¡He pedido 3 pares desde el 31/12! Recibí el segundo par el 23/01 y cuando envié un correo electrónico sobre el tercero, recibí la respuesta de que había sido entregado y que se les había enviado un correo electrónico de confirmación. He pedido una copia del correo electrónico y estoy esperando una respuesta. Además, ¡es imposible contactar con ellos por teléfono!
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Respuesta de Limited Resell
Hola Ali,
Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido concluyente. Si lo deseas, podemos investigar más a fondo el asunto para que no vuelva a ocurrir. ¿Podrías indicar al servicio de atención al cliente la referencia del pedido o el nombre con el que hiciste el pedido? En cuanto recibamos esta información, haremos todo lo posible para resolver su problema lo antes posible.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
M
MARINE G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2023
El producto se ajusta a las especificaciones y está bien embalado... pero la entrega tardó demasiado, más de 3 semanas...
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Respuesta de Limited Resell
Hola Marine,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
E
ELDAR I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2023
¡Producto perfecto, pero el plazo de entrega mucho más largo de lo anunciado! Es una pena, tienes que asegurarte de recibirlo con 2 meses de antelación si quieres hacer un regalo.....
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Respuesta de Limited Resell
Hola Eldar,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
F
François N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Duda sobre la autenticidad porque tengo varios modelos de Air Jordan en 12.5 US que me quedan perfectos y este es ligeramente demasiado pequeño ...
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Respuesta de Limited Resell
François,
Queremos asegurarle que todas nuestras zapatillas son 100% auténticas. Trabajamos con proveedores de confianza y seguimos estrictos procedimientos de control de calidad para garantizar la autenticidad y calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¡Que tenga un buen día!
El equipo de Limited Resell.
O
Ouijdene A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Son perfectas. Quedan muy bien, se ajustan perfectamente y son muy cómodos. Al principio era escéptica porque me parecían pequeños, pero no hay nada que decir. ¡¡¡Me encantan!!! 🥰
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Respuesta de Limited Resell
Hola Ouijdene,
Estamos haciendo todo lo posible para garantizar su completa satisfacción. Estamos encantados de ver que nuestro trabajo ha dado sus frutos. ¡Esperamos que esta primera experiencia con nosotros sea sólo el principio de una larga historia!
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
A
Aymeric L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Los pares son buenos pero la espera es demasiado larga Recibí pero pares en 1 mes
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Respuesta de Limited Resell
Querido Aymeric,
Todo el equipo está encantado de saber que está satisfecho con su par y con nuestros servicios. Le aseguramos que hemos tomado nota de su crítica sobre el tiempo de tramitación de su pedido y que estamos trabajando activamente para mejorar este punto.
Que tenga un buen día.
V
Virgile Kelvin H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2022
2 mois d'attend le basket en plus .votre basket c.est du fake 100%
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Respuesta de Limited Resell
querido Virgilio,
Entendemos su preocupación por el tiempo de espera de las zapatillas y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría asegurarle que todos nuestros artículos, incluidas las zapatillas, son 100% auténticos. Trabajamos con proveedores de confianza y seguimos estrictos procedimientos de control de calidad para garantizar la autenticidad y calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¡Que tenga un buen día!
El equipo de Limited Resell.
S
sophia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2022
El retraso fue de un mes para mi pedido. Muy decepcionado con la falta de información sobre el seguimiento de mi pedido. No recomendaría este sitio.
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Respuesta de Limited Resell
Hola Sophia,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla que hayas pedido.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
J
Joachim L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Servicio de atención al cliente inexistente. No recomiendo
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Respuesta de Limited Resell
Querido Joachim,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Sin embargo, se trató de un caso excepcional y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Estaríamos encantados de cambiar esta situación si nos diera una segunda oportunidad en el futuro.
Muy buenos días de parte del equipo de Limited Resell.
F
Franck C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Me ha gustado mucho la calidad del producto y el precio. 250€ por una zapatilla, escuece y decepciona mucho. Plantilla no desmontable, lengüeta en el empeine, 2mm de grosor. Nike son una vergüenza, ¡no son las Jordan de 1980!
Hola Aznive
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes mediante el envío de un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
F
Fabienne T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Demasiado tiempo entre el pedido y la recepción del producto (casi 1 mes). Tuve que hacer un seguimiento para obtener finalmente una respuesta, pero fue bastante evasiva. Nada localizable por teléfono.
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Respuesta de Limited Resell
Hola Fabienne,
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
A
Aloïs A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2023
La entrega tardó un poco pero el producto era de primera. El único inconveniente fue la falta de respuesta a mi correo electrónico en relación con una pregunta que tenía.
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Respuesta de Limited Resell
Querida Aloïs,
Todo el equipo está encantado de saber que está satisfecha con su par y con nuestros servicios. Sepa también que hemos tomado nota de su crítica relativa a los plazos de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente y que trabajamos activamente para mejorar este punto.
¡Esperamos verle de nuevo!
O
Ouijdane I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2022
El paquete tardó mucho en llegar
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Respuesta de Limited Resell
Hola Ouijdane
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
M
mbark K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2022
plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Limited Resell
Mbark,
Le pedimos sinceras disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Algunas entregas pueden tardar más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes mediante el envío de un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, a pesar del retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
D
David B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Estoy muy decepcionada, dicen que el plazo de entrega es de 10 a 12 días laborables, pero no es así ni mucho menos. Hice mi pedido el 16 de diciembre y lo recibí el 16 de enero. Y cuando envías correos electrónicos no recibes respuesta. No podría recomendar este sitio a nadie, no es fiable.
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Respuesta de Limited Resell
David,
Te pedimos sinceras disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En tales casos, mantenemos informados a nuestros clientes mediante el envío de un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, a pesar del retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
L
Lolita H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2022
No recomendaría este producto en absoluto. Pedido recibido después de 1 mes. Pésimo servicio de atención al cliente. Grandes defectos en el par no lo recomiendo
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Respuesta de Limited Resell
Hola Lolita,
Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido concluyente. Si lo deseas, podemos investigar más a fondo el asunto para que no vuelva a ocurrir. ¿Podrías indicar al Servicio de Atención al Cliente la referencia del pedido o el nombre con el que realizaste el pedido? En cuanto recibamos esta información, haremos todo lo posible para resolver su problema lo antes posible.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
S
Sarah B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Plazo de entrega estimado de 1 semana... yo esperé 1 mes. Sin embargo, recibí el par en buenas condiciones.
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Respuesta de Limited Resell
Hola Sarah,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
L
Laetitia T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Producto de calidad pero el retraso fue muy largo: 1 mes de espera. Tuve que volver a llamar para que me dieran noticias o para que avanzara el proceso.
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Hola Laetitia,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla elegida. Por otra parte, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
F
Flavie V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Insatisfecho con mi pedido realizado el 9/12 y recibido el 10/01, ¡a pesar de que estaba garantizado antes de las vacaciones! Inubicables por teléfono para conocer el estado del pedido, aunque responden a los correos electrónicos sólo para decir que lamentan el retraso del pedido y que te ofrecen un regalo para compensar el retraso en la entrega: de hecho, un par de calcetines de la talla 35 cuando pides zapatillas de la talla 44, gracias Reventa limitada 🤦🏽♀️
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E
Elise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Plazo de entrega mucho más largo, en la página web 5 días, pedido realizado el 16/12 y recibido el 5/01. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los zapatos.
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Respuesta de Limited Resell
Hola Elise,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla. Por otra parte, nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verle :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
W
William B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Entrega un poco larga, servicio de atención al cliente un poco lento en responder, por lo demás pedido bien empaquetado y gran producto con certificado de conformidad.
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Respuesta de Limited Resell
Hola William,
Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Vendemos pares raros de ediciones limitadas. En este contexto, los plazos de entrega pueden ser más largos en función de la rareza del modelo y de la talla. En cuanto al tiempo de respuesta, ahora estamos pasando esta información al servicio de atención al cliente. Intentaremos hacerlo mejor en el futuro. También nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a verte :)
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
S
Sébastien B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2022
Si hubiera podido poner ninguna estrella lo hubiera hecho. Primer pedido realizado 1 mes antes de Navidad, sin noticias de ellos durante días, no contestan al teléfono y finalmente contestan a mi 3er email para decirme sin más explicaciones que mi pedido no llegaría para Navidad (mientras que el plazo máximo indicado en la web es de 15 días). Luego cancelaron mi pedido el 21 de diciembre, supuestamente porque habían recibido un producto defectuoso.... Una comunicación deplorable, me han estropeado mucho la Navidad. Además, tardaron 2 semanas en reembolsarme el pedido (320 euros de todos modos). Huyan de este sitio, hay otros mucho más serios.
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V
Virginie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Pedido no recibido antes de Navidad. No lo recibí hasta ayer, así que pedí la devolución (previamente les había pedido que no me lo entregaran para evitar esta devolución a mi costa, pero ese no es el procedimiento...). Así que solicité la devolución, pero desde ayer no han contestado a mi correo electrónico y nadie se ha puesto al teléfono.
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A
Anthony A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Muy mala gestión de los pedidos retrasos supuestamente entre 3 y 12 días para la entrega y yo casi 1 mes por lo tanto muy decepcionado.
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Respuesta de Limited Resell
Hola Anthony,
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, a pesar del retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
Y
Yoann B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Pedido realizado el 07 de diciembre con un anuncio entregado antes de Navidad ... Los plazos de entrega en el sitio entre 3 y 9 días hábiles. Recibí mis zapatillas el 03 de enero, era imposible ponerse en contacto con el sitio por teléfono, pero recibí una respuesta por correo electrónico después de 3 días con una respuesta preparada. Un buen regalo de Navidad... pero no tengo nada que decir de las zapatillas. Estoy muy contenta con el servicio y el precio.
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Respuesta de Limited Resell
Hola Yoann,
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido en su caso.
Esperamos que, incluso con el retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
J
JEAN FRANCOIS M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2022
El paquete llegó roto y con un retraso considerable.
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V
Valérie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Pedido realizado en noviembre y entregado después de Navidad
Opinión traducida
L
Laurent C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2022
El producto es de primera calidad y se ajusta a lo que quería, así que no tiene nada de malo. Por otro lado, el servicio de atención al cliente es muy limitado y ponerse en contacto con alguien es un auténtico suplicio. Tal vez sea un caso especial, pero estoy muy decepcionado con la forma en que se gestionan las solicitudes de información. Mi paquete también tardó mucho en llegar, 21 días después de mi pedido, así que es una pena que un regalo de Navidad llegue el día 27.
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S
Séverine C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2022
¿Cómo puedo expresar mi descontento con mi pedido? He esperado 19 días para recibir las zapatillas, un pedido que se suponía que iba a realizarse antes de Navidad, ¡como regalo para mi hija! Desgraciadamente, tuve que decirle que tendría que esperar, ¡ya que no tenía noticias de su pedido! ¡Ninguna comunicación con respecto a su pedido, ni por correo electrónico ni por teléfono! ¡Nadie respondió a mis cinco mensajes ! Ni siquiera hablo del servidor telefónico, que afirma que los mensajes se atienden en 48 horas. Muy descontenta, el 26 de diciembre recibí un mensaje para advertirme de que la talla de mis zapatillas no era la correcta, ¡la que había pedido porque el proveedor se había equivocado! El servicio posventa se disculpó por correo electrónico por su silencio, alegando un gran número de mensajes enviados durante este periodo... Me parece muy penoso y lamentable, teniendo en cuenta que el precio de las zapatillas en general es superior a la media. ¡Lo menos que pueden hacer es comunicarse con sus clientes y advertirles de cualquier retraso! Es una pena... Después me gustaría señalar que los entrenadores que recibí eran perfectos. ¡No recomendaría el sitio después de todos estos problemas! Atentamente
Opinión traducida
M
Mikael J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Entrega garantizada para Navidad, paquete recibido el 27 de diciembre... complicado cuando es un regalo para un niño...
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Respuesta de Limited Resell
Querido Mikael,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Sin embargo, se trató de un caso excepcional y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Si quieres contarnos más detalles sobre tu problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. También estaremos encantados de marcar la diferencia si decides darnos una segunda oportunidad en el futuro.
Un muy buen día de parte del equipo de Limited Resell
K
Kevin S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Demoré mucho en recibir mi par de zapatos
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E
Elia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Muy decepcionado, tardé un mes en recibir el artículo que pedí para Navidad y que tuve que recoger. Sin respuesta a mis correos durante 15 días y sin posibilidad de contactar por teléfono. Se suponía que iba a recibir un regalo y no recibí nada. No repetiría la experiencia.
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Respuesta de Limited Resell
Hola Elia,
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo. Puede ocurrir que algunas entregas tarden más de lo previsto, dependiendo de la rareza del artículo pedido. En estos casos, mantenemos informados a nuestros clientes enviándoles un mensaje de alerta. Así es como hemos procedido con usted.
Esperamos que, a pesar del retraso, haya quedado satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día y hasta pronto,
El equipo de Limited Resell
C
Caroline R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Tengo 2 opiniones diferentes: - muy mal en cuanto al plazo de entrega pasaron 2 meses entre mi pedido y mi entrega su política de seguimiento de clientes debería ser revisada. Por qué esperar a que me recuerden cuando surge un problema con un pedido, pero esto parece ser un problema recurrente en su sitio. - Muy satisfecho con mi par de zapatos. Atentamente
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J
Jordan R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Modelo pedido y recibido salvo que había pedido y pagado el envoltorio de regalo para Navidad y que los recibí simplemente en la caja, por lo que no pagué nada y no me reembolsaron.
Opinión traducida
J
jeromeric A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Entrega demasiado larga
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Jeromeric ,
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Vendemos pares exclusivos de ediciones limitadas: en estos casos, los plazos de entrega pueden ser más largos en función del modelo y de la talla solicitada.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
S
Soraya G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Plazos de entrega muy largos
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Querida Soraya,
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Vendemos pares exclusivos de ediciones limitadas. En estos casos, los plazos de entrega pueden ser más largos en función del modelo y la talla solicitada.
Que tenga un buen día,
El equipo de Limited Resell
M
Maaike L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Sin cambios
Opinión traducida
C
Carolann C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2022
La entrega, no tanto. ¡Contacto amistoso! ¡Zapatos según foto!
Opinión traducida
Respuesta de Limited Resell
Hola Carolann,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu par, pero lamentamos que no estés plenamente satisfecha con nuestro servicio de entrega. Por favor, ¿podrías contarnos más poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente?
Esperamos verte de nuevo en Limited Resell :)
M
Michel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2022
mucho retraso 3 semanas después de hacer el pedido, todavía no se ha entregado e imposible contactar con alguien.
Opinión traducida
Cuenta suspendida
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