Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Hola, muy bien respecto a la mercancía, pedido y entrega, solo un pequeño problema intento de piratería, solicitud de pago de aranceles aduaneros por parte de un desconocido. Afortunadamente sin consecuencias de mi parte.
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Las lanas son de excelente calidad a un precio asequible. Desafortunadamente, en cada pedido, la persona que imprime la etiqueta del paquete se equivoca, la localidad seleccionada es incorrecta y mi pedido no se entrega, tengo que reprogramar una entrega posterior con DPD para recibirlo, es una pérdida de tiempo de varios días, cuando solo hay que elegir la ciudad correcta según mi código postal. He informado varias veces de esta anomalía, me prometen solucionarlo y se los agradezco, pero esto se repite en cada pedido.
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Cardigan top down de gul
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Me encanta la calidad de la lana a pesar del gran aumento
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Los tutoriales están bien explicados. Las lanas de buena calidad y la entrega rápida.
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Encantada
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Los modelos presentados, pero en lo que me concierne, las explicaciones son un poco demasiado rápidas y nunca cómo corregir los errores, de lo contrario todo está bien
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Cuando elijo una lana, me gustaría ver una obra realizada con la lana para tener una idea del resultado.
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Gastos de envío un poco elevados.
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Entrega muy rápida y lana excelente. Gracias.
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Hice mi primer pedido y recibí un ovillo Cupido con uniones hechas con nudos en varios lugares, espero no encontrar el problema con los demás. De lo contrario, buen algodón a un precio razonable. Desafortunadamente, no puedo poner una foto del problema porque me las arreglé para tejer de todos modos a pesar de los nudos
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Los plazos rápidos y respetados de mi pedido
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Los tutoriales son perfectos pero los pdf un poco caros.
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todo salió bien. sin embargo, la lana ha estado agotada durante mucho tiempo, debería reabastecerse en marzo y ¡todavía nada!
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Me encantan sus tutoriales, muy bien explicados y filmados. La calidad de la lana es excelente, con precios competitivos. Único reproche, los reabastecimientos son demasiado largos.
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La rapidez de recepción del pedido
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Sin problemas con los productos, pero atención con la entrega, ya que la empresa DPD no es fiable, vienen, luego no vienen, luego tocan y no esperan a que lleguemos, luego entregan en un punto de recogida y no a tiempo.
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Me encantan los tutoriales.
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la tienda es realmente muy buena así como los tutoriales pero los gastos de envío son demasiado caros
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