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V
Nota: 3 de 5
Rapidez y calidad
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 333 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 3 de 5
Mercancía excelente, pero la entrega realmente no fue buena. Los repartidores no se molestan en buscar la dirección. Terminan entregando a 20 km de mi casa. No me envían el código de recepción, así que tuve que volver. (80 km para mí). Sin embargo, Lidia crochet me ayudó mucho para poder finalmente recuperar mi producto. Pero eso hace que la bola de lana sea cara.
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K
Nota: 3 de 5
Satisfecha con la lana, pero pagué el costo de entrega a domicilio. Estuve presente el día previsto, pero la entrega se hizo en un punto de recogida. Tuve que tomar mi coche e ir al pueblo vecino para recoger mi paquete. No es serio.
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A
Nota: 3 de 5
El algodón prestige se duplica. No es fácil de tejer
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F
Nota: 3 de 5
No hay problemas con las entregas, aunque los puntos de entrega Mondial Relay son raros y no siempre están cerca de casa. Sin embargo, estoy muy decepcionada con las últimas creaciones propuestas. Son anticuadas y no inspiran. Es un colmo, ya que el ganchillo sigue estando muy presente en las colecciones de este año. Con muchas cosas bonitas. Inspírense en Instagram y menos en Crochet Maniack.
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S
Nota: 3 de 5
La calidad de los productos es muy buena, sin embargo, pagué 5€90 por una entrega a domicilio y tuve que desplazarme a un punto de recogida. Esperaba un gesto comercial, pero nada..
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N
Nota: 3 de 5
Lástima que el plazo de entrega de 1 a 2 días hábiles nunca se cumpla. Pedido realizado el jueves, como mucho entregado el sábado, en el peor de los casos el lunes, recibido el martes, es decir, 5 días.
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J
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Una pequeña decepción con la gama de prestigio que se deshilacha demasiado
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P
Nota: 3 de 5
El color de la lana no fue el visto en la foto, ya que es mucho menos brillante.
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C
Nota: 3 de 5
hay un gran nudo en un ovillo. Tuve que cortar el hilo y volver a unirlo a mi trabajo.
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B
Nota: 3 de 5
DECEPCIONADO POR LA CALIDAD DE LA LANA, NO ES NADA SUAVE
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L
Nota: 3 de 5
pedí la entrega a domicilio y el transportista dejó directamente el paquete en un punto de recogida.
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D
Nota: 3 de 5
Buen servicio, pero el envío es caro
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J
Nota: 3 de 5
Hola, pedí hilo lurex dorado y ustedes pusieron plateado, es la primera vez que hay un error en los kits, Sra. Gallard
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S
Nota: 3 de 5
Decepcionado por el olor del hilo utilizado, muy mal olor ya al abrir el paquete y luego los ovillos en sí. Tuve que pasarlos por la lavadora, el olor finalmente se fue. No volveré a comprar este hilo
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M
Nota: 3 de 5
Me encanta el sitio Lidia Crochet... Bellas lanas. Envío rápido... lo recomiendo
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C
Nota: 3 de 5
Pedido conforme recibido rápidamente. Sin embargo, gran decepción con el hilo modal/seda. Muy difícil de trabajar. Da un acabado muy blando, sin soporte. Hice un chal triangular.
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P
Nota: 3 de 5
Lana de buena calidad para la realización de mi proyecto, el único inconveniente fue la recepción que tardó 3 semanas porque su elección de UPS para la entrega no es realmente buena. Eso me frenará para otros pedidos, ¡una pena!
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S
Nota: 3 de 5
En el pedido que recibí, en general estoy satisfecha con los productos, excepto por dos colores, el beige y el azul rey, donde el ancho del tejido era totalmente irregular en algunos lugares, difícil o imposible de tejer, y el azul rey es muy desagradable de tejer, el material no es como los otros que son suaves, este es muy rígido.
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C
Nota: 3 de 5
Muy bien.
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F
Nota: 3 de 5
Hola, recibí el paquete dentro de los plazos, pero la lana que es muy suave tiene muchos defectos en los ovillos, lo que obliga a hacer nudos.
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N
Nota: 3 de 5
¡Demasiados nudos en los ovillos! No había terminado de montar los puntos y ya había un nudo
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B
Nota: 3 de 5
Entrega muy, muy larga, todavía no he recibido nada después de 10 días
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I
Nota: 3 de 5
Muy difícil de ordenar desde hace aproximadamente 2 meses. El sitio funciona muy mal. Es una pena
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A
Nota: 3 de 5
No tuve suficiente lana para hacer el osito con overol, tuve que volver a pedir...
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A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido justo antes del Black Friday y no hubo ningún gesto comercial respecto al precio de la lana. Decepcionada ??
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A
Nota: 3 de 5
Muy suave al tacto pero un poco picante al usar.
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A
Nota: 3 de 5
¡Cero para la entrega! Pagué más caro para que me entregaran a domicilio y el repartidor de UPS no se molestó en pasar por mi casa, aunque estuve presente todo el día, y dejó sus paquetes en un punto de recogida, probablemente para terminar más pronto.
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A
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, he recibido varios mensajes de Mondial Relay diciéndome que mi paquete era demasiado voluminoso para entrar en los buzones, cambié pidiendo que se dejara en la recepción de la tienda, allí también una respuesta idéntica, ahora me entregan mi paquete a más de 30 km de mi domicilio, creo que compraré mi lana en otro sitio porque es la segunda vez que esto sucede
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada, al tocar el ovillo es efectivamente muy suave pero al tejer, pica, es menos agradable que a la vista
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A
Nota: 3 de 5
He pagado para que me entreguen en casa y el repartidor dejó el pedido en un punto de acceso UPS... ESTOY DESCONTENTA DE HABER TENIDO QUE DESPLAZARME, sabiendo que había pagado para que me entregaran a domicilio.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 3 de 5
No he recibido exactamente lo que pedí. Recibí 2 juegos de agujas n° 5 cuando había pedido un juego n° 4 y un juego n° 5.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 3 de 5
Primer pedido 6 ovillos... 1 de los colores diferentes. Me proponen devolver los 6 pero ya he comenzado el trabajo... así que lo dejo caer y cruzo los dedos para tener suficiente con los 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Le agradecemos por su comentario y por su pedido. Como se le indicó a lo largo del tratamiento de su solicitud, para ofrecerle la mejor solución, nuestro equipo de calidad debía examinar en el lugar todos los productos que recibió, las fotos proporcionadas no permitían una comparación exhaustiva. Se le propuso devolver los artículos de forma gratuita y se le precisó que una vez recibidos, podríamos ofrecerle diferentes opciones de resolución para su caso. Usted eligió conservar los productos, lo cual también es una opción válida; si necesita ovillos adicionales, puede contactarnos para verificar la disponibilidad del lote que necesita. Le deseamos un excelente día, reciba nuestros saludos distinguidos. Atentamente,
A
Nota: 3 de 5
He seguido exactamente las indicaciones dadas en el tutorial y el resultado es un desastre. El chal es demasiado corto y se arruga todo el tiempo. No pude adaptar el modelo propuesto. Demasiadas aumentaciones que arruinaron el resultado. Lamento haber arruinado 10 ovillos de lana. No volveré a cometer el error de seguir un tutorial comprado por nada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por dejarnos su comentario y por haber realizado un pedido. El resultado final de cada trabajo depende de múltiples factores que hay que tener en cuenta al momento de comenzarlo. Cada persona tiene su propia forma de trabajar, y eso no es un problema; sin embargo, es conveniente adaptar o ajustar el modelo según si se ganchille más apretado o más suelto. Si ganchillea de manera apretada, le recomendamos elegir un ganchillo de un tamaño superior para compensar este punto y obtener un resultado óptimo. Esperamos haberle sido útiles. Reciba nuestros saludos distinguidos. Atentamente,
A
Nota: 3 de 5
Muy bien en cuanto al proveedor. A pesar de una mejora en el proveedor (en términos de comunicación y costo), aún quedan progresos por hacer, y, en particular, la fecha de entrega anunciada, luego una nueva fecha (hasta ahora, todo va bien), me quedé bloqueada toda una tarde para recibir un correo por la noche diciendo que me entregarían al día siguiente. Gracias.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Todavía no tengo mi paquete. UPS ha retrasado mi entrega. Ya van 2 veces
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Ya había pedido esta lana en otro color y ahora estoy decepcionada, no encuentro su suavidad y esponjosidad, ¿por qué? ¿La lana Pashmina?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Le agradecemos por dejarnos su comentario y por su pedido. Nuestra gama Pashmina es de calidad excepcional, pero, como con cualquier tipo de hilo, pequeñas características pueden variar de un lote a otro, especialmente cuando se comparan pedidos realizados en momentos muy diferentes. Esto no significa que la calidad haya disminuido, estoy segura de que después del primer lavado encontrará su trabajo perfecto y agradable. Con nuestros mejores deseos, reciba nuestros saludos distinguidos.
A
Nota: 3 de 5
Pedido aún no recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Nos alegra saber que ha recibido su pedido hoy sin incidentes. Esperamos que disfrute plenamente de su contenido. Si lo desea, después de la recepción conforme de su pedido, puede reevaluar su calificación o compartir sus impresiones. Reciba nuestros saludos distinguidos.
A
Nota: 3 de 5
Me he sentido decepcionada por el hilo mariposa debido a las diferencias de grosor, el capricho no corresponde al color escrito, el 21 en mi caso gris ratón, gris oscuro, me encuentro con verde claro y botella, los precios de los cakes son demasiado caros en comparación con la competencia
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A
Nota: 3 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.