La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Los productos son perfectos Pero los pedidos con DPD son decepcionantes Los paquetes se dejan a la vista de todos frente a mi casa
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Decepcionada con esta entrega, porque esta bola de algodón tiene una cantidad de empalmes y nudos más de lo normal. No había encontrado esto con el color azul pedido anteriormente.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Me gustan todos los tutoriales de lana, pero no me parece normal que tengamos que pagar un tutorial de 29 euros cuando compramos todo lo necesario para hacer, por ejemplo, la manta mosaico en su tienda. Por lo demás, nada que decir. Cordialmente.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido y por compartir su opinión. Sin embargo, queremos aclarar que el precio del tutorial que usted ha pedido es inferior a la mitad de lo que ha indicado y que durante el periodo promocional, se ofreció gratuitamente para cualquier pedido realizado durante ese plazo. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Esta vez pedí trapilho crema, grosor perfecto y en medio el hilo muy fino, tuve que detener mi proyecto...
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. El TrapiXL es un producto imperfecto, puede tener nudos, diferencias de grosor, materiales, agujeros, etc. De hecho, lo hemos marcado en rojo en la página de esta gama.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La entrega es demasiado lenta. Todavía no tengo mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Su paquete ya está disponible en el punto de recogida que ha seleccionado. Ha llegado dentro del plazo de entrega estimado para la opción de transporte que eligió. Para cualquier información adicional, no dude en contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tener la posibilidad de comprar las lanas pagando con cheque
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, dado que estamos ubicados en España, eso no es posible. Sin embargo, ofrecemos una multitud de métodos de pago en la tienda. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Todavía no tengo respuesta a mi correo enviado el 14/06 sobre mi pedido 161939???
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. ¿Nos contactó a este correo? : [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecha con sus productos, pero los plazos de entrega no se respetan mucho, porque en mi caso me anunciaron 3 días, han pasado 6 días y todavía no he recibido mi paquete, así que para mí es un menos.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Trapi xl... no es regular... diferente grosor, así que no está genial, incluye muchos nudos.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Es normal con el TrapiXL, es un producto reciclado, lo indicamos en rojo en la tienda. Saludos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Lana de calidad. Me gustan mucho los tutoriales de Lidia, pero la entrega es realmente deplorable. Solo asegurada por DPD. 2 semanas de espera y la entrega siempre llega tarde. Reprogramaciones de entrega no respetadas a pesar de la llamada a la sede de DPD.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Plazo de reabastecimiento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El paquete no ha llegado
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hola Lidia, me decepcionó este pedido porque el algodón era más fino que el que había pedido antes y en cuanto a la entrega, tuve que bajar de mi casa para buscar mi paquete cuando había solicitado la entrega a domicilio y pagado por ello.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
He pedido lana blanca para bebé pero cuando la recibí era crema, estoy decepcionada y el transportista había anunciado un día de entrega, la recibí 3 días después.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos verificado su pedido pero no encontramos lana BB en su pedido. ¿De qué hilo y de qué color se trata?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La lana me parece de calidad, pero los modelos propuestos carecen de explicaciones, por ejemplo, puntos empleados y nivel de dificultad.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Tienes nuestro sitio web de tutoriales, con una selección de más de 1000 tutoriales, para todos los niveles de dificultad, comenzando por puntos y también, con tutoriales muy difíciles. https://lidiacrochettricot.org Saludos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Los cakes de algodón no son de buena calidad. Los hilos se deshacen, hay nudos.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por sus pedidos. ¿Con qué hilo tuvieron problemas? ¿Con el hilo de algodón Amazone?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Me decepcioné en dos ocasiones. La primera vez por el grosor del algodón, y la segunda vez por los baños de color que no eran los mismos que el pedido anterior.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. De hecho, los baños pueden cambiar entre diferentes pedidos. No podemos fabricar un hilo con exactamente los mismos baños cada vez.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Problema de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hola, deberían mejorar en la recepción de paquetes, porque no nos movimos en todo el día y no recibimos el pedido, por lo que la reprogramación, especialmente porque había mi número de teléfono.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
He comprado asas, súper bonitas y de muy buena calidad, sin embargo también compré lana OMY roja y estoy muy decepcionada, se ve el relleno blanco en transparencia y la bolsa tiene una apariencia usada y no creo que dure en el tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
producto enviado rápidamente pero mi paquete está en tránsito desde hace 9 días
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Cuidar la calidad de algunas lanas, cuyas etiquetas son engañosas, sobre su grosor, por ejemplo.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Tuvo un problema con un ovillo, por lo que es un caso aislado. De hecho, este ovillo ha sido acreditado en su cuenta. Lamentamos mucho este error de producto. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Me encanta, pero cuando hago una pregunta en el sitio de los tutoriales, nunca hay respuesta. Una pena. Los precios han aumentado. Otra pena más
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Tengo un problema, todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Proveedores de entrega a menudo retrasados o pérdida de paquetes.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido aún
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 28 de marzo y aún no recibido. Nadie parece saber dónde está mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 