Opiniones de clientes de Limited Resell

Un mes de retraso en la entrega de un par de zapatos que cuestan casi 400 euros. Los retrasos ocurren y son comprensibles. Sin embargo, para contactar con el servicio de atención al cliente y obtener una explicación hay que tener paciencia. Tras varias llamadas y muchos correos electrónicos sin respuesta, un asesor me ofreció 25 euros de descuento en mi próximo pedido. Pero una cosa es segura: después de decenas de llamadas sin respuesta, de que un asesor me colgara el teléfono y de no tener noticias de un par de zapatos por 400 euros un mes después del pedido, ¡no pienso recomendarlos! Este vale de descuento es inútil, sobre todo porque uno de los asesores me dijo que si no recibía el par en la fecha X era posible un reembolso, ¡bueno, la moraleja de la historia es que nunca recibí un reembolso! Por suerte para mí, había pedido estos zapatos en la talla 44 y amablemente me dieron un regalo en la caja, ¡un par de calcetines de la talla 36! Ve a buscar la lógica... Te recomiendo encarecidamente sitios de la competencia y más conocidos (donde el servicio de atención al cliente te encontrará una solución real) porque si tienes un problema con ellos no esperes un verdadero gesto comercial por su parte.

Siempre muy bonitos pares de zapatillas, de primera calidad y aguantan muy bien el paso del tiempo Único punto negativo, el tiempo de tramitación del pedido y envío es muy largo Siempre hay que relanzarlo por mail, para saber donde está

no respetan las condiciones de devolución de mercancías en la zona de la ue. hacen todo lo posible para impedir que devolvamos nuestras mercancías, hasta aplazar el plazo de emisión de una nota de devolución para superar los 14 días obligatorios.

Artículo Perfecto, conforme Aparte de un retraso muy largo debido a un retraso en la aduana.

La reventa limitada fue genial, me informaban cada vez que avanzaba mi pedido, recomendaría al 100% utilizar la reventa limitada en el futuro.

¡Pedido recibido ! Una chuya larga pero de primera calidad.

Nuevo y auténtico par, ¡muy contento con el par que es magnífico! Me hubiera gustado un seguimiento más regular sobre el progreso de la orden. Me hubiera gustado un seguimiento más regular sobre el progreso de la orden. Por lo demás es estupendo, lo recomiendo.

Es verdad que ha tardado..pero valió la pena la espera. ¡Todo bien!

A pesar de un plazo de entrega bastante largo y un precio muy superior al inicial, los zapatos están en perfecto estado y agradezco la garantía de autenticidad.

Lamentablemente no puedo dar una opinión positiva ya que tardé un mes en recibir mi par. Mientras esperaba mi par intenté repetidamente ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente que siempre estaba ocupado, nunca pude hablar con un asesor, NUNCA. Envié 4 correos electrónicos durante todo el proceso, y siempre recibí la misma respuesta "su par está de camino a nuestras instalaciones". Sin embargo, ya había pedido un par de dunks en el sitio y todo había ido bien. Todavía me gustaría mencionar el gesto del cliente de ofrecerme un par de calcetines Nike para disculparse por el retraso. No puedo decir que no recomendaría el sitio, ya que he tenido 2 experiencias diferentes, pero luego te puedes sorprender.

Más de 6 semanas para recibir un pedido que debía entregarse en 6 días... ¡eso no es serio!

Muy buenas. Air Jordan en perfecto estado pero el servicio de atención al cliente difícil de contactar y el envío/entrega más de un mes después del pedido. No sabía que podía tardar tanto. Una pena.

Muy mala experiencia me orderded la nike air jordan true blue mid tamaño adultos y consiguió la versión para niños. Pagado por la edición de adultos

Plazo de entrega no respetado, defecto en el modelo muy decepcionado

¡He pedido 3 pares desde el 31/12! Recibí el segundo par el 23/01 y cuando envié un correo electrónico sobre el tercero, recibí la respuesta de que había sido entregado y que se les había enviado un correo electrónico de confirmación. He pedido una copia del correo electrónico y estoy esperando una respuesta. Además, ¡es imposible contactar con ellos por teléfono!

¡Producto perfecto, pero el plazo de entrega mucho más largo de lo anunciado! Es una pena, tienes que asegurarte de recibirlo con 2 meses de antelación si quieres hacer un regalo.....

Son perfectas. Quedan muy bien, se ajustan perfectamente y son muy cómodos. Al principio era escéptica porque me parecían pequeños, pero no hay nada que decir. ¡¡¡Me encantan!!! 🥰

2 mois d'attend le basket en plus .votre basket c.est du fake 100%

El retraso fue de un mes para mi pedido. Muy decepcionado con la falta de información sobre el seguimiento de mi pedido. No recomendaría este sitio.

Sitio web fácil de usar, información clara y completa. Zapatos perfectos, auténticos, sin defectos. Plazo de entrega un mes y no de 3 a 9 días como se indica, pero no fue un problema.

El producto cumplió mis expectativas, pero hubo que esperar mucho entre el pedido y la entrega. Aparte de eso, es un sitio muy bueno, y me gustaría dar las gracias a todo el equipo.

Servicio de atención al cliente inexistente. No recomiendo

El par es realmente hermoso, con el certificado de autenticidad, todo encaja, los plazos son correctos, servicio post-venta muy profesional, recomiendo encarecidamente Limited Resell.

El plazo de entrega fue de 20 días, pero la espera mereció la pena.

Demasiado tiempo entre el pedido y la recepción del producto (casi 1 mes). Tuve que hacer un seguimiento para obtener finalmente una respuesta, pero fue bastante evasiva. Nada localizable por teléfono.

El paquete tardó mucho en llegar

plazo de entrega demasiado largo

Estoy muy decepcionada, dicen que el plazo de entrega es de 10 a 12 días laborables, pero no es así ni mucho menos. Hice mi pedido el 16 de diciembre y lo recibí el 16 de enero. Y cuando envías correos electrónicos no recibes respuesta. No podría recomendar este sitio a nadie, no es fiable.

No recomendaría este producto en absoluto. Pedido recibido después de 1 mes. Pésimo servicio de atención al cliente. Grandes defectos en el par no lo recomiendo

Insatisfecho con mi pedido realizado el 9/12 y recibido el 10/01, ¡a pesar de que estaba garantizado antes de las vacaciones! Inubicables por teléfono para conocer el estado del pedido, aunque responden a los correos electrónicos sólo para decir que lamentan el retraso del pedido y que te ofrecen un regalo para compensar el retraso en la entrega: de hecho, un par de calcetines de la talla 35 cuando pides zapatillas de la talla 44, gracias Reventa limitada 🤦🏽‍♀️

Sitio serio, seguimiento del pedido ok, por otro lado falta de comunicación entre el transportista (mondial relai) y el sitio ya que mi punto de retransmisión no estaba disponible el transportista eligió otro sitio del que me informaron a la entrega pero Limited Ressell siguió enviándome mensajes de confirmación de entrega en el puente de retransmisión no disponible. Esto puede ser confuso .... Decidí confiar en el transportista y no me equivoqué. Por lo demás, no hay nada que decir de su fiabilidad y disponibilidad. Rápidamente tuve a alguien con quien hablar, ¡cosa rara cuando se hace un pedido por Internet! Recomiendo este sitio, vayan con los ojos cerrados.

Si hubiera podido poner ninguna estrella lo hubiera hecho. Primer pedido realizado 1 mes antes de Navidad, sin noticias de ellos durante días, no contestan al teléfono y finalmente contestan a mi 3er email para decirme sin más explicaciones que mi pedido no llegaría para Navidad (mientras que el plazo máximo indicado en la web es de 15 días). Luego cancelaron mi pedido el 21 de diciembre, supuestamente porque habían recibido un producto defectuoso.... Una comunicación deplorable, me han estropeado mucho la Navidad. Además, tardaron 2 semanas en reembolsarme el pedido (320 euros de todos modos). Huyan de este sitio, hay otros mucho más serios.

Pedido no recibido antes de Navidad. No lo recibí hasta ayer, así que pedí la devolución (previamente les había pedido que no me lo entregaran para evitar esta devolución a mi costa, pero ese no es el procedimiento...). Así que solicité la devolución, pero desde ayer no han contestado a mi correo electrónico y nadie se ha puesto al teléfono.

Pedido realizado el 07 de diciembre con un anuncio entregado antes de Navidad ... Los plazos de entrega en el sitio entre 3 y 9 días hábiles. Recibí mis zapatillas el 03 de enero, era imposible ponerse en contacto con el sitio por teléfono, pero recibí una respuesta por correo electrónico después de 3 días con una respuesta preparada. Un buen regalo de Navidad... pero no tengo nada que decir de las zapatillas. Estoy muy contenta con el servicio y el precio.

El paquete llegó roto y con un retraso considerable.

Pedido realizado en noviembre y entregado después de Navidad

Genial, le quito una estrella solo por la espera 👍

¿Cómo puedo expresar mi descontento con mi pedido? He esperado 19 días para recibir las zapatillas, un pedido que se suponía que iba a realizarse antes de Navidad, ¡como regalo para mi hija! Desgraciadamente, tuve que decirle que tendría que esperar, ¡ya que no tenía noticias de su pedido! ¡Ninguna comunicación con respecto a su pedido, ni por correo electrónico ni por teléfono! ¡Nadie respondió a mis cinco mensajes ! Ni siquiera hablo del servidor telefónico, que afirma que los mensajes se atienden en 48 horas. Muy descontenta, el 26 de diciembre recibí un mensaje para advertirme de que la talla de mis zapatillas no era la correcta, ¡la que había pedido porque el proveedor se había equivocado! El servicio posventa se disculpó por correo electrónico por su silencio, alegando un gran número de mensajes enviados durante este periodo... Me parece muy penoso y lamentable, teniendo en cuenta que el precio de las zapatillas en general es superior a la media. ¡Lo menos que pueden hacer es comunicarse con sus clientes y advertirles de cualquier retraso! Es una pena... Después me gustaría señalar que los entrenadores que recibí eran perfectos. ¡No recomendaría el sitio después de todos estos problemas! Atentamente

Demoré mucho en recibir mi par de zapatos

Artículo conforme a la descripción y bien certificado. La única pega es el plazo de entrega 😓 ya que queríamos recibir los zapatos para Navidad y no fue así. Pero Limited Resell siempre respondió a nuestros correos e hizo un regalo en la entrega. ¡Gracias a ellos!