si no recibía el par en la fecha X era posible un reembolso, ¡bueno, la moraleja de la historia es que nunca recibí un reembolso! Por suerte para mí, había pedido estos zapatos en la talla 44 y amablemente me dieron un regalo en la caja, ¡un par de calcetines de la talla 36! Ve a buscar la lógica... Te recomiendo encarecidamente sitios de la competencia y más conocidos (donde el servicio de atención al cliente te encontrará una solución real) porque si tienes un problema con ellos no esperes un verdadero gesto comercial por su parte.
Opinión traducida
A
Antoine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Siempre muy bonitos pares de zapatillas, de primera calidad y aguantan muy bien el paso del tiempo Único punto negativo, el tiempo de tramitación del pedido y envío es muy largo Siempre hay que relanzarlo por mail, para saber donde está
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Respuesta de Limited Resell
Querido Antoine,
Dado que vendemos zapatillas poco comunes, los plazos de entrega pueden ser más largos en función del par y de la talla elegida. Por ello, lamentamos saber que no está plenamente satisfecho con nuestro tiempo de respuesta. Le aseguramos que nos lo tomamos muy en serio y que estamos trabajando activamente para mejorar esta situación.
No obstante, nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva.
Esperamos volver a verle pronto.
C
christopher L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Artículo conforme pero plazo de entrega no respetado en absoluto desgraciadamente
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Respuesta de Limited Resell
Hola Christopher,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares de zapatos raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
A
Anis M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2023
no respetan las condiciones de devolución de mercancías en la zona de la ue. hacen todo lo posible para impedir que devolvamos nuestras mercancías, hasta aplazar el plazo de emisión de una nota de devolución para superar los 14 días obligatorios.
Opinión traducida
S
sophie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Artículo Perfecto, conforme Aparte de un retraso muy largo debido a un retraso en la aduana.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Sophie,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia en Limited Resell. Lamentablemente, no podemos hacer nada con respecto a las aduanas.
Esperamos volver a verle pronto.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
R
Raphael G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
La reventa limitada fue genial, me informaban cada vez que avanzaba mi pedido, recomendaría al 100% utilizar la reventa limitada en el futuro.
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Respuesta de Limited Resell
Rafael,
Gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia y esperamos verle de nuevo en Limited Resell.
¡Esperamos verte pronto en nuestra plataforma!
E
Eric N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Demasiado retraso, email en spam...contacto para el seguimiento de mi pedido top 👍 que me tranquilizó 👍 producto conforme 👍👍🤗🤗🤗.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Eric,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
L
Lauriane R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Muy contento con mi pedido
Opinión traducida
J
John M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
¡Pedido recibido ! Una chuya larga pero de primera calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola John,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares de zapatos raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
K
Kevin C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Nuevo y auténtico par, ¡muy contento con el par que es magnífico! Me hubiera gustado un seguimiento más regular sobre el progreso de la orden. Me hubiera gustado un seguimiento más regular sobre el progreso de la orden. Por lo demás es estupendo, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Kevin,
Muchas gracias por tu comentario. Hemos tomado nota de tu sugerencia sobre el seguimiento de tu pedido e intentaremos rectificarlo lo antes posible.
¡Esperamos verte de nuevo!
Reventa limitada
M
miguel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Es verdad que ha tardado..pero valió la pena la espera. ¡Todo bien!
Opinión traducida
E
Emilie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2023
A pesar de un plazo de entrega bastante largo y un precio muy superior al inicial, los zapatos están en perfecto estado y agradezco la garantía de autenticidad.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Gracias por tu confianza, Emilie.
El precio de las zapatillas a veces puede parecer bastante elevado. Sin embargo, esto se justifica por la rareza de los pares que ofrecemos. También es porque ofrecemos pares de zapatillas poco comunes por lo que el plazo de entrega puede ser más largo.
Nos complace saber que sigue satisfecho con nuestros servicios.
¡Hasta la próxima!
I
Ilana A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2022
Lamentablemente no puedo dar una opinión positiva ya que tardé un mes en recibir mi par. Mientras esperaba mi par intenté repetidamente ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente que siempre estaba ocupado, nunca pude hablar con un asesor, NUNCA. Envié 4 correos electrónicos durante todo el proceso, y siempre recibí la misma respuesta "su par está de camino a nuestras instalaciones". Sin embargo, ya había pedido un par de dunks en el sitio y todo había ido bien. Todavía me gustaría mencionar el gesto del cliente de ofrecerme un par de calcetines Nike para disculparse por el retraso. No puedo decir que no recomendaría el sitio, ya que he tenido 2 experiencias diferentes, pero luego te puedes sorprender.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Ilana,
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido en su caso.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
P
Pascal J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Más de 6 semanas para recibir un pedido que debía entregarse en 6 días... ¡eso no es serio!
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Pascal,
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En tales casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
S
Sophie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Muy buenas. Air Jordan en perfecto estado pero el servicio de atención al cliente difícil de contactar y el envío/entrega más de un mes después del pedido. No sabía que podía tardar tanto. Una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Sophie,
Gracias por su comentario. Haremos todo lo posible para ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Además, como parte de nuestros esfuerzos por mejorar nuestro servicio, no dude en escribir directamente a nuestro equipo de atención al cliente para describir su problema y/o hacer cualquier otra sugerencia.
Esperamos volver a verle pronto.
El equipo de Limited Resell
E
Eunice K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Muy mala experiencia me orderded la nike air jordan true blue mid tamaño adultos y consiguió la versión para niños. Pagado por la edición de adultos
Opinión traducida
A
Ali O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2022
¡He pedido 3 pares desde el 31/12! Recibí el segundo par el 23/01 y cuando envié un correo electrónico sobre el tercero, recibí la respuesta de que había sido entregado y que se les había enviado un correo electrónico de confirmación. He pedido una copia del correo electrónico y estoy esperando una respuesta. Además, ¡es imposible contactar con ellos por teléfono!
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Ali,
Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido concluyente. Si lo deseas, podemos investigar más a fondo el asunto para que no vuelva a ocurrir. ¿Podrías indicar al servicio de atención al cliente la referencia del pedido o el nombre con el que hiciste el pedido? En cuanto recibamos esta información, haremos todo lo posible para resolver su problema lo antes posible.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
M
MARINE G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2023
El producto se ajusta a las especificaciones y está bien embalado... pero la entrega tardó demasiado, más de 3 semanas...
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Marine,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
F
François N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Duda sobre la autenticidad porque tengo varios modelos de Air Jordan en 12.5 US que me quedan perfectos y este es ligeramente demasiado pequeño ...
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
François,
Queremos asegurarle que todas nuestras zapatillas son 100% auténticas. Trabajamos con proveedores de confianza y seguimos estrictos procedimientos de control de calidad para garantizar la autenticidad y calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¡Que tenga un buen día!
El equipo de Limited Resell.
A
Aymeric L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Los pares son buenos pero la espera es demasiado larga Recibí pero pares en 1 mes
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Respuesta de Limited Resell
Querido Aymeric,
Todo el equipo está encantado de saber que está satisfecho con su par y con nuestros servicios. Le aseguramos que hemos tomado nota de su crítica sobre el tiempo de tramitación de su pedido y que estamos trabajando activamente para mejorar este punto.
Que tenga un buen día.
V
Virgile Kelvin H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2022
2 mois d'attend le basket en plus .votre basket c.est du fake 100%
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Respuesta de Limited Resell
querido Virgilio,
Entendemos su preocupación por el tiempo de espera de las zapatillas y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría asegurarle que todos nuestros artículos, incluidas las zapatillas, son 100% auténticos. Trabajamos con proveedores de confianza y seguimos estrictos procedimientos de control de calidad para garantizar la autenticidad y calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¡Que tenga un buen día!
El equipo de Limited Resell.
S
sophia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2022
El retraso fue de un mes para mi pedido. Muy decepcionado con la falta de información sobre el seguimiento de mi pedido. No recomendaría este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Sophia,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla que hayas pedido.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
A
Alessandro S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Sitio web fácil de usar, información clara y completa. Zapatos perfectos, auténticos, sin defectos. Plazo de entrega un mes y no de 3 a 9 días como se indica, pero no fue un problema.
Opinión traducida
O
olivier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
El producto cumplió mis expectativas, pero hubo que esperar mucho entre el pedido y la entrega. Aparte de eso, es un sitio muy bueno, y me gustaría dar las gracias a todo el equipo.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Querido Olivier,
Dado que vendemos zapatillas poco comunes, los plazos de entrega pueden ser más largos en función del par y de la talla elegida. Por ello, lamentamos saber que no está plenamente satisfecho con nuestro tiempo de respuesta. Tenga la seguridad de que nos lo tomaremos en serio y trabajaremos activamente para mejorar esta situación.
No obstante, estamos encantados de que su experiencia con nosotros siga siendo positiva.
Esperamos verle de nuevo.
J
Joachim L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Servicio de atención al cliente inexistente. No recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Querido Joachim,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Sin embargo, se trató de un caso excepcional y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Estaríamos encantados de cambiar esta situación si nos diera una segunda oportunidad en el futuro.
Muy buenos días de parte del equipo de Limited Resell.
F
Franck C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Me ha gustado mucho la calidad del producto y el precio. 250€ por una zapatilla, escuece y decepciona mucho. Plantilla no desmontable, lengüeta en el empeine, 2mm de grosor. Nike son una vergüenza, ¡no son las Jordan de 1980!
Opinión traducida
M
Maxime S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
El par es realmente hermoso, con el certificado de autenticidad, todo encaja, los plazos son correctos, servicio post-venta muy profesional, recomiendo encarecidamente Limited Resell.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Gracias por tu magnífico comentario, Maxime.
Hacemos todo lo posible por satisfacer sus expectativas y nos complace ver que nuestro duro trabajo da sus frutos.
No dude en volver a visitarnos.
Que tenga un buen día :)
G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
El plazo de entrega fue de 20 días, pero la espera mereció la pena.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Guillaume,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su experiencia con Limited Resell haya sido un éxito.
Hola Aznive
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes mediante el envío de un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
A
Aloïs A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2023
La entrega tardó un poco pero el producto era de primera. El único inconveniente fue la falta de respuesta a mi correo electrónico en relación con una pregunta que tenía.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Querida Aloïs,
Todo el equipo está encantado de saber que está satisfecha con su par y con nuestros servicios. Sepa también que hemos tomado nota de su crítica relativa a los plazos de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente y que trabajamos activamente para mejorar este punto.
¡Esperamos verle de nuevo!
O
Ouijdane I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2022
El paquete tardó mucho en llegar
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Ouijdane
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
D
David B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Estoy muy decepcionada, dicen que el plazo de entrega es de 10 a 12 días laborables, pero no es así ni mucho menos. Hice mi pedido el 16 de diciembre y lo recibí el 16 de enero. Y cuando envías correos electrónicos no recibes respuesta. No podría recomendar este sitio a nadie, no es fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
David,
Te pedimos sinceras disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En tales casos, mantenemos informados a nuestros clientes mediante el envío de un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, a pesar del retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
L
Lolita H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2022
No recomendaría este producto en absoluto. Pedido recibido después de 1 mes. Pésimo servicio de atención al cliente. Grandes defectos en el par no lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Lolita,
Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido concluyente. Si lo deseas, podemos investigar más a fondo el asunto para que no vuelva a ocurrir. ¿Podrías indicar al Servicio de Atención al Cliente la referencia del pedido o el nombre con el que realizaste el pedido? En cuanto recibamos esta información, haremos todo lo posible para resolver su problema lo antes posible.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
S
Sarah B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Plazo de entrega estimado de 1 semana... yo esperé 1 mes. Sin embargo, recibí el par en buenas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Sarah,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
L
Laetitia T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Producto de calidad pero el retraso fue muy largo: 1 mes de espera. Tuve que volver a llamar para que me dieran noticias o para que avanzara el proceso.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Laetitia,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
F
Flavie V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Insatisfecho con mi pedido realizado el 9/12 y recibido el 10/01, ¡a pesar de que estaba garantizado antes de las vacaciones! Inubicables por teléfono para conocer el estado del pedido, aunque responden a los correos electrónicos sólo para decir que lamentan el retraso del pedido y que te ofrecen un regalo para compensar el retraso en la entrega: de hecho, un par de calcetines de la talla 35 cuando pides zapatillas de la talla 44, gracias Reventa limitada 🤦🏽♀️
Opinión traducida
E
Elise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Plazo de entrega mucho más largo, en la página web 5 días, pedido realizado el 16/12 y recibido el 5/01. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los zapatos.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Elise,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla. Por otra parte, nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
R
Raphaëlle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Sitio serio, seguimiento del pedido ok, por otro lado falta de comunicación entre el transportista (mondial relai) y el sitio ya que mi punto de retransmisión no estaba disponible el transportista eligió otro sitio del que me informaron a la entrega pero Limited Ressell siguió enviándome mensajes de confirmación de entrega en el puente de retransmisión no disponible. Esto puede ser confuso .... Decidí confiar en el transportista y no me equivoqué. Por lo demás, no hay nada que decir de su fiabilidad y disponibilidad. Rápidamente tuve a alguien con quien hablar, ¡cosa rara cuando se hace un pedido por Internet! Recomiendo este sitio, vayan con los ojos cerrados.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Querida Raphaëlle,
El equipo de Limited Resell le agradece el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que haya tenido un pequeño problema. En el futuro, nos esforzaremos por establecer una mejor comunicación con el transportista. También nos complace leer que ha apreciado especialmente la profesionalidad de nuestros equipos.
¡Esperamos verle pronto en nuestra web!
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
W
William B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Entrega un poco larga, servicio de atención al cliente un poco lento en responder, por lo demás pedido bien empaquetado y gran producto con certificado de conformidad.
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola William,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla. En cuanto al tiempo de respuesta, ahora estamos pasando esta información al servicio de atención al cliente. Intentaremos hacerlo mejor en el futuro. También nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verte :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
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