Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Equipo muy reactivo para responder preguntas y para enviar el paquete. Los artículos son conformes a las descripciones y los colores son magníficos. Lástima que no haya envíos a los DOM. Muy impactante, definitivamente recomendaré.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
La mejor de las profesoras, soy principiante y aprendo todos los días, Lidia es muy pedagógica y tener el enlace de su tienda bajo los tutoriales es muy práctico para pedir directamente el material necesario para reproducir sus trabajos. Es perfecto.
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Nota: 5 de 5
La calidad de los productos y la rapidez de las entregas, ¡gracias!
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Nota: 5 de 5
rapidez en el pedido
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S
Sandrine P.
Nota: 5 de 5
de la diversidad; envío rápido. Sin embargo, los tutoriales en PDF son difíciles de usar: ¿dónde encontrarlos? archivos con muchas páginas para imprimir. ¡Realmente no es práctico!
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Nota: 5 de 5
la calidad del producto, la rapidez de envío, por otro lado, ¿ofrecen la devolución de productos en caso de: problema de cantidad, calidad, etc...?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, puede devolver un artículo dentro de los 14 días después de recibir el paquete. Atentamente.
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y lanas conforme a mis expectativas. Estoy muy satisfecha.
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L
Lucie R.
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. El problema es cuando el paquete llega a Quebec, tarda entre 4 y 6 semanas antes de recibirlo. Vivo a solo una hora de Montreal donde llega el paquete.
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L
Lucie R.
Nota: 5 de 5
muy buen servicio. El problema es el tiempo para recibir el paquete una vez que llega a Quebec. Tarda entre 4 y 6 semanas antes de recibirlo.
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Nota: 5 de 5
La lana es de excelente calidad, los modelos son diversos y variados, y las explicaciones son muy fáciles. Muchas gracias.
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C
Claire R.
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Hola, este pequeño mensaje es para decirles que siempre estoy encantada de trabajar con sus lanas o hilos. Es un verdadero placer.
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Nota: 5 de 5
Hola Lidia La Omi, una maravilla; hacía mucho tiempo que lo deseaba y aquí está. Un pequeño ejemplo de adicción para mí al ganchillo: recibí la Omi alrededor de las 5 p.m. y a la mañana siguiente ya había hecho la cesta, jaja. Gracias por todos estos geniales tutoriales. ¿Qué pueden hacer mejor? Para retomar su pregunta; ¡es continuar! ¡!!!!!!!! ?????? Gracias.
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P
patricia C.
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
La rapidez de la entrega y la calidad de la lana.
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O
Odile T.
Nota: 4 de 5
Lo mejor: la rapidez en la preparación y entrega de los pedidos y los precios, por supuesto. Lo peor: - la fidelidad de los colores (especialmente entre los tutoriales y la tienda) - recibí un ovillo de trapilo blanco manchado en diferentes lugares (exterior e interior, así que debió ocurrir en la fabricación, pero era visible a simple vista). - algunos trapilos son mates y otros satinados. Sería bueno poder discernirlo al hacer el pedido porque dependiendo del proyecto a realizar, cambia todo.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Lana de muy buena calidad, colores muy bonitos, muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
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A
aline M.
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Muy bonita lana y buena calidad. Me encanta.
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Nota: 5 de 5
Todo está muy bien.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Súper lana de muy buena calidad. Persona adorable que hace un trabajo increíble. Gracias Lidia por tus tutoriales.
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M
Marie L.
Nota: 5 de 5
En Lidia Crochet me gusta la rapidez y la disponibilidad del personal, rápido para responder a una pregunta o un problema. La pequeña tarjeta de agradecimiento en cada pedido es un detalle que para mí tiene una gran importancia. Eso demuestra que somos más que clientes que gastan su dinero. No cambien nada. GRACIAS MARIE LISE
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C
cathy F.
Nota: 5 de 5
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A
Angele S.
Nota: 5 de 5
Rapidez en los pedidos, calidad de los productos, nunca decepcionada.
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Nota: 5 de 5
Envío muy rápido, los tutoriales son geniales y la lana también ?? lo recomiendo ??
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Nota: 5 de 5
Los pedidos llegan muy rápido y muy bien embalados. Los tutoriales están muy bien explicados, son fáciles de realizar y muy variados. Además, Lidia es simpática. Me encantan sus materiales y sus tutoriales. Jocelyne
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Nota: 5 de 5
los videos de Lidia y la lana
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Nota: 5 de 5
La diversidad de los tutoriales y la excelencia de las explicaciones. Mucha variedad de lanas y artículos diversos. ¡Es realmente genial! He descubierto la práctica del crochet, ¡es genial! Mi único lamento, no hay suficientes tutoriales para los trabajos con agujas. ¡De lo contrario, me encanta!
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Nota: 5 de 5
Sus lanas son magníficas, los tutoriales están muy bien explicados y los pedidos se envían rápidamente, la amabilidad y la sonrisa de Lidia son un gran plus, ¿qué más se puede pedir? ¡No lo sé!
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Nota: 5 de 5
La entrega fue rápida. Pedí un añadido a mi pedido, respondieron muy rápido.
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M
Monique S.
Nota: 4 de 5
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Dominique L.
Nota: 5 de 5
Ya respondí una vez, pero como recibí dos solicitudes, respondo a ambas de manera diferente. Aprendí a hacer crochet gracias a Lidia y desde que la descubrí, no he parado porque me aporta mucho bienestar. Gracias a ella. También aprecio mucho la tienda, la variedad, la calidad, la rapidez, la eficacia y los contactos. Gracias al equipo. También aprecio no ser ignorada ya que no estoy en ninguna red social y recibir información por correo o poder comunicarme con Lidia y su equipo. Me parece genial la nueva idea de tutoriales exclusivos cuando se hace un pedido. Es una excusa para pedir nueva lana. Muy sinceramente, gracias a todos ustedes.
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V?ronique P.
Nota: 5 de 5
Me encantan los productos de Lidia Crochet que ofrecen una muy buena relación calidad-precio. Las entregas de pedidos son rápidas y los gastos de envío a domicilio son interesantes. El seguimiento de los pedidos es serio y las reclamaciones se tratan muy bien. Los puntos de fidelidad ofrecen buenos beneficios de descuentos. El único inconveniente es que se debería mejorar la disponibilidad de los productos que están regularmente agotados. A menudo limito mis pedidos debido a este problema porque hay que esperar a que el producto esté nuevamente en stock y hacer un nuevo pedido que genera gastos de envío adicionales. De lo contrario, todo es perfecto.
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M
Marie-Claude G.
Nota: 4 de 5
Buena lana
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