La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Me encanta todo de Lidia, pero los gastos de envío son un poco altos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Calidad/precio no hay comparación. De excelente calidad. Solo un inconveniente, los gastos adicionales, independientemente del envío cobrado por la tienda, al realizar compras en el extranjero. Los tutoriales y los modelos que acompañan las marcas de los ovillos son geniales para representar los colores en conjunto y dar nuevas ideas. Recomiendo la tienda. ????Animo su desarrollo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Recibí mi paquete, pero como estaba demasiado apretado y muy pegado, tuve que usar unas tijeras; la lana no estaba protegida - directamente depositada en la bolsa de plástico - accidentalmente corté 3 ovillos de 7, estoy decepcionada +++ y reflexionando sobre mis posibles futuros pedidos, sabiendo que el servicio comercial ha rechazado categóricamente un gesto de reembolso de los ovillos dañados.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
LANA COL 06 MUY A MENUDO CORTADA
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M
Mich?Le L.
Nota: 4 de 5
Pequeño problema con los ovillos naranjas que tienen grandes manchas negras que no se van??
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, lamentamos este incidente, por favor contacte a la tienda ([email protected]), encontraremos una solución con usted.
O
Odile T.
Nota: 4 de 5
Lo mejor: la rapidez en la preparación y entrega de los pedidos y los precios, por supuesto. Lo peor: - la fidelidad de los colores (especialmente entre los tutoriales y la tienda) - recibí un ovillo de trapilo blanco manchado en diferentes lugares (exterior e interior, así que debió ocurrir en la fabricación, pero era visible a simple vista). - algunos trapilos son mates y otros satinados. Sería bueno poder discernirlo al hacer el pedido porque dependiendo del proyecto a realizar, cambia todo.
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M
Monique S.
Nota: 4 de 5
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M
Marie-Claude G.
Nota: 4 de 5
Buena lana
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C
Colette B.
Nota: 4 de 5
Me encantó todo.
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L
Linda T.
Nota: 3 de 5
Es una muy buena tienda, pero las entregas en ultramar son muy largas, hasta ahora no he recibido mi paquete. Sin contar los gastos de envío que cuestan un ojo de la cara, pero bueno, lo entiendo un poco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Es la primera vez que pido y todavía no he recibido mi paquete (1 semana).
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su confianza. Si tiene algún problema con la entrega, por favor contáctenos ([email protected]), le ayudaremos. Atentamente.
S
Stephanie D.
Nota: 3 de 5
Los tutoriales son realmente muy buenos y Lidia parece querer sinceramente compartir su pasión con nosotros. Es un placer verla tejer y las explicaciones son claras. Pero debo admitir que estoy decepcionada con mi primer pedido: Para la Caprice primero pensé que había un error en el pedido: el color está muy alejado de la foto, pero después de verificar el número de color, corresponde bien. Una presentación detallada de los colores en video sería sin duda útil. También pedí la loco: color muy bonito pero muy difícil de tejer: el algodón está compuesto de 10 hebras no torcidas que se separan y se enganchan. Incluyendo una vez tejidas. Difícil tener un acabado cuidado a menos que seas un veterano del crochet, puede ser, y ese no es mi caso. Y un hilo con muchas irregularidades en la Kameleon. (hilo que se afina mucho en ciertos lugares) Si hago el balance de los ovillos comprados que finalmente no podré usar como había previsto, o en absoluto, debo admitir que eso no me motiva a renovar la experiencia.
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M
Marianne C.
Nota: 4 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La calidad de la lana y la mercería. Precio razonable.
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C
Christine B.
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida normalmente, pero retrasada esta vez. Cliente ausente señalado en el paquete, pero no me he movido de casa... Pero muy contenta con mis artículos.
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M
Michele L.
Nota: 4 de 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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C
Carole L.
Nota: 4 de 5
Hola, me gustan mucho sus productos. La entrega es bastante rápida para Bretaña. Para mí, me gustaría una lana con mini perlas brillantes o mini objetos para las lanas a cordón cuando se tejen (es decir, incorporados en la lana...) buen día kenavo. PD: conocí sus lanas a través de Maïlane Tutoriales de Tejido y Ganchillo
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F
Fanny B.
Nota: 4 de 5
Me encanta la lana que se ofrece en este sitio así como los tutoriales. Único inconveniente: cuando una lana o un producto está agotado, a veces hay que esperar mucho tiempo antes de que se reponga, de ahí que no le ponga 5 estrellas.
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M
Martine M.
Nota: 4 de 5
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J
Joelle H.
Nota: 4 de 5
Seducida por los tutoriales, pero también me hubiera gustado un diagrama.
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C
Cristina S.
Nota: 4 de 5
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N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero regularmente hay rupturas de stock, lo que obliga a volver a pedir por pocos artículos y, por lo tanto, gastos de envío no despreciables.
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B
Betty E.
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho los tutoriales, sin embargo, faltan prendas con cuello en V, la lana no es excesiva pero a menudo está agotada, y a veces ni siquiera se renueva, una pena. Los gastos de envío son muy caros en comparación con otros sitios también ubicados en España. Muchos nudos en los hilos... una pena para nuestros trabajos.
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M
Martine M.
Nota: 4 de 5
Los modelos y explicaciones están muy bien dados.
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V
Veronique T.
Nota: 4 de 5
Genial.
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Nathalie H.
Nota: 4 de 5
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M
Marianne C.
Nota: 4 de 5
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Sandrine K.
Nota: 4 de 5
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C
Cathy C.
Nota: 4 de 5
Me gustan sus tutoriales, su mercancía en general, excepto cuando hay defectos en los ovillos o en las entregas y ponen en duda la palabra del cliente. ¡Personalmente, me obligaron a mentir para intentar obtener artículos que faltaban en un pedido anterior! Y 2 ovillos de baby vely que se van en lambot sin poder hacer nada al respecto. Dicho esto, eso no me impide seguir pidiendo con ustedes. También es una pena que los baños de colores no sean iguales de un pedido a otro.
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S
Sabrina B.
Nota: 4 de 5
Encuentro que los plazos de entrega son un poco largos.
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Nathalie T.
Nota: 4 de 5
Los tutoriales son geniales, cambian rápidamente, una tarjeta de fidelidad con descuento para los pedidos, por ejemplo, sobre los gastos de envío. Hacer un descuento cuando la persona pide una lana un poco cara en gran cantidad, o un regalo sorpresa a partir de cierta suma como marcadores, pompones, botones, un ganchillo...
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V
Virginie I.
Nota: 4 de 5
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A
Audrey T.
Nota: 4 de 5
Envío rápido pero gastos de envío bastante altos para los pequeños pedidos. Lástima que para los grandes pedidos no haya pequeños regalos como pueden hacer otros sitios, siempre es un placer. Pero, por lo demás, ¡muy satisfecha!
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Y
Yolande C.
Nota: 3 de 5
Demasiadas rupturas de stock. Gastos de envío muy altos.
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M
Marie-France S.
Nota: 4 de 5
Hola Lidia, me gustan tus explicaciones para que podamos realizar tus tutoriales. Es cierto que no he pedido mucho en tu tienda, pero he apreciado lo que he recibido. Te agradezco por lo que haces.
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P
Patricia B.
Nota: 4 de 5
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